Marketing Mix De La Sncf

Marketing Gagnant Les Grandes Théories 2013 Patrice Decoeur www.targuzo.com Marketing Gagnant : Les Grandes Théories 2013 2 Table des matières Avant propos ................................................................................................... 3 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) Qu'est-ce que le "Marketing" ? Définition .............................................. 4 Mix Marketing '4 p' ................................................................................. 6 Matrice

 MARKETING COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Mail Enseignant : pierre.ghewy@univ-littoral.fr Bibliographie recommandé : approche généraliste : - P.Ghewy «Le marketing -fiches et QCM»chez Sup’Foucher - Kotler et Dubois «Marketing et Management» chez Pearson Education - Dubois et Jolibert «Le marketing -Fondements et Pratiques» - Vernette « L’essentiel» Modalité d’évaluation: Contrôle continu : + Examen Final - Faire l’analyse de la situation

Marketing Gagnant aujourd'hui : Les Grandes Théories Marketing Gagnant Aujourd'hui Les Grandes Théories Patrice Decoeur www.succes-marketing.com 2 Marketing Gagnant aujourd'hui : Les Grandes Théories 3 Table des matières Avant propos .............................................................................................. 4 1) Qu'est-ce que le "Marketing" ? Définition ............................................ 5 2) Mix Marketing '4 p' ....................

du prix Le prix influe directement la part de marché et la rentabilité de l’entreprise. Le prix joue un rôle fondamental dans la perception par l’acheteur de la qualité du produit Les concurrents sont sensibles au prix C’est la seule variable du mix qui ne coûte rien. Objectifs de la stratégie prix : connaissance de la demande. Positionnement de la stratégie prix : connaissances des offres concurrentes. Objectifs de la tactique prix : études et tests de prix. Positionnement de la tactique prix :

PARTIE II : LES SPECIFITES DU MARKETING DES SERVICES PLAN : 1. L’offre de services 2. La communication et l’éducation du client dans les services 3. Le prix 4. Le lieu et le temps 5. L’environnement physique 6. Le process 7. Les acteurs COURS : I. L’offre des services Concevoir une offre globale de servies : Un service de base (cœur de l’approche, ce que l’on vend) + un service périphérique (tout ce qui est autour) + processus de livraison (comment on livre le service) Service

professionnels tels que la SNCF, une plate forme d’accueil permet en outre aux agents de la SNCF de passer leurs commandes directement et d’être livrés en 8 jours. Dossier 2 : les choix mercatiques de l’entreprise 1. Identifier les clientèles visées par Armor lux en justifiant les choix effectués Armor Lux vise deux types de clientèles La clientèle de professionnels (B to B) constitués de grandes entreprises nationales avec lesquels elle a noué des relations de confiance (SNCF, La poste…). Ceci

 Marketing Les Fondamentaux du Marketing Documents : Plan de cours, références bibliographiques Objectifs : Découvrir l’environnement professionnel. Chapitre 1 Qu’est-ce que le marketing ? 1. L’apparition du concept de marketing : historique Il y eu 4 grandes périodes ayant marqué le développement du marketing dans l’industrie française. 1. L’économie de production (Fin 19eme - Début 20eme) L’offre est inférieure à la demande -> prépondérance de l’offre car les entreprises dominent

Niveau : 01.06.2005 14.06.2005 BAC + 4 Le marketing sensoriel dans le Mix Sommaire Introduction……………………………………………………………………………. p 3 Première partie : Historique et définitions 1. Définitions……………………………………………………………………………......p 5 2. Les raisons……………………………………………………………………………… p 6 a) Des contraintes commerciales de plus et plus fortes b) Des consommateurs en quête d’expériences d’achats agréables et originales 3. Du marketing classique au marketing sensoriel…………………………………….. p 7 4. Des recherches

Autres concurrents : Il existe d’autres concurrents que Suez même si celui-ci a un poids important sur 3 des métiers de Veolia. ( eau : Suez, Saur ( propreté : Suez, Lafarge ( énergie : Suez, Areva, Lafarge, Mitsubishi ( transport : SNCF, KLM, Keodis B) Marché de Veolia par métier Eau Activité : - gestion des services d’eau et d’assainissement pour les collectivités publiques et les industriels. - conception de solutions technologiques et construction

1 LE MARKETING RELATIONNEL Auteur : Jean-Claude Boisdevésy Conférencier et universitaire, expérience de 20 ans dans le domaine du marketing opérationnel Éditeur : Editions d’organisation Volume : 202 pages Date de parution : 2001 Prix : 24 € environ INTERET DE L’OUVRAGE Le marketing relationnel apparaît depuis quelques années comme nouveau dans l’histoire du marketing. Il est donc fort utile de comprendre les raisons de son émergence. C’est l’objet principal de cet ouvrage. Intitulé, en effet