Management

RESUME DE L'OUVRAGE Dans le cadre de notre formation en management d’une équipe commerciale, nous sommes amenés à faire le résumé d’un ouvrage sur la force de vente. Mon choix s’est porté sur le livre intitulé «CONTROLEZ ET MOTIVEZ VOTRE FORCE DE VENTE : Des objectifs bien négociés, des commerciaux bien évalués, un contrôle bien accepté». Cet ouvrage a été rédigé par Monsieur Auzouy Xavier et paru aux éditions Le Génie des Glaciers le 01 janvier 2005. Xavier Auzouy est diplômé HEC et Manchester

sont : - l’innovation : proposer de nouveaux produits en élargissant leur offre pour satisfaire les attentes de leurs clients - accroître leur chiffre d’affaires - étendre leur marché à l’étranger II. Identification des problèmes de management 5. Les principales difficultés communes aux créateurs d’entreprise sont : - de quitter leur emploi où ils avaient un poste important et de se lancer dans une création d’entreprise sans savoir si cette société fonctionnera ou pas - ils ont

MANAGEMENT Séance 2 Cas #1 – Scratch machine : On cherche tout d'abord les faits qu'on ne peut pas interpréter. Ils sont dans une discussion, c'est un cas descriptif. Faut aller chercher: - Cadre analytique et bien justifier son point. - La gestion à 85% c'est de gérer les émotions. Essayer de ce donner un processus décisionnel et de ne pas ce laisser guider par l'émotion. Faut prendre une distance pour reconnaître les éléments d'info pertinents. Essayer de voir les faits. Première

MANAGEMENT * Section 3: Sequence 1 Ford, forment 3 grandes idées: - Le travail à la chaine, La standardisation, L’Unification, L’appropriation - Le 5$ days, les 5 dollars par jour - Contrôle des tâches : tout est analyser surveiller et cadrer. 2 limites : L’Aspect déshumanisant du travail et l’absence de segmentation. A partir de la va commencer à apparaître des courants managériaux, des théoriciens qui commencent à contester le système en place L’école des relations humaines.

d'être une contribution à l'étude du choix des comportements stratégiques des entreprises de petites tailles dans un secteur émergent, celui de l'Internet. L'adoption ou non de certaines stratégies est vue de diverses manières dans la littérature en management stratégique. Soit l'on se place dans une perspective où l'environnement va conditionner fortement la stratégie adoptée (approche déterministe), soit l'on envisage que l'organisation peut choisir un comportement stratégique indépendamment de son

société de SAV pour assurer la garantie (5ans). - un centre d’appel pour recevoir les réclamations des particuliers et organiser les interventions des techniciens en cas de panne importante. II. Identification du problème de management, Starlight rencontre un problème de management majeur, puisque ses principaux partenaires veulent aller s’approvisionner en Chine directement, ce qui créerait une importante difficulté pour l'entreprise et ce qui annulerait et romprait le lien privilégié entre l'entreprise

Vérifiez vos connaissances ! Répondez Vrai ou Faux aux affirmations suivantes : a) Le management stratégique consiste à prendre des décisions qui permettront à l’entreprise de se positionner durablement sur le marché, et d’assurer son développement. | VRAI. b) Une politique de réduction des coûts d’achats résulte du management opérationnel. | VRAI. c) Hammer et Champy ont développé le concept de tableau de bord prospectif. | FAUX, c’est Kaplan & Norton. d) Le tableau de bord prospectif intègre

Management Le groupe Manitou : 1- L’organisation Manitou est une entreprise, elle a une activité industrielle dans la métallurgie et c’est une société anonyme, c’est une grosse PME car elle dispose de 3000 salariés et pèse 1,3milliards d’euros et en ce qui concerne les ressources, elle dispose de ressources matérielles par le capital technique de production c’est-à-dire les machines, des ressources humaines qui sont les salariés et des ressources financières qui sont le capital et l’actionnariat

Les situations de communication difficiles  Des mécanismes de défense à l’assertivité  La gestion des émotions  Les messages difficiles et le traitement des désaccords La gestion du collectif  La dynamique de groupe  Les styles de management Objectif Comment assumer une fonction d’autorité sans disposer de moyens de coercition pour s’imposer ? Qu’est-ce qu’un bon chef ? Selon Jennings • APPORTE DES AMELIORATIONS AUX CONDITIONS DE FONCTIONNEMENT DU GROUPE DONT IL A

Apprendre à se motiver La motivation sur commande n’est malheureusement pas à la portée de tous. De ce fait, pour réussir leur entrée sur le marché du travail, nombreux sont ceux qui entament un apprentissage rigoureux. L es courants en management requièrent l’action engagée, l’adaptation permanente afin d’atteindre la «qualité totale». Les employés doivent adhérer aux objectifs et aux valeurs de l’entreprise. L’adhésion se fait souvent en contrepartie de la démotivation. Les stages sur la