Marketing Novotel

4000 4400 5000 6000 Unités (en milliers) MARK ETING La fixation des prix par les coûts Les méthodes de tarification Point mort = Σ Frais fixes = un volume d’activité MSCVu Les frais fixes : frais fixes de production + Marketing MSCVu = marge sur coût variable unitaire = Prix de vente HT – Coûts variables FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION – AIX/ MARS. 2 THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE 2007 MARK ETING Application

la mise en œuvre d'un site web... Evolution de l'externalisation par activité en France Services généraux Distribution, logistique et transport Informatique et télécommunications Ressources humaines Production Administration et finance Vente, marketing et communication 0,00% Source: Ernest & Young / Ifop (2005) 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00% 2003 2005 Grâce à ce schéma, nous pouvons remarquer que l'externalisation connaît une double évolution. En effet, le phénomène est en forte croissance

D’HÔTELLERIE ESH PARIS HOTELSCHOOL PARIS·LILLE·LONDON B-ECOENMAN Date: 05/09/2012 BACHELOR DE GESTION HÔTELIÈRE BTS HÔTELLERIE RESTAURATION Arnaud BOUVIER Economie d’Entreprise et Management Syllabus Ce cours transversal utilise les savoirs acquis en marketing, en gestion, en techniques professionnelles (hébergement, cuisine et salle) et en stage pour donner aux étudiants des compétences en management : connaissance et organisation de l’entreprise, gestion des hommes et motivation, travail en équipe et

technologies III) Positionnement sur le marché et segments visés……………………………...p9/13 1)facteurs de la croissance a) mesure b) facteurs explicatifs 2) croissance interne 3) croissance externe/système de distribution 4) intégration de l’écologie ELEMENTS DU MARKETING MIX DE ACCOR…………………………p14 1) Politique de prix 2) Politique de produits 3) Politique de communication 4) Politique de distribution GESTION DE LA CLIENTELE…………………………………………….p15/16 1) Politique de fidélisation de clients 2) Politique d’acquisition

fonctions d’une marque p.5 II- Les étapes du lancement de marque p.8 Etape 1 : Décider sur quoi va porter la marque p.8 Etape 2 : Les études de marché p.11 Etape 3 : Développer le nom, le logo et l’accroche p.17 Etape 4 : Définir le Mix Marketing de la marque p.19 Etape 5 : Les acteurs du lancement de marque p.21 Etape 6 : La protection de marque p.21 III- Les facteurs clés de succès liés au lancement de marque et les écueils à éviter p.24 Conclusion p.28 Bibliographie

- 1 - FIDELITE ET RESEAUX MIXTES : VERS UNE NOUVELLE APPROCHE DES ZONES D’ATTRACTION PASSAGERE COMME FONDEMENT D’UN CHOIX ENTRE SUCCURSALISME ET FRANCHISE ? Corinne ROCHETTE Atelier de Marketing Stratégique – Faculté des Sciences Economiques Clermont 1 IUP Management et Gestion des Entreprises / Clermont-Ferrand Samuel LAGRANGE CREREG UMR CNRS 6585 IUP Management et Gestion des Entreprises / Clermont-Ferrand Résumé : Il est communément admis qu’en matière de management des réseaux mixtes

d'une définition précise, laquelle définition se voit indissociable de celle de la fidélité. La satisfaction des clients ne se confond pas avec la fidélité des clients, or c`est la fidélisation des clients qui est au centre des préoccupations de marketing car elle conditionne la performance de l`entreprises. Une stratégie de fidélisation découle d`une réflexion approfondie, sur les éléments de différenciation que l`entreprise pourrait mettre en avant afin d`apparaître aux yeux des consommateurs comme

de nous avoir accordé un entretien et fourni les informations nécessaires pour notre projet marketing. Nous remercions également Stéphanie Presle, assistante de direction de l’OL Groupe, pour sa disponibilité et sa coordination dans notre projet. Enfin, nous tenions à remercier Madame Ravix pour nous avoir guidée et orientée sur notre sujet. 2 Sommaire A partir de l’étude des mécanismes marketing de l’OL Groupe, peut on considérer ce club sportif comme une entreprise ? I. Présentation

du matériel recyclable. L’impact socioéconomique du projet au niveau local et national sera immédiat avec la création d’emplois et la participation à la croissance, à l’émergence de l’économie locale et à l’animation communautaire. Avec un plan marketing et de communication adéquat, le nouveau complexe sera mutuellement profitable. La personne de référence de l'équipe de direction est Monsieur Sekou Ahmed Tidiane KABA qui en est le promoteur. Toutefois, un architecte et quelques opérateurs économiques

5 C. Acquisition d’Orange 6 D. Présence d’Orange dans le monde 7 E. Raisons de la réussite d’Orange 8 Orange et sa politique commerciale 9 A. identification 9 B. - différenciation 9 C. Parts de marché 9 D. Image et notoriété 9 E. Mix marketing de Orange 10 Produit 10 Politique de prix 10 Distribution 11 Communication 11 Le programme de fidélisation 13 A. La fidélisation des particuliers 13 1. Les avantages clients Orange. 13 Des offres « tout compris » et nouvelles