Management Yves Rocher

MURPHY W.F. [1976], "Franchising: Firms, Markets and Intangible Assets", Southern Journal of Economics, 42, 572-586. (*)(*)SORENSON O., SORENSON J.B. [2001],Finding the Right Mix: Franchising, Organizational Learning and Chain Performance, Strategic Management Journal, 22, 713. II- Définition et terminologie • Définition « Le franchisage est une méthode de collaboration entre deux partenaires indépendants, selon laquelle le premier, appelé franchiseur, met à la disposition de l’autre, le franchisé

avec Frère Yves. Ils ont passé 2h à récolter des légumes et des plantes médicinales. Frère Daniel est ensuite allé rejoindre Frère Thomas aux cuisines où ils ont passé 1h15 à préparer les repas. Enfin il a rejoint l’atelier médicinal où pendant 1h45 il a préparé diverses concoctions, pommades et onguents. Emploi du temps de Frère Yves : Juste après les Laudes, Frère Yves est allé au potager avec Frère Daniel. Ils ont passé 2h à récolter des légumes et des plantes médicinales. Frère Yves est ensuite

à l’égard d’une entreprise ou d’une marque déterminée. Le marketing direct : Techniques de communication et de ventes à des individus identifiés dans des bases de données. Depuis quelques années, le CRM s’est imposé (Consummer Relationship Management). C’est un processus qui vise à bâtir des relations durables avec des clients. Plus de PUSH, mais PULL. (différence entre cosmétiques PUSH et Newsletter PULL). Ex : Darty et vous, Flying Blue, Garnier … Concepts fondamentaux Valeur perçue :

FIN D’ETUDES : Amélioration d’un système de management de la qualité HARKANI AMINE (22 /02 /16 au 22 /07/16) Tuteur de l’entreprise : M. Jean-Yves COLAS Tuteur de l’école : M. Thierry GIDEL HARKANI Amine, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO), Mémoire d'Intelligence Méthodologique du stage professionnel de fin d'études, www.utc.fr/master-qualite, puis "Travaux" "Qualité-Management", réf n°354, juin 2016 Master 2 : Qualité et

qu’elle doit développer face à ses concurrents. 2. Identification des problèmes de management 3. Présentez et expliquez les problèmes de management auxquels la dirigeante de BioSoins doit faire face. La dirigeante de BioSoins souhaite répondre à l’engouement des clients pour la cosmétique bio et faire face à la concurrence des grandes entreprises « les plus riches » (cf. ressource n° 1 – ex. : L’Oréal, Clarins, Yves Rocher) qui s’y implantent. Dans ce contexte, elle se demande comment maintenir son avantage

produits parfumants * Repérer dans les documents, les différents distributeurs (donner les grandes catégories). Les grandes catégories de distributeurs de parfum sont les indépendants (parfumerie traditionnelles), les franchises (Douglas, Yves Rocher …) les grands magasins (Galeries Lafayette …) et les chaînes nationales. * En ce qui concerne les grandes chaînes : Les citer ainsi que les groupes auxquels elles appartiennent, indiquer le nombre de magasins et indiquer à l’aide d’une l’évolution

Ecole Conte  Estiam Ascensia Business School Exchange College IPAG Business School IPAG Business School ESIEA Audencia Autograf 3is Euridis Business School Euridis Business School TBS Education Ecole multimédia Ecole de condé ECITV ESSCA School of Management HEC CREAPOLE ESRA Ecole Boule Ecole Duperré Ecole du Beuil Ecole Estienne ESPCI Institut aritas formation Lycée privé Pascal Groupe Scolaire Saint-Vincent-De-Paul Paris Xiii Cours Clapeyron Cours du Pont de Pierre Ecole Canadienne de Paris Lycée

er 1 Source :Ubifrance d’après COMTRADE ONU Principales entreprises françaises à l’international Entreprise / groupe 1 2 3 4 5 6 CA 2013 22,9 Mds EUR 9,7 Mds EUR 3,9 Mds EUR 2,2 Mds EUR 2 Mds EUR 1,2 Mds EUR (2012) L’Oréal Kering (PPR) LVMH Yves Rocher Pierre Fabre Dermocosmétique Clarins Sources : sites internet des sociétés Des opportunités à saisir ©2014 UBIFRANCE. Tous droits réservés -5- © 2014 – UBIFRANCE FICHE SECTEUR Certains pays dits émergents et porteurs sur des segments spécifiques

Séminaire DSI Assemblée Générale Les Cercles du CIGREF Matinée du 17 avril Le Métier Influence Société de l’information Ecosystème informatique Entreprise Le Métier Intelligence Le SI au service des métiers et de la DG La performance durable des SI Le Management de la fonction SI Groupes d’échanges de pratiques La Recherche au CIGREF Le SI du CIGREF Livrables et publications Fondation CIGREF Partenariats International Le mot du Délégué Général L’équipe des Permanents Les entreprises membres en 2007-2008

fabrique soi-même vu que les magasins ne proposent que la marque Orchestra. La marque est en partenariat avec le magazine Marie Claire qui expose des mannequins portant des habits signés Orchestra et qui fait la promotion du Club Orchestra, et Yves Rocher qui offrait des petits accessoires de la marque Orchestra pour tout achat et vice-versa. De plus, la surface de vente d’un point de vente Orchestra doit être au minimum de 450m², et doit être située en zone périphérique. Chaque magasin comporte