Marketing Chanel Horlogerie

CHANEL | Etude de cas | Alison Coly, Julie Marqueze, Julien Roques TD Mercatique stratégique IUT techniques de Commercialisation deuxième année | | I. La stratégie de marque de la maison de luxe Chanel La marque de luxe profite de sa forte notoriété pour se faire une place sur plusieurs marchés : haute couture ; parfums et cosmétiques ; bijoux et horlogerie et c’est grâce à une communication intensive et toujours très personnalisée

qui permet de parler d’un marché du luxe. Depuis sa création en 1909, Chanel fait partie des maisons de couture les plus féminines et est une des plus mythiques. En effet, à l’origine de Chanel se trouve une femme : Gabrielle Chasnel. Au cours de son existence, elle a réussi à pérenniser sa marque grâce à une stratégie d’acquisitions, à une forte notoriété et à une politique de communication intensive. Comment Chanel arrive-t-elle à affirmer son identité et son positionnement sur le secteur

Analyse du secteur 7 d) Conclusion du diagnostic externe : Les FCS 8 II) Le diagnostic interne 9 a) La segmentation stratégique 9 b) L’analyse fonctionnelle 10 c) Diagnostic de position 13 d) Préconisations au niveau du marketing mix 15 Conclusion 16 Introduction : De nos jours, le marché du luxe fait partie intégrante de la consommation. Il a évolué de plusieurs manières au fil du siècle. Diverses branches ont vu le jour comme l’horlogerie, les cosmétiques, les

Cas : Chanel Sommaire Introduction 3 I- Analyse de l’offre et de l’environnement 4 A- Les opportunités au niveau du macro-environnement et de l’offre 4 B- Les menaces liées au macro-environnement et à l’offre 6 II- Demande et comportement du consommateur 8 A- La demande sur le plan qualitatif 8 B- Demande sur le plan qualitatif 11 III. Analyse interne et recommandation 14 A- Analyse interne 14 1) Position concurrentielle de Chanel 14 2) Potentiel des différentes

La Maison Chanel fut fondée en 1908 par Gabrielle Chanel, dite « Coco Chanel », créatrice et styliste française. C'est en 1909 qu'une première boutique de chapeau est ouverte par la modiste. Rapidement, Coco Chanel développe son entreprise en ouvrant de nouveaux points de vente, notamment à Deauville, en 1915, et à Biarritz, la même année, où elle installe sa maison de couture. Au début des années 1920, Chanel devient une marque célèbre dans le monde entier grâce à deux produits emblématiques :

L’HORLOGERIE DE LUXE LES GRANDES DATES DE L’HISTOIRE DE LA MONTRE • XVI° siècle : naissance de l’horlogerie dans l’Est de la France & en Suisse : – 1541 : réforme de Calvin interdisant le port des bijoux orfèvres & joailliers se tournent vers l ’horlogerie, – 1685 : réforme de l’Edit de Nantes : les protestants chassés se réfugient en Suisse, Début XVIII° : la saturation de Genève déplacement de la production dans le Jura Suisse. Fin XVIII° : Genève exporte 60 000 montres dans le monde. Apparition

Le Marketing du luxe •  Plan du cours: 1- Le secteur du Luxe /le marché /les acteurs 2- La consommation / Les consommateurs 3- Les stratégies marketing 4-5 Les points -clés dans la mise en œuvre du marketing - mix. Exposés. Références bibliographiques: - Luxe: stratégies marketing. D.Allerès - Economica - Luxe, mensonges et marketing. MC. Sicard - Village mondial 4 Le luxe au cœur des problématiques marketing contemporaines •  Comment influencer / s’adapter à un consommateur

externe………………………………………………….4 Le macro-environnement……………………………………………4 L’offre…………………………………………………………………...5 La demande……………………………………………………………5 Analyse interne………………………………………………….9 La position concurrentielle de CHANEL…………………………9 Le potentiel de ses différentes fonctions………………………..9 Le marketing mix……………………………………………………..9 Recommandations……………………………………………….10 On peut qualifier le marché du luxe comme un marché très spécifique. En effet ce qui différencie ce marché de la plupart des

premières recherches en horlogeries. * 1828 : Guerlain ouvre sa première boutique à Paris, cela est novateur à l’époque, car il n’y avait pas de boutique de détails, pas de vendeurs etc... * Le 20ème siècle : Industrie et Luxe. * Automobile, parfum, mode, mobilier, signes distinctifs et identification. * Parfums : Guerlain et François Coty industrialisent le Parfum en collaboration avec Baccard et Lalique. * Couture : Paul Poiret (décorsette la femme), Chanel, 1ère griffe « globale »

Gabriel Chanel Elle fut la première à avoir : * A avoir utilisé, pour les vêtements, du Jersey (utiliser pour des sous vêtements masculins) * Eu l’idée de crée des bijoux fantaisistes (par exemple : faux diamants, beaucoup de couleurs) * Crée la « petite robe noir » (robe idéal pour les soirées) * Crée la chaussure beige à bout noir (bout noir = moins salissant) * Supprimer le corsage pour « libérer le corps des femmes » * Crée le sac matelassé en bandoulière. C’est pratique