Mcdonald S Et Ses Concurrents Directs

d’adaptation de l’offre proposant différents services et recettes en fonction du pays. 1. Objectifs Bien que déjà numéro un de la restauration rapide aux Etats-Unis en nombre d'unités sous enseigne, et depuis peu dans le monde, Subway, concurrent direct de Mac Donald’s, est loin d'avoir achevé sa spectaculaire expansion. Quarante-six ans après sa création par Fred DeLuca, la chaîne aligne un peu plus de 34 000 points de vente dans 95 pays (dernier pointage officiel) et poursuit sa phase de forte

existe différents stratagèmes : - L’amalgame : l’entreprise cherche à « englober avec elle tout un secteur pour la désingulariser » (Véronique Sartre). On a l’exemple de José Bové qui compare sa condamnation pour la destruction d’un restaurant McDonald en 2002 avec les répressions propre à la période de l’occupation (« on n’a pas mis un syndicaliste en prison depuis Vichy »). Il a cherché à obtenir la sympathie des français et du président Jacques Chirac. - La naïveté : l’entreprise prétend

des importations, douanes, intermédiaires possibles Conditions générales de commercialisation Structure de la distribution et habitudes d’achat des cibles, usages commerciaux Conditions de marché (marché cible) Ventes (volume, valeur, évolution), concurrents (nombre, taille, stratégie), consommateurs (segments, comportements de consommation), organisation générale (normes de produit, organismes professionnels, réglementation) Évaluation du marché potentiel. 3. Exemple de questions posées  Domaines d’études

égard tout au long de mon stage. -1- Sommaire Introduction : Darjeeling, mon choix Le marché de la lingerie Présentation de l’enseigne 1. Identification du point de vente 2. Implantation - Positionnement du point de vente/principal concurrent - Les concurrents - La zone de chalandise 3. Gestion du magasin Missions réalisées L’offre promotionnelle 1. Définition 2. Organisation d’une offre promotionnelle chez Darjeeling 3. Etude de l’offre promotionnelle 4. Présentation de la gamme 5. Mise en place

AVANT-PROPOS 2 REMERCIEMENTS 3 SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 6 1.1 Présentation de l’entreprise 7 1.1.1 Fiche d’identité 7 1.1.2 Les filiales du groupe IGA 7 1.1.3 Missions confiées au sein du service marketing et communication 8 1.2 Les concurrents : les éditeurs de logiciels 9 1.3 La cible : les assureurs de personnes 10 2.1 Les fondements de la communication 12 2.2 Les différents niveaux de communication 13 2.3 Le plan de communication 14 2.4 La stratégie de communication

Ofairi Plan du rapport : Partie 1 : Présentation de : L’entreprise : McDonald's les clients le secteur le marché les concurrents Partie2 : Analyse Matricielle Partie 3 : Etude de marché Partie4 : Recommandations Partie5 : Plan d’action Conclusion Partie1 : Présentation de McDonald’s Présentation l’entreprise : C’est en 1937 que les frères McDonald ouvrent leur premier stand de hot-dogs, en Californie. Quelques années plus tard, ils élargissent leur activité et ouvrent le “restaurant

l'offre avec des salades, wraps et fruits. MacDonald's Corporation a été fondée par l'homme d'affaires Ray Kroc en 1955 après avoir acheté les droits à une petite chaîne de hamburger exploitée à partir de 1937 par les éponymes Richard et Maurice McDonald. Les revenus de la société proviennent spécialement de la location, des redevances et des honoraires versés par les réseaux commerciaux, ainsi que les ventes dans les restaurants exploités par la compagnie. Les revenus de McDonald's ont augmenté

Situation actuelle du marché ! Le marché de la restauration rapide, ou communément appelé « fast-food », se définit comme l’ensemble des ventes de nourriture (repas, sandwiches, hamburgers, desserts, etc.) et de boissons étant consommé de manière directe et rapide, soit sur place, soit à emporter. Ce secteur se compose de grandes chaînes de restaurants, de points de vente mais également d’indépendants tels que de petites sandwicheries, bars à sushis, bars à hamburgers ou autres restaurants à thèmes

devenant la 1ere enseigne de restauration rapide à signer une charte d’engagement volontaires de progrès nutritionnels avec les Pouvoirs Publics. Quick renforce ainsi le contrat qui le lie à ses clients, ses partenaires et ses collaborateurs. Le concurrent premier de Quick est Macdonald ‘s Implanté en France depuis 1979, McDonald's France compte aujourd'hui plus de 1200 restaurants et plus de 63 000 collaborateurs qui servent plus d'un million de repas par jour. McDonald’s en quelques chiffres :

personnel… „ Qualité des services associés au produit : services rendus aux clients (rapidité, personnalisation de la relation), cadre/ambiance des boutiques… „ Image, réputation de l’entreprise : absence de marketing/communication directs mais forte reconnaissance de Starbucks auprès des consommateurs, dans les médias, presse spécialisée…. © CCMP 2009 – Starbucks - Stéphanie LAVIGNE - Sébastien MITRAILLE - Groupe ESC Toulouse Licence d'utilisation accordée à : _ESG__ 6 1