Marketing Station Service

PROJET DE FIN D’ETUDES L’INFLUENCE DE LA PUBLICITE SUR LE COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR MAROCAIN Département : Techniques de Communication et Commercialisation Option : Techniques de Vente et Services Clients Réalisé par : TAMASNA Ikram BERDOUKI Sami KOUJIL Omar Encadré par : M. LAOUIDAT Mohammed Projet de Fin d’Etudes : l’influence de la publicité sur le comportement d’achat du consommateur marocain. Remerciements ...............................................

Marketing Point de Vente Caractéristiques Environnementales La Défense, lieu Historique et Touristique La Défense est située en région parisienne, dans le département des Hauts-de-Seine sur les villes Puteaux, Courbevoie et Nanterre. Le quartier est placé dans le prolongement de l’axe historique parisien (ou voie royale) qui débute au Palais du Louvre, se poursuit par l’avenue des Champs Elysées, puis l’Arc de Triomphe et se termine avec la Grande Arche de La Défense. La Défense est

II. Le marketing touristique : 1. Introduction : Le marketing touristique n’est peut-être pas identique pour une organisation de voyage , une chaine de restaurants ou un office local de tourisme. Les finalités sont certainement différentes, sil s’agit d’une entreprise qui doit pour survivre optimiser ses profits , une administration nationale ou régionale de tourisme qui veut attirer le plus grand nombre de touristes ou une association de tourisme sociale qui cherche a donner a ses

fidéliser ses abonnés et d’entretenir ses relations avec ceux-ci. Etat de l’art => Les théories récoltées se focalisent sur la distinction entre les 3 concepts Auteurs: Gary Armstrong, Philip Kotler Christophe Bénavent et Dominique Crié Marketing Relationnel GRC Fidélisation Etude de cas sur le secteur Généralité sur le secteur • En 1895 Télégraphe optique à Ankaboka • Le 29 avril 1931, durant la colonisation, radio Tananarive émet pour la première fois Inauguration

1. 2. a) b) L’implantation géographique La stratégie de développement du Corte Ingles Stratégie d’alliance Stratégie d’acquisition de surfaces 7 7 9 9 11 C. Les différents départements de l’enseigne 1. 2. 3. 4. Le Service Achat Le Service Publicité Le Service Marketing Internet 12 12 13 15 16 II. LES PRECONISATIONS A. Le site Internet B. La stratégie d’implantation C. La stratégie du secret du groupe D. La stratégie de diversification à outrance E. Le renforcement de la distribution

ACADEMIE DE MONTPELLIER Université Montpellier II Sciences et techniques du Languedoc INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES * * * * * * * * DESS CTCIC, Promotion 2002/2003 Projet de Marketing Le géomarketing : Intégration de la dimension géographique aux actions marketing et commerciale Aurélien Bouzon Christophe Gineste Nicolas Michaud Guillaume Pujolar Sous la direction de Pierre-Louis Dubois, Professeur à l’Université Paris II 19

Filali Amine Mtioui Amine Plan Introduction I)- Définition de la segmentation stratégique a) - Phases de la segmentation stratégique b) - Objet et résultat de la segmentation stratégique c) - Nuance entre segmentation stratégique et segmentation Marketing II)- Types de segmentation stratégique a) - Segmentation par regroupement b) - Segmentation par découpage c)- Marché pertinent d) - Difficultés de la segmentation stratégique III)- L'évaluation du potentiel des segments a)- Mesure de l'attrait

est desservie par Eurostar et TGV et assure la liaison entre Disneyland Paris et Londres ou Bruxelles. Depuis sa mise en service en juin 2007, une nouvelle liaison TGV relie le Site à l’est de la France, l’Allemagne et la Suisse. Le RER A dessert le Site en deux points : la station de Marne-La-Vallée/Chessy, située juste à côté de l’entrée des Parcs à Thèmes, et la station de Val d’Europe, qui permet un accès direct au centre commercial et résidentiel de Val d’Europe. Son environnement Paris

LE MARKETING A AUSSI SES MYTHES! « Trop de marketing tue le marketing… Les années passent et certaines croyances, inspirées du marketing de papa ou transmises dans les cours magistraux d’écoles de commerce trop peu au fait de la réalité, perdurent. » Certains principes du marketing sont périmés Anciens principes mythes Mythe N°1: La mondialisation implique un marketing de masse CAS THEORIQUE: Mondialisation= Comportement homogènes Motivations identiques Attentes comparables Marketing

* Organigramme page 9 Taches Effectués et Présentation Des Services * Bureau De Qualité  page 10 * Bureau Des Déléguées  page 10 * Division Marketing  page 11 * Vente à Crédit page 11 * Caisse Train