Marketing Touristique

le marketing touristique Le marketing terme anglo-saxon introduit en France dans les années 50, est parfois défini comme tout ce qui concourt à la création, à la conservation et à l’élargissement de la clientèle de l’entreprise. Le marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits à ses clients d’une manière rentable. « C’est une démarche fondée sur l’étude scientifique des désirs des consommateurs et qui permet à l’entreprise, tout en atteignant ses

Introduction : Le marketing touristique ne peut être spécifique à toute les entités de l’économie .en effet, les finalités des organismes opérant dans le secteur touristique sont certainement différents : une agence de voyage doit maximiser ses profits pour pouvoir continuer, par contre la direction régionale de tourisme d’une région aura pour objectif d’attirer le maximum de visiteurs sans pour autant se soucier des profits. Cependant le produit est le même fournir une prestation

du marketing. - Economie et organisation des entreprises,R.LEURION, S.H. EL HAMOUNI, M.KATAFER, M.BELGNAOUI, N.BAMAROUF, N.HIJRI ; édition FOUCHER, Tome II, page : 24 (3) – Cours d’économie et organisation d’entreprise, Mr A.Lahrech et Mr M.kadous, page : 17 et 51 (4) Les clés du marketing, DJILI Mouhamed sghir. (5) Marketing stratégique et opérationnel, du marketing à l’orientation marché, 6éme édition, JEAN-Jacques Lambin, Ruben Chumpitaz, Chantal de moerloose, Page : 11 I.Le Marketing touristique

II. Le marketing touristique : 1. Introduction : Le marketing touristique n’est peut-être pas identique pour une organisation de voyage , une chaine de restaurants ou un office local de tourisme. Les finalités sont certainement différentes, sil s’agit d’une entreprise qui doit pour survivre optimiser ses profits , une administration nationale ou régionale de tourisme qui veut attirer le plus grand nombre de touristes ou une association de tourisme sociale qui cherche a donner a ses

théories du le marketing touristique ……………….……...6 I. Le Marketing Touristique 1. Introduction…………………………………………….…....7 2. Système de servuction ……………………………………..10 3. L’analyse de la demande et la segmentation touristique….11 II. Le Mix Marketing Touristique a. L’offre de produit touristique……………………………...14 b. Tarification …………………………………………….……21 c. La promotion touristique ……………………………….....24 d. La commercialisation……………………………………….30 Chapitre 2 : le plan d’action marketing : Cas de Club

voyage d’agrément, thermalisme, et recherche du « Sun » (soleil) à la froide saison pour également soigner la tuberculose qui était le fléau de l’époque. Certains lieux touristiques de nos jours ont gardé la marque de cette époque, tel l’Hôtel Bristol, l’Hôtel Carlton ou l’Hôtel Majestic en Europe. Le concept marketing comme on la souligné ne sera utilisé par les professionnels du tourisme que vers 1950, en Europe. A cette époque on s'est systématiquement penché sur la commercialisation et

MARKETING TOURISTIQUE INTRODUCTION Chiffres clés 2007: Solde positif, balance excédentaire pour le secteur du tourisme. La consommation touristique en France : 6,3% du PIB. 895 000 emplois en France. Dépenses en France des visiteurs étrangers : 39 millions d’euros. Français : 830 millions de nuitées passées à l’hôtel en 2007. Rhône-Alpes première région. Un quart des emplois en France vient du tourisme. 11,5% sur Côte d’Azur. Tourisme international en France : Les plus gros

chiffres IV . 2 - Bilan des principaux chantiers IV.2.1. Le chantier Produit IV.2.2. Le chantier Transport : Libéralisation du transport aérien IV.2.3. Le chantier Marketing et Promotion IV.2.4. Le chantier Organisation institutionnelle IV.2.5. Le chantier Formation et Professionnalisation des Métiers IV.2.6. Le chantier Environnement touristique IV . 3 - Le point de vue des professionnels du Tourisme IV . 4 - Plan d’action prioritaire : Vision 2010 V. VISION 2020 : UNE NOUVELLE IMPULSION RESPECTUEUSE

| Le marketing touristique est une discipline qui se présente comme un outil de vente, de communication et de développement de produits touristiques. Le présent cours vise à: - Faire connaître le marketing appliqué au secteur touristique; - Maîtriser les techniques marketing et la stratégie du secteur touristique; - Faciliter l'application du marketing dans les entreprises à caractère touristique; - Mettre l'accent sur la démarche marketing appliquée à la

D’IVOIRE, ET DES POTENTIALITES TOURISTIQUES DE L’OUEST IVOIRIEN. INTRODUCTION DE LA PREMIERE PARTIE. CHAPITRE 1 SITUATION HISTORIQUE, GEOGRAHIQUE ET TOURISTIQUE DE LA COTE D’IVOIRE SECTION 1. HISTOIRE ET GEOGRAPHIE DE LA COTE D’IVOIRE SECTION 2. PRESENTATION GENERALE DU TOURISME IVOIRIEN SECTION 3. SITUATION GEOGRAPHIQUE DE L’OUEST DU PAYS. CHAPITRE 2 POTENTIALITES TOURISTIQUES DE l’OUEST DE LA COTE D’IVOIRE SECTION 1. L’OFFRE TOURISTIQUES DE LA REGION I L’OFFRE ORIGINELLE