Marché Machines à Dosettes

Introduction Le café n’est plus seulement une boisson chaude qui sert à nous réveiller le matin mais il devient un moment de plaisir et de détente. Nous avons choisi d’étudier une marque, Nespresso, qui véhicule le luxe au travers d’un produit à la base considéré comme un bien de grande consommation : le café. Comment alors la politique de communication de Nespresso a-t-elle évoluée ? Nous vous présenterons l’analyse stratégique c’est-à-dire la segmentation, le positionnement et le ciblage de Nespresso

image avec Écologie | |Marche en croissance |Soft drinks en hausse | |Bon image de luxe |Produits de sante (vitamines) en hausse | |Rentabilité |Autres capsules compatibles avec les machines. | |Soutien légal

grand marketing » | 1/ Analyse SWOT FORCES | FAIBLESSES | * Leader Européen des machines expresso (capsules). * Présence dans 35 pays (dont 6500 point de vente) * 1700 brevets déposé * Bonne relation client * Bonne notoriété * Club membre * 42 boutiques Nespresso * 2 millions de consommateurs * Logo évoquant la perfection * 11 partenaires machines * Enseigne a proximité des bars à café reconnus * Capsule performante (préserve les arômes) * Large choix de sorte café

Nespresso a “décalé” le référentiel des prix : plus par rapport à la tasse chez soi, mais par rapport à la tasse en terrasse café. Nespresso se situe sur le marché du café et plus particulièrement sur le marché de la dosette, comme le pionnier et leader depuis 15 ans, devant Senseo et Tassimo, ses deux concurrents principaux. Cependant, Nespresso se différencie par son positionnement haut de gamme. En effet, les prix pratiqués sont nettement plus élevés chez Nespresso. Les machines sont de l’ordre

concurrentiel, l’innovation produit, c'est-à-dire la recherche, le développement et le lancement de produits nouveaux représente pour les entreprises un moyen essentiel de conservation et de conquête de parts de marché. Nespresso, a commercialisé les premières capsules à café en 1986, ce qui fait de lui le pionnier de cette activité. Cependant c’est en 1988 que ce nouveau concept rencontre un véritable succès commercial : 20 ans plus tard, en 2006, Nespresso, devenue marque à part entière et une filiale autonome

exacerbée. Le secteur du café en dosettes n’est pas épargné par ce contexte de compétitivité accru ; désormais, les entreprises de ce secteur conçoivent de nouveaux projets afin de réduire leurs coûts logistiques internes et externes et donc, d’atteindre un niveau de performance optimal. Devenues des priorités, ces nouvelles tendances d’optimisation des méthodes d’organisation et de la gestion des flux physiques représentent un enjeu primordial. L’innovation liée à ces flux constitue donc dorénavant

suisse situé à Vevey en Suisse, créée en 1866. L’Entreprise est un des principaux acteurs de l’agroalimentaire dans le monde. Après avoir échoué en 1986 le lancement de sa machine à capsule, de part une mauvaise stratégie de commercialisation, Nestlé, décide de ne pas stopper le projet mais de le réorienter. A ce moment-là la société suisse décide d’établir une nouvelle stratégie. L’Idée venant du nouveau directeur général de Nespresso. Cette stratégie consistait à abandonner le marché des professionnels

1) La concurrence sur le marché =>Le marché de 2008-2009 est un marché de café torréfié qui représente 138,5 millions de tonnes (77% de la consommation) : - Le leader : le groupe Kraft Jacobs Suchard et ses marques Carte Noire, Jacques Vabre, Grand’Mère, Maxwell House, Velours Noir = 41% de part de marché en volume - Les autres : Douwe Egberts (19%), Lavazza (4,5%), les MDD (20,2%) Les machines expresso et leurs dosettes associées représente 32% de l’offre (en progression de 32,7 %

se situe à Lausanne (suisse). Positionnée sur le marché du café, spécialisé en dosette, elle propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. Les capsules sont distribuées uniquement dans les boutiques Nespresso, et les machines sont sous licence. Pour la construction de ses machines, Nespresso s'est associé à deux constructeurs (Eugster et DeLonghi) et pour leur distribution, le groupe s’associera avec Turmix, Koenig, Krups, Magimix et Siemens. En 2009, l'entreprise a réalisé

du réseau à l’international. Le groupe s’est implanté partout dans le monde aux points phares comme à Shangai, New York … ainsi qu’à Bruxelles et Munich et son expansion régulière en France. Le groupe a une stratégie de maintient de position de leader sur les marchés européens et cherche à s’étendre dans le monde. «Excellence, Prestige & Privilège» Nespresso, dont le siège est situé à Lausanne, en Suisse, est une filiale du groupe Nestlé. Positionnée sur le marché du café en dosette, elle propose