Management Yves Rocher

Management et Gestion des Unités Commerciales 14 /09/2010 Livre : Edition Nathan Collection par la Pratique des BTS Management et gestion des unités commerciales Beaugrand, Druesne Epreuve : Etudes de cas d’entreprise, mise en situation d’analyse et de résolution de problème de Management et de Gestion dans le cadre d’une unité commerciale dont vous seriez le (la) responsable, l’épreuve dure 5h et est de coefficient 4. L’étude est composée d’une introduction, présentant de manière succincte

En 1971 = 34 enseignes/réseaux de franchises – En 2005 = 835 réseaux de franchises et 36 700 points  de vente en franchise • Présente dans tous les secteurs du commerce,  services et restaurations – MarchéPlus, BufalloGrill, Ibis, PizzadelArte, Etam,  Beauty Success, But, Yves Rocher, Rentcar, Speedy,  5àsec, Déménageurs bretons, Wall Street Institute, Avis  Immobilier, Carlson Wagonlit, … Les chiffres ci­dessous sont hors taxes et valables au  01/01/2006  (source: Annuaire de la franchise) • • • • • • • • • • • Performances et investissement d’un 

contenu, le degré d’analyse, les dates des données ; il faut ensuite effectuer un croisement des données sélectionnées dans les différents sites retenus. Parmi les nombreuses sources possibles, on pouvait consulter : http://www.journaldunet.com/management/0608/0608147-cremes-solaires.shtml http://www.eurostaf.fr/fr/catalogue/etudes/sectorielles/biens-consommation/produits-solaires/resume.html (sans acheter l’étude : des données sont proposées gratuitement) http://www.lemarchecitoyen.net/UPLOAD/article/pages/668_article

notre questionnaire ainsi que notre professeur d’informatique Madame X pour nous avoir aidé dans le maniement périlleux d’un programme « Ethnos » de création et d’analyse de questionnaire. 1. Introduction Dans le cadre du cours de marketing management de l’année académique 2010-2011, à la Haute Ecole Provinciale de Hainaut-Condorcet de Mons, il nous a été demandé dans le courant du mois d’octobre de réaliser une enquête quantitative sur le thème de la vente à distance en Belgique dont nous devrions

Groupe Arnault 12 623 YVES ROCHER Yves Rocher Participation (60 %) 2 012 Sanofi-Synthelabo (39 %) MARIONNAUD *** AS Watson (Chine) 515 NOCIBE Charterhouse 419 Les principales enseignes. CARREFOUR Espace Forme et beauté, Espace Santé Beauté, Un monde de Santé et de beauté DOUGLAS HOLDING Douglas, Elytis AUCHAN Auchan Parapharmacie, Espace Santé Beauté E.LECLERC E. Leclerc Parapharmacie, Une Heure pour soi LVMH Sephora YVES ROCHER Yves Rocher, Docteur Pierre Ricaud MARIONNAUD

Le degré d’implication dans une démarche de développement durable est très varié, cela peut aller d’une intégration des valeurs du développement durable à la stratégie de l’entreprise par la mise en place d’un système de management environnementale d’une démarche de responsabilité sociale d’entreprise. Nous verrons donc dans cette partie en quoi ces démarches consistent LES ENTREPRISES ADOPTENT UNE POLITIQUE RESPONSABILITE SOCIALE ENVIRONNEMENTALE La notion de Responsabilité Sociale des

participent à la distribut° du produit (canal hypermarchés, canal d’Internet, etc.) B) Le réseau de distribution Le réseau de distribut° se rapporte à l’organisat° et au management des magasins regroupés sous la même enseigne ou le même groupe d’appartenance (réseau des hypermarchés Auchan, réseau des boutiques Yves Rocher, etc.). C) Le format Le format de distribut° définit le concept de distribut° lié à la surface repère du magasin (Format hypermarché, format boutique). Il est voisin

diagnostic d’un certain ralentissement de l’activité d’innovation au sein du secteur. Puis, nous examinerons de manière plus qualitative le contenu de ces nouveaux concepts… 4 Par exemple, DUCROCQ C. [2002], La nouvelle distribution : marketing, management, développement, des modèles à réinventer, Dunod, Paris. 3 Les nouveaux concepts commerciaux au début des années 2000 : continuité ou rupture ? 1. LA METHODOLOGIE La première tâche consiste à définir ce que nous entendons par "nouveaux

l’AFC/FNEGE, Christelle Richard * Liste des directeurs de thèse en CCA, Nicolas Berland * Résumés des thèses en CCA, Frédérique Dejean * « Présentation des thèses récentes en Comptabilité – Contrôle – Audit » (article de Pierre Gensse et Yves Dupuy) * Recensement de Robert Teller, Younous Hizebry et Thierry Garrot * Recensement d’Yvon Pesqueux * Site internet du CREFIGE (Paris Dauphine) * Prix de thèse AFC/FNEGE (Philippe Lorino et Anne Pezet) * Gérald Augustin, Pierre-Laurent

systèmes afin de mieux comprendre en quoi elles ont un impact sur les opérations d’une entreprise.  Le concept d’éco conception : Désigne une démarche de management environnementale centrée sur un produit ou un service. Elle consiste à prendre en compte des critères environnementaux dès la phase de conception du produit. C’est l'axe du management environnemental qui complète les approches liées au site tel que la norme ISO 14001 ou le référentiel Eco-Audit. Investir dans une technologie propre pour