Marketing Coca Cola Swot Oujda

DOSSIER D’ENTREPRISE Encadré par : Madame Habiba Bensassi Nour Entreprise : Atlas Bottling Company Année Universitaire : 2020/2021 Semestre : 4 La position de Coca-Cola et ses préoccupations face aux enjeux environnementaux TROMBINOSCOPE HAFSA EL RHANBAZ N° Apogée :19009512 HIND RIZQI N° Apogée: 19010219 KARIMA GHIAT N° Apogée :18019843 NIHAD HAFID N° Apogée :18019918 NOUHAILA HAMDOUCHI N° Apogée :19009463 RANIA ABDENNAJI N° Apogée :19012089 OUIAM SAMGANI N° Apogée

sœurs, A L’école SUPTEM SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE………………………………………………6 Partie I : Apport Théorique………………………………………………………8 Chapitre 1 : Marketing Relationnel et Fidélité………………………….……...9 Section 1 : Concept et Construits du Marketing Relationnel…………………10 I. Définition du Marketing Relationnel………………………………..10 II. Théories de l’échange et construits de la fidélité……………………12 Section 2 : Le Concept de La fidélisation……………………………………..15 I. Bienvenue au consommateur

Projet de fin d’étude Sous le thème PREALABLES A L’ADOPTION D’UNE STRATEGIE MARKETING POUR L’ENTREPRISE Préparé par : Encadré par SENDE SAMNIK Mr ATTAR Année scolaire 2011/2012 REMERCIEMENTS Mes remerciements vont à l’endroit de toutes les personnes qui, de prêt ou de loin ont contribué à la réalisation de ce modeste ouvrage. Remerciements particuliers à tous

Rapport-Coca Cola Fès Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord 2011/2012 1 Entreprise d’accueil : Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord de Fès Réalisé par : Ihssane Hammouda Kenza Kettani Saadia Lahlou Mohammed Kadri Mourad Krafess Yassir Kssir Encadré par : Mr. Fahmi Youssef Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord 2011/2012 2 Sommaire Remerciements........................

..11 III. Le marché des jus de fruits……………………………………………………………………………………………..11 Chapitre 2 : présentation du groupe NABC………………………………………………………………………………………..13 I. The coca cola company…………………………………………………………………………………………………..15 1- Histoire de coca cola………………………………………………………………………………………………………….15 2- Coca cola aujourd’hui………………………………………………………………………………………………………..17 II. Présentation du groupe NABC…………………………………………………………………………………………17 1. Fiche signalétique………………………………………………………………………………………………………………17

Partie II : Analyse de quelques entreprises américaines au Maroc. 1. Coca-Cola a. Historique b. Fiche technique c. Organigramme d. Activité de l’entreprise et son évolution e. Analyse SWOT f. Analyse de la politique générale de l’entreprise 2. Colgate – Palmolive g. Historique h. Fiche technique i. Activité de l’entreprise et son évolution j. Analyse SWOT k. Analyse de la politique générale de l’entreprise 3.

commerciale et marketing de Cosumar REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe de la Direction Commerciale et Marketing, particulièrement les personnes citées ci-dessous, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt que j’ai vécue durant mon stage au sein de l’entreprise Cosumar. Madame Nour el Houda BASTOUN, responsable du service marketing pour son accueil et son encadrement tout au long du stage. Madame Yassmina LAKRARI, coordinatrice marketing pour les

intervenants Marjane Filiale de l’ONA à hauteur de 100%.Pionnier de la distribution moderne, Marjane est présent dans plusieurs villes du royaume notamment à Casablanca, Rabat, Fès, Marrakech, Tanger, Meknès, Mohammedia, Kenitra, Safi et dernièrement Oujda. Marjane dispose aujourd’hui de 17 hypermarchés et compte poursuivre son programme de développement. Le plus grand de toute la chaîne (10 000 m²) est dans le quartier populaire de Derb Sultan à Casablanca Metro METRO Cash & Carry Maroc est le premier

technique : 9 3.2.1 Centrale Laitière en Chiffres 11 3.3 Produits 11 3.4 Environnement de la centrale laitière : 12 3.4.1 Chaîne de logistique 12 3.4.2 Fournisseurs : 12 3.4.3 Clients : 13 3.4.4 Concurrents : 13 3.5 ANALYSE SWOT 14 4 PROBLEMATIQUE 15 4.1 Descriptif de la gamme YAWMY : 15 5 METHODOLOGIE 17 5.1 Schéma méthodologique de l’enquête 17 5.2 Objectifs : 19 5.3 Questionnaire : 20 6 Les Résultats 22 Analyse Globale 33 Recommandation  35 Conclusion

.......................................................................................................13 3.4.4 Concurrents :............................................................................................................13 3.5 ANALYSE SWOT .........................................................................................................14 4 PROBLEMATIQUE............................................................................................................16 4.1 Descriptif