Marketing Kenzo Couture

membres de son comité exécutif au premier rang desquels le directeur marketing, le directeur de la production, le directeur logistique et le responsable du réseau commercial. Depuis plusieurs mois, ces dirigeants tentent de résoudre la crise et s’accusent mutuellement : le responsable du réseau, porte-parole des magasins, s’indigne contre le manque de disponibilité produit généré par l’organisation logistique ; le Directeur Marketing accuse le manque de flexibilité et de réactivité de la production

du luxe. 3 A) Le macro environnement. 3 B) Le micro environnement. 5 II) Diagnostic interne de l’entreprise chanel 11 A) Les 5 M 11 B) Les Forces et les Faiblesses de l’entreprise CHANEL 12 III) Preconisations de chanel au niveau de son marketing mix pour assurer son developpement futur. 15 A) Product. 15 B) Promotion. 15 C) Place. 15 D) Price. 15   INTRODUCTION Dans les années 1980-1990, l’achat de produits de luxe était motivé par deux dimensions : la distinction sociale et

cas hermès © 2010 EMP Cas de marketing-communication Préambule À propos de ce cas Ce cas original pourrait être classé dans les cas de « management fiction » ; c’est-à-dire que la situation est réelle (situation publique à ce jour de la société Hermès) mais les solutions envisagées sont totalement fictives. Objectifs pédagogiques C’est un cas de fiction mettant en œuvre les qualités du planning stratégique. Ce cas demande un fort travail sur la communication dans l’univers du luxe sous

fabrication et de la distribution de produits de luxe. Une vision globale qui n’exclut jamais une approche attentive de chaque clientèle. Le mariage réussi de cultures tournées vers la tradition et l’élégance avec les techniques les plus avancées de marketing, d’organisation industrielle et de management. Un cocktail singulier de talent, d’audace et de rigueur dans la recherche de l’excellence. Une entreprise unique en son genre. Deux mots résument notre philosophie : PASSION CRÉATIVE. — Les

marques prestigieuses : Louis Vuitton, Moët et Hennessy. Cette réunion a donné naissance à un groupe de dimension mondiale qui, outre la maroquinerie et les spiritueux, agrège une variété de marques présentes dans tous les métiers du luxe: de la haute couture au prêt-à-porter, de la parfumerie à la joaillerie, des champagnes à la distribution. Héritier d’une longue histoire, LVMH rassemble des métiers nobles, à forte tradition et un ensemble unique de marques mondialement connues. LVMH

Chanel 14 2) Potentiel des différentes fonctions de Chanel 15 3) Marketing Mix 17 B- Recommandations 19 Conclusion 21 Introduction Chanel, est une maison de haute couture française fondée par Gabrielle Chanel (1883-1971) dite « Coco Chanel ». Le premier magasin Chanel fut ouvert en 1909, à Paris. Il s'agissait d'un magasin de chapeaux. Coco Chanel participa à la révolution de la haute couture en remplaçant le corset traditionnel par le confort et l'élégance de simples

que le marché les adoptera. Il les diffuse tout en préservant leur rareté, et les promeuvent sans se compromettre, afin de satisfaire sa clientèle sans espérer nécessairement la retenir... Cependant le marketing du luxe n'est pas à l'abri des contradictions. Ce dernier nous explique que le marketing du luxe s'est considérablement démocratisé au cours des vingt dernières années. Jadis réservés aux « happy few », les produits et services de luxe sont progressivement « descendus dans la rue » et, pour

CocoMademoiselle, Chanel a décliné Allure avec Allure Sensuelle tandis que Lolita Lempicka, à l'occasion de ses 10 ans en 2007, propose Les Caprices de Lolita, soit trois collectors. Les rééditions: Les grandes maisons s'intéressent à leur "haute couture" et font revivre les collections qui ont su faire leur succès. Ces jus d'exception sont proposés dans un nombre limité et choisis en boutiques. Les mini-flacons: Nomadisme et nouvelles consignes de sécurité dans les aéroports oblige, les flacons se

------------------------------------------------- MARKETING DE LUXE * Définition du luxe : Le luxe raconte une histoire à la fois de la marque et du fondateur. Le luxe satisfait les 5 sens. Le luxe = art de vivre, plaisir, Délicatesse, Excellence, Rareté, Raffinement La mode est l’une des meilleurs vitrines du luxe car elle en a toutes les caractéristiques : la magie du créateur, la beauté, la séduction et la fonction sociale. * Citation Bernard Dubois : « un objet

l’implication à l’égard du prix est aussi à prendre en compte, même si elle diffère selon les personnes. Pour un certain type de consommateur, le prix est secondaire car les cosmétiques de luxe ont des prix relativement accessibles (contrairement à la haute couture par exemple). Mais pour d’autres, le facteur prix est important car ils font l’effort d’acheter des produits de luxe plutôt que de grande consommation dans l’espoir d’avoir de meilleurs résultats et des services suplémentaires. Aujourd’hui, l’entreprise