Marché Machines à Dosettes

1) Stratégie de Fidélisation Nespresso : Nespresso a adopté une stratégie marketing de fidélisation pour la commercialisation de ses capsules de café. Nespresso a commercialisé ses cafetières à capsules en 1998. Elle s’est ainsi positionné comme un nouveau concurrent sur le marché du café qui représente 2 milliards d’euro en France, malgré un légère tendance à la baisse. Sur un marché quasiment saturé ( 94 % de consommateurs), et face à une concurrence forte et segmentée, Grand mère (café

[pic] [pic] Table des matières I – Historique………………………………………………………………..p3 II – Des machines et des capsules………………………………...................p4 a) Le secret de la capsule……………………………………………….p4 b) Le secret de la machine ( pas fait) III – Variétés de café………………………………………………………...p5 a) Déclinaison du café pour un commerce professionnel……………...p6 IV – Maketing……………………………………………………………….p7 V – Les contraintes…………………………………………………………

toujours à n'importe quelle heure de la journée. Le consommateur tend à devenir très exigeant et change petit à petit d'habitudes, ouvrant le chemin à des produits plus élaborés. Noir comme le diable, chaud comme l'enfer, pur comme un ange, doux comme l'amour ".Talleyrand par ces mots exprimait déjà tous les délices et l'ambiguïté d'un café prodigue en plaisirs et en arômes envoûtants. Le thé et le chocolat possèdent également leurs aficionados, rivalisant d'effluves et de vapeurs denses. A chacun

l'alimentaire, sans doute : plus de 3 milliards de francs suisses de chiffre d'affaires, 4 millions de machines vendues par an, 7 milliards de capsules en aluminium contenant, comme dans un écrin, une gamme de seize des meilleurs cafés au monde... Nespresso est le fruit d'un montage complexe, bâtie sur un produit de grande consommation alimentaire à forte valeur ajoutée, dont la vente s'appuie sur le cross-canal, à mi-chemin entre la vente directe en ligne et le circuit spécialisé. Soit : une pincée de Vente-privée

générale Intro : Face à un secteur de plus en plus concurrentiel et dans un contexte de crise à la fois économique et financière jamais vue depuis 1929, le marché du café connaît des difficultés. Même si les nouvelles mœurs ont amené de plus en plus de consommateurs, du petit déjeuner au soir, le café a connu une mauvaise période. Le cours du café a en effet connu une hausse sans précédent en 2010-2011. De nombreux articles de presse en ont parlé : le café a subi une hausse de 80% de

Nespresso (2004) Plan : Introduction I / Présentation de la marque Nespresso A. Descriptif de la marque et des produits (percolateur et dosettes) B. Analyse stratégique du marketing II/ Analyse du marketing-mix actuel A. Politique produit B. Politique prix C. Politique de distribution III/ Evolution de la politique de communication La communication par le « Club

près de 1700 brevets (ses machines, ses dosettes, packaging mais aussi certaines caractéristiques des boutiques) -La filiale française de Nestlé s'engage à communiquer aux concurrents les informations relatives aux modifications techniques apportées aux machines Nespresso au minimum quatre mois avant leur mise sur le marché, contre 3 mois initialement. (Décision n° 14-D-09 du 4 septembre 2014 sur les pratiques mises en œuvre par les sociétés Nestlé, secteur des machines à café expresso. (accepte

L'histoire de Nespresso Origine : La marque est un mot-valise constitué à partir de Nestlé et de Expresso. Nespresso est une société anonyme, dont le siège est situé à Lausanne, en Suisse. Elle a été Crée en 1986. Cette filiale du groupe Nestlé est dirigée par Richard Girardot. L'idée de Nespresso naît en 1970, chez Nestlé, qui estime que ce marché peut être assez porteur car le marché du café représente un enjeu économique considérable. Éric Favre, alors simple salarié chez Nestlé invente

FICHE SARA LEE Sara Lee Coffee and Tea France PDG France: Luc Van Gorp Date création : 1939 Groupe américain (Chicago) CA : 11 milliards dollars 180 pays dans le monde (40 pour les boissons) 35000 employés à travers le monde Capsules L’Or Expresso présentes dans 80% des grandes surfaces françaises Marques * Alimentaire : Maison du Café, Senseo, L’Or, Bimbo * produits d’entretien : Ambipur, Catch (va s’en séparer) * produits d’hygiène : Sanex, Monsavon (va s’en séparer ?)

cinquantaid'année. 94% des Français aurait déjà consommé du café. Véritables accrocs au café, les Français en boivent trois à dix tasses par jour : une consommation qui place la France au 8e rang mondial des buveurs de café. Le café est donc un produit que tout le monde connaît, son marché est donc fermé : on ne peut pas gagner de nouveau consommateur, sauf en réalisant des innovations produit. A noter que le café est la deuxième boisson consommée après l'eau en France. Depuis les années 2000 la demande