Marketing

Chapitre1. Rassembler l’information et analyser l’environnement 1. Le système d’information marketing 2. Les informations internes et l’intelligence marketing 2.1 Le cycle commande-livraison-facturation 2.2 Les relevés de vente 2.3 Les bases de données et le data-mining 3. L’analyse du macroenvironnement 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 L’environnement démographique L’environnement économique L’environnement naturel L’environnement technologique L’environnement réglementaire L’environnement socioculturel

Les métiers du marketing QU’EST-CE QUE LE MARKETING ? Ä Une FONCTION DE L’ENTREPRISE, responsable de la conception et de la commercialisation des offres de l’entreprise Ä Un ETAT D’ESPRIT : tenir compte de l’environnement pour concevoir les offres de l’entreprise (empathie) Ä Une OPTIQUE DE MANAGEMENT : pour réussir, il faut satisfaire mieux que les concurrents les attentes des consommateurs « Fabriquez ce que vous pouvez vendre plutôt que de vendre ce que vous pouvez fabriquer » Les métiers

Marketing Enfin, les études marketing • Rappel : le consommateur est au centre de l’action marketing • Il faut donc se rapprocher au plus près de ses attentes… et donc les connaître • C’est le rôle des études marketing • Etudes qualitatives : « comment a pourquoi ? » • Etudes quantitatives : « qui et combien ? » ( qui pense comment et combien sont ils à penser comme ça ou comme ça. La segmentation • Deux axes : segmentation de la demande et segmentation de

LE MARKETING AU XXIème siècle 1- L'importance du marketing * Une importance accrue en contexte de crise Plus on est en contexte de crise plus le consommateur est vigilant et plus il faut se démarquer de la concurrence pour gagner des parts de marché. * Un objectif d'amélioration de la compétitivité Il faut être meilleur et il faut apporter une véritable valeur ajoutée au consommateur. * Un rôle stratégique, favorisant des marques fortes. Une marque forte : On achète du Nutella

gros. c) Marketing et Pub Cette firme utilise, pour sa publicité l’apparence, la beauté, les muscles et montre une image de perfection à travers ses mannequins tous plus beaux les uns que les autres. Abercrombie & Fitch est connu pour son marketing basé sur des photographies osées prises par un photographe nommé Bruce Weber. Elles mettent en scène des hommes et femmes dénudés. Avec la révolution et l’expansion d’internet, le shopping en ligne s’est instauré comme une solution marketing efficace

Marketing Management CHAPITRE 1 LE MARKETING AU 21e SIECLE 1. LES CONCEPTS ET LES OUTILS DU MARKETING 1.1. DÉFINITIONS  Le marketing est le mécanisme social et économique par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins, leurs désirs au moyen de la création et de l'échange avec autrui de produits et services de valeur.  Le marketing consiste à planifier l'élaboration, la tarification, la communication, et la distribution d'une idée, d'un produit, ou d'un service en vue d'un échange mutuellement

Le marketing emprunte une multitude de canaux (TV, internet, radio). Mais avant de se lancer, il faut savoir ce que cela coûte et qui on veut atteindre. Il existe toute une série d'outils à disposition de l'entrepreneur qui veut se lancer dans une campagne de marketing. Certains sont payants, d'autres gratuits. Certains s'utilisent dans le monde réel, d'autres sur la toile. Certains existent depuis plus d'un siècle, d'autres ont vu le jour dans les cinq dernières années. L'étude de marché pour

Marketing Cours – Initiation Marketing Techniques de vente Marketing stratégique Choix d’orientation Opérationnel Approche de vente I. Les notions clés : A) Notion de vente La vente remplie 3 fonctions : -Fonction juridique, matérialisé par un contrat synallagmatique et par un transfert de propriété. (Transaction) -Fonction économique, c’est un échange de flux. D’un coté on donne de l’argent, de l’autre on fournit un produit. -Fonction Marketing, remplie par la vente, et matérialisé

Première définition : AMA (Americain Marketing Association) : le marketing est la mise en oeuvre des actions destinées à diriger le flux des marchandises ou des services vers le consommateur. (1960). STANTON (Fundamentals in marketing, 5° édition, New York, 1981) : le marketing est la mise en oeuvre sur des bases scientifiques de toutes les activités qui concourent dans une entreprise à créer, à promouvoir, et distribuer de façon rentable des produits ou des services en vue de satisfaire la demande

Partie 1 : La démarche marketing Le lien marketing et qualité. 1. L’évolution du marketing 2. Le cycle : besoin, désir, démarche 3. Le tryptique : échanges, relations, transactions 4. L’approche du marché 5. La spécificité du marketing Partie 2 : L’analyse du comportement 1. L’étude du comportement 2. Le principe d’homéostasie 3. La modélisation du comportement 4. La perception et la mémorisation 5. L’apprentissage et la formation des attitudes Partie