Marketing Prospectif

liens établis, chez Productik, entre « stratégie », « objectifs » et « performance ». 2 - Procédez à l’évaluation de la performance chez Productik. a) Caractérisez les critères de performance définis par Productik. b) Construisez le tableau de bord prospectif (TBP) de Productik. – Repérez et classez les objectifs stratégiques de Productik en fonction des quatre axes du TBP . – Sélectionnez des indicateurs de performance correspondant à chacun des objectifs. c) Dégagez des relations de cause à effet

approfondie de notre problématique nous a amené à poser les questions suivantes : Que renferme la notion de la performance globale ? Comment évalue-t-on la performance globale bancaire ? Quels sont les apports et limites du tableau de bord prospectif pour les banques ? Ainsi les objectifs de notre recherche se présentent comme suit : Objectif général Le présent travail de recherche vise à étudier la performance globale au sein des banques à travers un outil stratégique très important

Management des e e e Syst`mes d’Information et des Technologies e VILAIN Laurent Promotion 2003 Th`se professionnelle e Mast`re Sp´cialis´ HEC - Ecole des Mines de Paris e e e Le pilotage de l’entreprise : l’utilisation d’un tableau de bord prospectif Tuteur acad´mique : Alain GARREAU e Professeur associ´ au groupe HEC e VILAIN Laurent Th`se professionnelle e Remerciements Je tiens tout d’abord ` remercier monsieur Jean-Fran¸ois DELORME, directeur g´n´ral a c e e de TIXIS SYSTEMS

Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR ELAOUNI Noura Planification et réalisation d’une mission d’audit logistique au sein de la société « SEWS CABIND MAROC » Master spécialisé 2014 Sidi Mohamed RIGAR BENLCAID Oumayma Le tableau de bord prospectif « BSC » et le pilotage de la performance « Cas de Marjane Menara» Master spécialisé 2014 Mohamed LOULID SABBAR Youssef Mise en place d’un tableau de bord de gestion au sein du site OCP Khouribga Master spécialisé 2014 Mohamed LOULID ELAISSI

Réviser l’objectif de l’entreprise Changer stratégies Concevoir de nouveaux politiques marketings, financière, MIS Installez les nouvelles incitations à la performance Renforcer le capital avec des actions ou de la dette Ajouter ou résilier les vendeurs, employés ou gestionnaires Allouer des ressources différemment Externaliser (ou freiner) des fonctions de l'entreprise VI. Tableau de bord prospectif

DEUXIEME PARTIE : L’ELABORATION DU SYSTEME DE TABLEAU DE BORD DE LG MOROCCO : 1) 2) 3) 4) DIVISION DE LA STRUCTURE EN AXES D’ACTIVITE……….21 LE TABLEAU DE BORD FINANCIER …………………………..24 TABLEAU DE BORD COMMERCIAL…………………………...49 TABLEAU DE BORD MARKETING……………………………..65 5) TABLEAU DE BORD DES RESSOURCES HUMAINES…………68 CONCLUSION…………………………………………………75 ANNEXE………………………………………………………. 76 Radouane.Majdouli Page 4 sur 95 L’élaboration d’un système de tableaux de bord à LG Electronics Les

Mémoire de fin d’études Cycle normal THEME: Conception d’un tableau de bord prospectif Cas de la société LESIEUR CRISTAL Benseddiq Mohamed Fawzy Encadré par : Mme Lahlou Option : Finance Comptabilité Année universitaire 2005/2006 Benseddiq Mohamed Fawzy Table des Matières. Remerciements…………………………………………………………………………………………..3 Introduction…………………………………………………………………………………………….. 4 Présentation de Lesieur Cristal…………………………………………………………….6 Partie première : Les nouvelles conceptions du contrôle

essentielles à la prise de décision des managers. D’aucuns le considère comme un « nouvel » outil de gestion. Mais dans la plupart des tableaux de bord traditionnels, l’intérêt est centré sur les résultats financiers passés alors que le caractère prospectif est négligé. Les premiers écrits à ce sujet datent du début du xxe siècle, accompagnant la vague du management par les chiffres. Depuis, les recherches se sont succédées pour arriver en 1992, à la publication du premier ouvrage de S. Kaplan et

un nouvel outil de pilotage et de suivi des performances a fait son apparition outre-Atlantique et y rencontre un succès certain. Il s’agit du « balanced scorecard » que l’on peut traduire par « tableau de bord équilibré » ou « tableau de bord prospectif » (TBP). Le balanced scorecard est issu des travaux d’un professeur : R.S. Kaplan et d’un consultant : D.P. Norton. Les différents enjeux du TBP Le TBP se présente comme un ensemble d’indicateurs directement reliés à la stratégie développée

LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE A L’ OFFICE NATIONAL DES CHEMINS DE FER Utilisation des Tableaux de Bord Prospectifs THESE PROFESSIONNELLE PRESENTEE POUR L’ OBTENTION DU DIPLÔME DU MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT PUBLIC Par Mme. Rajae ENNACIRI Iscae … … … … … .… … … … … … P i l ot a g e d e l a p e r f o r m a n ce à l ’ N C F O U t i l i sa t i on d u t a b l e a u d e B o r d P r osp e ct i f … … … .… … … ..… … … ... Table de matières Remerciements Résumé Introduction Première