Mcdonalds Management Interne

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent

| Le manga : les raisons culturelles d’un succès | Mémoire de fin d’étude | Directeur de recherche : M. Arnaud Zieba | Maëlle Henez | 30 juin 2010 | Euromed Management | Remerciements Je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont aidé dans la réalisation de ce travail et plus particulièrement M. Arnaud Zieba pour sa patience ainsi que Mlle Véronique Bertani pour son aide précieuse. Sommaire Remerciements………………………………………………………………………………………2 Sommaire……………………………………………………………………………………………

................................................................. 60 1) Organiser et mettre en place le marketing ............................................................................................................ 60 2) L'organisation interne du département marketing ................................................................................................ 60 3) Comment implanter l'état d'esprit marketing dans l'entreprise .......................................................

particulièrement celle de président et chef des opérations Mittal Canada. M. Fraser est diplômé de l’École Polytechnique en plus de détenir un MBA de l’Université McGill. Il a également suivi le programme de direction supérieure du Kellogg School of Management. M. Fraser, avec la collaboration de l’équipe de direction de l’entreprise, procédera à une révision de la stratégie de Goodfellow pour permettre à celle-ci de continuer à prospérer dans l’univers changeant de la distribution. En terminant, je voudrais

offre de biens et services, de satisfaire les besoins et désirs des consommateurs d’une manière rentable pour l’entreprise »[14]. Cette démarche que l’on appelle aussi réflexion marketing[15] passe par l’étude des opportunités Interne et Externe de l’entreprise. En interne on analyse la stratégie passée de l’entreprise (Culture, histoire) et on évalue ses capacités (Compétences, ressources). En externe on analyse les contraintes de l’environnement, on évalue les composantes du marché et de la concurrence

vii. Rechercher et développer les capacités d’exécution 63 viii. Conclusion. 63 Les alliances 63 II. Mesure de la demande et gestion de l’information 64 1. Le système d’informations marketing 64 Analyser la demande 64 a. Les sources internes 64 xvi. Les sources externes 65 xvii. Les données de panel 65 xviii. A partir de son service de recherche propre 65 xix. La recherche d’Andreansen (1983) : les petites structures 65 i. Le mythe de « la grande décision » 65 ii. Le mythe

Préface Ce rapport a été rédigé par la branche Stratégie du Département Afrique du Fonds monétaire international, sous la direction de Benedicte Vibe Christensen, Directrice adjointe. La coordination des travaux a été assurée par Andrew Berg et Calvin McDonald, avec le concours de Paulo Drummond, Jan Gottschalk et Ulrich Jacoby, ainsi que de Corinne Delechat, Dimitry Gershenson, Alejandro Hajdenberg, Emmanuel Hife, Stella Kaendera, Armine Khachatryan, Stanislaw Maliszewski, Kirsty Mason,Wayne Mitchell

Guerlain Market Guerlain Market Guerlain Market Guerlain 32% 32% 41% 29% 28% 27% 43% 28% 28% 15% 25% 10% 14% 44% 14% 12% 19% 6% 29% 38% 29% 9% 19% 10% 21% 41% Feminine fragrance Masculine Fragrance Skin Care Make Up 6% 17% 28% 32% 42% 25% Source Interne Guerlain 2007 On remarque 18 points d‟écart entre le marché des fragrances masculines en Tunisie et les parts de marché que réalise Guerlain à fin 2007, ce qui signifie qu‟il y a des parts de marché à prendre sur ce segment pour la marque. Sur

exige une compréhension large et précise de ses besoins et de son comportement. Bien que chacun de nous fasse tous les jours l’expérience du consommateur, une grande partie de la population n’a pas conscience des influences externes, ni des processus internes qui jouent pendant un achat et qui sont responsables de la prise de décision. En bref, la plupart des gens n’ont pas conscience de leur propre comportement de consommation et d’achat. Par conséquent, les activités des consommateurs sont très difficiles

développement de la machinerie et de l'automatisation; ère des ingénieurs mécaniciens (John Cockerill). Scientific management (∼ 1910): - observation des méthodes de travail: éclatement des tâches complexes en parties simples, sélection de méthodes optimales (parmi celles observées), systématisation des procédures; ère des ingénieurs industriels (Taylor, Gilbreth, Ford). Recherche opérationnelle, management science (à partir de 1945): - modélisation mathématique et optimisation ; - transition des méthodes descriptives