Management Strategique Virgin

de coût et Parallèlement, et à travers une série de redéploiements, la RAM s’est doté d’une stratégie de Yield management très développé. Comment se fait l’organisation du Yield management chez la RAM et Quel est son impact sur sa structure et son développement? Telle est la question qui constitue la problématique que nous allons traiter au niveau de ce travail. 1 Le Yield management dans le secteur aérien : cas de la RAM ENCG-Marrakech - Option commerce Plan o Introduction o Partie 1

création de filiales… • Le développement de partenariats : en amont de la fonction commerciale stricto sensu, apparaissent les métiers liés au business development. Leur mission est de préparer la croissance future par la conclusion de partenariats stratégiques, capitalistiques, techniques ou commerciaux. Ce métier, en essor depuis peu dans certains environnements sectoriels (informatique, télécoms, Internet, nouvelles technologies, médias, loisirs), est cependant menacé par deux écueils : l’identité

philosophie du management a travers le besoin de la satisfaction des consommateurs L’intégration des activités pour satisfaire ces besoins L’obtention de profit à long-terme via la satisfaction de ces besoins Le marketing possède un double visage : * Stratégique : c’est un

de filiales… • Le développement de partenariats : en amont de la fonction commerciale stricto sensu, apparaissent les métiers liés au business development. Leur mission est de préparer la croissance future par la conclusion de partenariats stratégiques, capitalistiques, techniques ou commerciaux. Ce métier, en essor depuis peu dans certains environnements sectoriels (informatique, télécoms, Internet, nouvelles technologies, médias, loisirs), est cependant menacé par deux écueils : l’identité

Management des Services Publics Mastère Spécialisé de Dispositif d’Intelligence Economique pour le secteur de l’Offshoring au Maroc Stratégie et Mise en œuvre Cas de Casashore Thèse professionnelle présentée par Talal Bouchakor Directeur de Recherche : Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Décembre 2006 L’ISCAE et l’ESSEC n’entendent donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de cette thèse professionnelle. Ces opinions doivent être considérées comme propres

distribution de l’eau, de l’électricité et l’assainissement au Maroc 5 B- Présentation et organisation de l’entreprise LYDEC 8 1- LYDEC en bref 8 2- Historique 9 3- Fiche signalétique 10 4- Les activités de LYDEC 10 5- Organigramme et système de management 10 6- Périmètre d’intervention 12 7- Investissements en 2013 13 8- Actionnariat 14 9- Stratégie : Synergies 2020 14 II - Description et fonctionnement de la Direction Clientèle 15 A. Missions et périmètre 15 1- Missions 15 2- Périmètre 16 B. STRUCTURE

m², LS, assortiment étroit mais profond, très spécialisé, politique de prix agressif, implantation périphérique voire centre ville, concept qui arrive à maturité mais se développe sur les villes moyennes voire petite ville. Les mégastores : Fnac, Virgin 6. Les magasins d’usines Les marques ont leurs magasins d’usines afin d’écouler les stocks, aménager avant dans l’enceinte de l’usine, aujourd’hui devenu de vrais succès commerciaux vendant des hors série , marchandises de second choix ou échantillons

monde. Apple c’est tout d’abord une approche marketing fondée sur l’innovation, l’ergonomie et un esthétisme propre à cette entreprise… Steve Jobs avait mis en place un management directif, avec un fort leadership. En effet, il poussait es employés jusqu’au bout pour qu’ils produisent les meilleures idées. Cela peut fonctionner avec certains, mais pas avec tous, pas dans ce style-là. Il avançait ainsi : «Quand tu vois quelque

Professeur pilote : Mr Jack Koubi Maitre de stage : Mr Ahmed Khalil RAPPORT DE STAGE Intelcia Group , Pole Social CRM Du 9 avril 2012 au 28 mai 2012 L’offshoring , secteur en pleine croissance au Maroc. Le community management Diplôme Universitaire Technologique Gestion des Entreprises et des Administrations Finance / Comptabilité Année académique : 2011-2012 Etudiant : Aida CHAFAI 1e Année : Groupe 5 2e Année : FC 1 CHAFAI Aida Page 0 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport

années. Ainsi, elle a su restaurer de solides fondamentaux, s’appuyer sur les principes de son métier : Ø Avoir un programme d’optimisation des revenus performant, ce qui n’était pas le cas durant les années 90, c’est à dire se baser sur un yield management efficace. Ø Bâtir une économie de densité, c’est à dire rentabiliser les lourds investissements que représentent les avions en les faisant plus voler, en supprimant certaines lignes qui perdent de l’argent, pour concentrer la même capacité de vols