Marketing Prospectif

UNIVERSITE IBN ZOHR ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR Niveau : 4ème année Option : Gestion Financière et Comptable Projet de fin d’études sous le thème : DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE A L’IMPLEMENTATION DU TABLEAU DE BORD PROSPECTIF DE FANTASIA Avril – Mai 2004 Réalisé par : SAMAKE Siaka FALL Serigne Professeur encadrant : Docteur Rachid BOUTTI Professeur à l’ENCG Maître de stage : Mr. B. SLAM Directeur Administratif et Financier Année universitaire : 2003/2004 4

évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière, certaines approches telles que le tableau de bord prospectif (balanced scorecard) permettent d'anticiper son évolution. Sommaire[masquer] * 1 Enjeux et mutation du contrôle de gestion * 1.1 Enjeux du contrôle de gestion * 1.2 La mutation du contrôle de gestion * 2 Caractéristiques principales

stratégique par l’introduction du Balanced Scorecard ». Le thème traité quant à lui se présente comme une étude du Balanced Scorecard à proprement dit, de la stratégie de pilotage de l’organisation ainsi que l’application concrète de ce tableau de bord prospectif au cas d’AIESEC. 2. Les raisons du choix : Les raison du choix de cette thématique se présentent comme suit :   Projets personnels et de carrières respectifs. Séances de cours de contrôle de gestion et planification stratégique des organisations

Promotion 2003 Th`ese professionnelle Mast`ere Sp´ecialis´e HEC - Ecole des Mines de Paris Le pilotage de l’entreprise : l’utilisation d’un tableau de bord prospectif Tuteur acad´emique : Alain GARREAU Professeur associ´e au groupe HEC Remerciements Je tiens tout d’abord `a remercier monsieur

évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière, certaines approches telles que le tableau de bord prospectif (balanced scorecard) permettent d'anticiper son évolution. Enjeux et mutation du contrôle de gestion[modifier] Enjeux du contrôle de gestion[modifier]Le contrôle de gestion permet le contrôle, la mesure et l'analyse de l'activité d'une organisation

capital Employed Return On Equity Return On Investment Return On Sales Service Après Vente Tableau de Bord Prospectif Valeur Ajoutée Véhicules Neufs Véhicules Utilitaires Légers PLAN SOMMAIRE Introduction générale........................................................................................................... 1 Partie I : Analyse du cadre de conception du tableau de bord prospectif............................................. 4 Introduction de la première partie ..................

le tableau de bord prospectif comme demarche de deploiment de la strategie et de suivi de la performance globale Partie1 : PRESENTATION DE L’ENVIRONNEMENT PORTUAIRE MAROCAIN ET DE MARSA MAROC Chapitre I : Fondement théoriques d’un tableau de bord prospectif  La première section présente la définition et la pertinence de la mesure de la performance ensuite et dans la deuxième section, nous débouchons sur l’introduction du système de base de la mesure

de Maroc Telecom a été donné suivi de la présentation des différentes gammes des produits de l’entreprise. Dans la seconde partie, nous aborderons une thématique plus académique en s’arrêtant autour des Fondements théoriques des tableaux de bord Prospectifs et en balayant les définitions et les méthodes de construction des TBP . Enfin, dans la troisième partie du mémoire, les propos de la partie précédente seront illustrés par la présentation d’un tableau de bord général représentant l’activité de

évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière, certaines approches telles que le tableau de bord prospectif(balanced scorecard) permettent d'anticiper son évolution. Sommaire  [masquer]  * 1 Enjeux et mutation du contrôle de gestion * 1.1 Enjeux du contrôle de gestion * 1.2 La mutation du contrôle de gestion * 2 Caractéristiques du contrôle

 Sous le thème : Modernisation des outils de contrôle de gestion au niveau de Marsa Maroc Agadir : La mise en place du tableau de bord prospectif et de la budgétisation à base d’activités. Entreprise d’accueil : Marsa Maroc d’Agadir Du 01/02/2012 Au 30/04/2012 Réalisé par : Mlle. Loubna SABRI Cinquième année (S10) – Option : Gestion Financière et Comptable (GFC) Encadrant pédagogique : Mme. Bouchra RADI – HDR Tuteur du stage : - M. Nourddine EDDINE – Chef