Memoire Banque Cic

| |Mémoire de fin d'études | |4ème année sciences économiques | |Option : Gestion des Entreprises | |Thème : LES FUSIONS-ACQUISITIONS DES BANQUES:

la dernière crise financière, les banques françaises se sont recentrées sur la banque de détail. Celle-ci connaît une activité plus régulière et moins risquée que la banque de marché. Les professions libérales sont une cible prioritaire pour la plupart des banques de détail. En effet, elles présentent moins de risques et ont des revenus plus élevés que la moyenne. Face à cette clientèle particulièrement exigeante, nous proposerons de revisiter l’approche des banques tant d’un point de vue marketing

consommateurs perçoivent le produit est sûrement différente et dépend de plusieurs facteurs. Cette façon de voir est appelée le positionnement du produit. Dans le cadre de mon stage de master2 à l’ESIG Casablanca option – marketing, effectué au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie, j’étais amenée à réaliser une étude de positionnement de l’offre « prêt habitât plus » un produit de la BMCI dans la ville d’Agadir. Ce document constitue l’ébauche de mon travail pendant quatre mois dans

the fast development of SMEs.peut constituer un goulot d'étranglement limitant le développement rapide des PME. Pour y remédier, un mouvement de déréglementation, né dans les années 1970, d’abord anglo-américain puis mondial, a largement touché les banques et les sociétés de financement : de nouveaux instruments financiers sont apparus, fruits d’une innovation qualifiée « d’ingénierie financière ». Ces nouveaux instruments financiers englobent un vaste éventail de catégories de placements autres que

ESCA Ecole de Management Mémoire sous le thème : Essai de mise en place d’un système De Balanced Score Card au sein du Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) SOMMAIRE ■ Introduction……………………………………………………………………………………………..4 ■ Partie I : Présentation du CIH et DU Tableau de bord prospectif………………………..……6 Chapitre I : Présentation du domaine bancaire marocain et du CIH  ………………7 Section I : Présentation du domaine bancaire marocain………………………..…………..….7 Section

UNIVERSITE RENE DESCARTES (PARIS V) FACULTE DE DROIT MASTER 2 PROFESSIONNEL « BANQUE & FINANCE » Responsable Pr. Sylvie de Coussergues par Sandrine QUIGUER Mémoire soutenu en vue de l’obtention du Master 2 Professionnel “Banque & Finance” Année Universitaire: 2004/2005 Session: Oct. / Nov. 2005 SOMMAIRE RESUME ET MOTS-CLEFS 3 REMERCIEMENTS 4 INTRODUCTION GENERALE 5 PREMIERE PARTIE : LES FONDS A FORMULE : UN PLACEMENT ATTRACTIF A STRUCTURATION COMPLEXE

------------------------------------------------- MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ------------------------------------------------- INSTITUT SUPERIEUR FOPASE (IS-FOPASE) THEME CREATION D’UNE ENTREPRISE DE VIDEOSUVEILLANCE MEMOIRE DE LICENCE PROFESSIONNELLE DOMAINE DE FORMATION : Science et technologie MENTION : Licence professionnelle TIC et multimédia PARCOURS : Informatique de Gestion Rédigé et Soutenu par : Mlle .YAI D.O.Sabine Année universitaire

d’appel internalisé. Insourcing : centre internalisé de personnel du sous-traitant travaillant sur le site de l’entreprise cliente. L’écran et les moyens de saisie permettent, grâce à un logiciel de type « clientèle » (généralement, une application banque de données avec possibilité de saisie ou de recherche), de préparer les informations pour converser avec le client, de mettre à jour les données qui le concernent, d’enregistrer des commandes. Les télé-opérateurs (parfois aussi appelés télé-acteurs)

REPUBLIQUE DU NIGER [pic] INSTITUT INTERNATIONALE DE MANAGEMENT (I.I.M.) ___________________________________________________________ Mémoire de fin d’études en Master : Option : Management des Entreprises Présenté et Soutenu par : Sous la direction de : MOUSSA Bachirou Mr OUMA HACHIMOU Assistant de Recherche à

peuvent être, selon le cas, la conquête, la fidélisation ou le recrutement via le parrainage. 3-Les caractéristiques du marketing direct Bien qu’aujourd’hui le marketing direct touche tous les secteurs de produits (banque, assurance, gastronomie, loisirs, textile, produits de beauté) et toutes les cibles (individus, entreprises, collectivités et administrations), la démarche s’appuie sur un nombre restreint de principes simples et universels: discours personnalisé