Marketing Mix Politique Distribution

BONJOUR ! Bienvenue en cours de Marketing de la Distribution Objectif Pédagogiques & travaux préparatoires Objectifs  :   ü  Comprendre   l'approche   marketing   des   différentes   catégories   de   distributeurs   en   la   resituant   préalablement   dans   leur   démarche   stratégique   ü  Maîtriser   les   différents   éléments   du   mix-­‐marketing   du   distributeur   (   localisation/offre  

Définition du marketing ◦ État d’esprit d’ouverture ◦ Marché ◦ Satisfaction du client ◦ Suivi et ajustement de l’offre Quand user du marketing ? ◦ Portée : contreparties Les domaines d’application du marketing ◦ Management, banque, société, hôtelier, tourisme, territoire, B to C, B to B etc. L’aspect étudié dans ce cours  Les différentes parties de cette étude    CH 1: LA DÉMARCHE MARKETING  Processus qu’il convient de suivre et respecter pour atteindre les objectifs marketing  Section

MARKETING STRATEGIQUE I. DEMARCHE D’ELABORATION D’UNE STRATEGIE MARKETING POLITIQUE : ← Ensemble de décisions, de règles de conduite adoptées à l’avance pour une certaine période et pour atteindre certains objectifs généraux (politique de produit, politique de prix,…). STRATEGIE : ← Ensemble de moyens d’action qui sont utilisés ensemble pour atteindre des objectifs. Souvent, ces moyens sont dirigés contre des adversaires. ← Stratego : planifier la destruction de ses ennemis

I. Le marketing Dans le monde des affaires, aujourd’hui, ce ne sont pas les biens, mais les clients qui manquent le plus, il en résulte à l’évidence une surcapacité d’offre. À son tour, ce phénomène conduit à une situation d’hyper concurrence, pour l’entreprise, le marketing devient alors L’atelier de fabrication des clients. Le marketing n’est pas l’habilité de trouver des façons astucieuses de se débarrasser de ce qui est produit. C’est l’art et la science de choisir des marchés cibles et

Le mix marketing '4 p' Le Marketing Mix : ensemble des outils dont l'entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché-cible. Le marketing mix est également connu sous le nom des ‘4 P' c'est-à-dire : Produit, Prix, Place (distribution) et Promotion (communication). On peut définir le produit comme un ensemble de caractéristiques tangibles et symboliques incluant le service après-vente et la garantie. Il est la promesse faite par l'entreprise de satisfaire un ou plusieurs besoins

 Les organisations planifient leurs campagnes publicitaires selon leurs produits ou services.  Ces campagnes doivent répondre aux résultats d'analyses des besoins et tenir compte des aspects économiques, socio-démographiques, culturels, socio-politiques, légaux, technologiques, environnementaux et éthiques. La planification d’une campagne publicitaire Les étapes d’une campagne de publicité 2. Étapes de création et de production  L’annonceur collabore avec l'agence de publicité retenue qui définit

 Université d’Oran Es-Sénia Faculté des Sciences économique et commerciales et Des sciences de gestion LE MARKETING DES SERVICES Polycopie conçue par : Mohamed Cherchem Docteur Es Sciences Commerciales Université d’Oran Es Sénia Maître de conférences LE SYSTEME DE SERVUCTION SECTION I : LES CARACTERISTIQUES DES SERVICES - L'INTANGIBILITE - L'INDIVISIBILITE - LA PEISABILITE - LA VARIABILITE SECTION II : LES ELEMENTS DU SYSTEME DE SERVUCTION - LE SYSTEME

CHAPITRE 1 : LES BASES DU MARKETING I- L’émergence du marketing Première période : Fin du XIXème siècle- seconde guerre mondiale, la principale préoccupation est de produire le plus possible parce qu’il y a une demande supérieure à l’offre, on vend des produits de première nécessité. Il y a très peu de concurrents, pas de mondialisation. La priorité est la maîtrise de la technologie. Nous sommes dans une économie de production. Deuxième période : Fin de la seconde guerre mondiale et les 30

la démarche marketing Le marketing est apparu des Etats-Unis, avec la naissance de grandes firmes telles que Coca-cola et le développement des premières agences de communication (Bates/ Walter Thomson). Les premiers concepts apparaissent au XVIIe siècle et XVIIIe siècle en France et au Royaume-Uni, mais la véritable naissance est après la crise de 1929 notamment aux États-Unis.(wikipedia) La démarche du marketing a en effet commencé par la recherche d'une science de la distribution en vue d'optimiser

fondements du marketing bancaire 1.1 Historique 1.2 Définition marketing/mercatique 1.3 Un jeu de l’offre et de la demande 1.4 L’offre de produits bancaires 1.5 La demande de produits bancaires 2 : Analyse du positionnement 2.1 Etude du marché 2.2 Etude de la concurrence 2.3 Etude de la cible 2.4 Elaboration du marketing mix 3 : Le cycle de vie du produit 3.1 : Le lancement 3.2 : La croissance 3.3 : La maturité 3.4 : Le déclin 4 : La marque Les fondements du marketing bancaire