Memoire Audit Informatique

management. FD ISO 10002 (décembre 2004). Satisfaction des clients : Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes. P 325-358. GUION C., HALLIER M. (2010). Prise en charge des réclamations client dans les PME agroalimentaires. Mémoire de fin d’études. 22 p. Dans cette optique, le CERVIA (Centre Régional de Valorisation et d’Innovation Agricole et Alimentaire) et AgroParisTech Massy ont conjointement proposé une thématique de réflexion autour du traitement des réclamations client

6 I. Présentation du groupe Auchan page 7 ❖ Historique du groupe page 7 ❖ Activités principales et chiffres clés page 8 ❖ Implantation page 8 II. Mes missions page 9 A. Responsable qualité page 9 ❖ Les audits qualité page 9 ❖ La formation des collaborateurs page 13 B. Seconde du rayon des fruits et légumes page 14 ❖ Le management de l’équipe page 14 ❖ La passation des commandes page 16 ❖ Le balisage et contrôle des

|Essai de contextualisation mission en entreprise & problématique du mémoire | | | | | | | |

© UMVF - Université Médicale Virtuelle Francophone De l'idée à la présentation (en épidémiologie) - Méthode d'élaboration d'un mémoire M. BRANGER Bernard Comité éditorial pédagogique de l'UVMaF 18/04/2013 1 © UMVF - Université Médicale Virtuelle Francophone Table des matières Introduction....................................................................................................................................................... 5 1. Principes en Epidémiologie.......................

facettes de l'activité de l'entreprise. Ces exigences peuvent être appréhendées par différents niveaux d'audit s'attachant chacun à une dimension de l'entreprise : l'audit comptable et financier, l'audit interne, l'audit opérationnel, l'audit informatique( L'un des aspects majeurs de l'audit concerne aussi bien la vérification des données financières, que la régularité et la sincérité des comptes présentés par les dirigeants de l'entreprise. L'objectif assigné à l'audit dans ce contexte

6 14h30 14h30 14h30 16h 16h Heure Lundi 8h Informatique 10h 10h 12h 13h Mardi Pr. OUTTAGE Finances internationales et marché de change Pr. KHARISS Modélisation économique et financière Pr. GABOUNE Brahim Commerce international Pr. TAOUFIQ Said Mercredi Décision et planification 10h 13h Jeudi Pr. MOUNSIF Tahar A1, Mémoires, Stage, ExposéDiscussion Pr. EL MOUTAWAKIL Taib Economie des marchés financiers Pr. AASRI M. RACHID A2, Mémoires, Stage, ExposéDiscussion Pr. EL MOUTAWAKIL Taib

Contrôle interne : outil de performance Mémoire de fin d’étude Team Maroc iscae Réalisé par : Monsieur AnasBOUSSABOUN Encadrant ISCAE : Monsieur HAMZA Encadrant Team Maroc : Monsieur Aziz MALIKI Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises Promotion 2007 1 Contrôle interne : outil de performance Mémoire de fin d’étude J e tiens à remercier l’ensemble du personnel de Team Maroc pour leur aide, leur soutien, et surtout l’accueil chaleureux que j’ai reçu. Ma gratitude

INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières CONTRÔLE DE GESTION ET AUDIT SOCIAL Mémoire de Fin d’Etudes Réalisé par : OMAR ICHEM Encadré par : M. ABDERRAHIM ESSAFI Année Universitaire 2007-2008 I.S.I.T.T 2007/2008 Audit et contrôle de gestion social Dédicaces Je dédie ce travail à mon père MOHAMMED ICHEM qui est à l’origine de mon succès d’aujourd’hui. A ma chère mère ITTO BEN LAEZIZ qui

Dédicace J E dédie ce présent mémoire à ma famille. Remerciements : Tout d’abord je ne saurai commencer sans rendre grâce à Dieu de m’avoir accordé une bonne santé pour mener à bien mes études. Mes remerciements vont à l’endroit de mes chers parents qui m’ont soutenu et accompagné tout au long de mes études et à mes frères et sœurs que Dieu leurs accorde longue vie et prospérité. Je remercie également : * La Direction et l’ensemble du corps professoral de l’IUG pour ma formation

réseaux et services de télécommunications 3 Définitions • Qu’est ce que les télécommunications? Ensemble de procédés permettant de transmettre des informations à distance, tels que le téléphone, la radio, la télévision et les réseaux informatiques • Qu’est ce qu’un réseau? Ensemble de ressources permettant le transfert d’un signal correspondant à une information • Qu’est ce qu’un réseau de télécommunications? Ensemble de moyens mis en œuvre pour permettre à des usagers distants d’échanger