Marketing Xerox

DEFINICION DEL BENCHMARKING A. Definición global El benchmarking es un método desarrollado al principio de los años 80 por la sociedad Xerox, quien está considerada como “El dueño del Benchmarking”. Por la pequeña historia, Xerox debía tomar una decisión referente a una inversión importante destinada a modernizar la gestión de los stocks. Entonces, Xerox se intereso en las mejoras practicas de la competencia pero igualmente en las practicas en otros sectores sobre el tema estudiado. La comparación

benchmarking Le benchmarking commença au Japon, Rank Xerox est considérée comme l'entreprise ayant fait du benchmarking une véritable méthode, clef du rétablissement de sa compétitivité face aux japonais. Cette entreprise a eu la chance de le découvrir et de l’appliquer très tôt dans son combat contre la concurrence. En 1979, Xerox a initié un processus de « benchmarking concurrentiel » dans son département production (Xerox Manufacturing Operations) dans le but d’étudier les coûts

5 seconds 600 x 600 dpi Reduce/Enlarge, N-up, ID Card Copy, Lighten/Darken, Auto fit As fast as 12 seconds 600 x 600 dpi 64 MB USB 2.0 GDI Custom-size pages, Watermarks, Poster printing, N-up, Toner Save mode Scan to PC, Scan to TWAIN application Xerox Scan to PC Desktop® SE Personal Edition (1 seat), TIFF, PDF, BMP, 600 x 600 dpi Copy Accounting – controls access and tracks usage Second Tray, Mobile Stand, External Print Server enabled (may vary by country) Operating Environment Temperature: Storage:

systématique d'évaluation des produits, des services et des méthodes par rapport à ceux des concurrents les plus sérieux et des entreprises reconnues comme leaders, dans le but de les améliorer." (David Kearns, ex-président et ex-chef de la direction de Xerox Corporation Objectifs Pour l'entreprise, il s'agit en fait de fixer les objectifs de progrès en identifiant les " best practices ".La collecte de l'information se fait par un échange d'information ouvert et réciproque, sur le long terme. Son

Xerox’s activities were growing while Xerox was losing a lots of market shares. Fuji Xerox was in a strategic position to obtain more independency and autonomy. That’s why royalties on FX’s sales decreased between 1983 and 1993. Thereafter, FX started to receive a manufacturing license fee. In the late 70’s, Xerox planed a new strategy to face the reality of the market and started to diversify into financial services. It failed. Therefore, it became clear for Xerox that FX’s partnership should be revised

bon petite introduction au monde de linux mr stallman en 80, est un informaticien dans une entreprise en californie, la ou tout se passe même à l'heure actuelle, il s'appercoit que la nouvelle imprimante offerte par xerox ne fonctionne pas correctement, en tentant de mettre fin à cela, et en essayant de resoudre le probleme par ces capacités de programmeur, il s'appercoit que le code de fonctionnement de la machine n'est composé que de binaire donc une suite de chiffre 0 ou un. aprés contact

moderne est d’abord une analyse concurrentielle, une analyse industrielle, et une comparaison de performance et de fonctions. « C’est chez BANK XEROX que la chose à été formalisée, c’est la première multinational qui semble avoir fait du benchmarking, une stratégie d’action à l’intérieur d’une vaste image de qualité. Après la pratique de cette pratique par Xerox, beaucoup l’ont suivi tel que : Hewlet Packard ; Chrysler ; IBM ; Motorola ; l’ont pratiqué au plus haut niveau »(2). G.J. BALM, « Evaluer

vient du grec « xeros » qui veut dire « sec » et de « graphein » qui signifie « écrire ». À noter que Haloid Corporation deviendra Xerox Corporation qui prendra son nom dans l'étymologie même de la xérographie. Après quatorze ans, en 1959, le premier photocopieur sur papier ordinaire fut commercialisé. Il s'agissait du photocopieur Xerox 914. Le prix du photocopieur Xerox 914 étant très élevé, la firme mit en avant la location de cet appareil. Sa rapidité d'exécution et sa simplicité d'utilisation étaient

Case 6: XEROX Green Marketing at Rank XEROX In 1992, Rank Xerox decided to launch a new line of copiers made from refurbished or recycled parts. In spite of this reclaimed content, the company intends to position the machines as "new." This move can offer a response to the growing environmental pressures in Western Europe and throughout the world. But the company has to overcome a challenge: how to bring the new line to market, especially considering pricing, promotion, guarantees, and national

| causes | Sous causes | Matière | - | | Matèriel | -bac de papier tombe-photocopieur lent-n’accepte pas tout les papiers-machine sensible-Toner de emplacement non conforme-Impossibilité de recto verso | ---mécontentement salariés-bourage papier | Main d’œuvre | -responsable maintenance non disponible | - intervention de réparateurs sans expérience , donc perte de temps et de travail | Méthode | -organisation non efficace pour photocopies- | | Milieu | -augmentation température lors de