Memoire De Stage Marketing Agence De Voyage

> Z/ KZ IEP de Toulouse Mémoire de recherche présenté par Mlle Florence Ory Directeur de Mémoire : Mr Alexandre Minda Maître de conférence de sciences Economiques Institut d’Etudes Politiques de Toulouse Année 2011 > Z/ KZ IEP de Toulouse Mémoire de recherche présenté par Mlle Florence Ory Directeur de Mémoire : Mr Alexandre Minda Maître de conférence de sciences Economiques Institut d’Etudes Politiques de Toulouse Année 2011 Z Je remercie tout particulièrement Mr Alexandre

domaine Guillaume GELIS, directeur général de 24pm, le meilleur e-directeur général que je connaisse Carlo REVELLI, directeur général de Cybion, mon premier essocié Fabrice DEBLOCK, directeur clientèle de 24pm, e-xcellent Gildas DUCHESNE, directeur marketing de 24pm, emarketeur de référence Nicolas MALO, expert dans l’art d’organiser, Connect World, e-organizer Jean-Christophe LOUBET DEL BAYLE, Saint-Gobain, efriend Antoine LAME, spécialiste de la prospective, e-analyste Mehmet AKTAY, spécialiste de

23:48 Préface ................................................................................................................................................................................ 11 Partie 1 LES BASES Chapitre 1 – Garder en mémoire les trois clefs d’une démarche qualité simple et logique .................................................................................... 15 Première clef : « faire bien son métier » ..........................................................

d’un remède miracle à tous les maux. Vous nous avez compris, l’audit opérationnel est devenu le mot qui sort de la bouche de tous les banquiers, la mode de la banque Algérienne de XXIème siècle. C’est pourquoi nous avons choisi de réaliser nôtre mémoire de fin d’étude sur l’audit opérationnel, curieux de savoir ce qu’a ce produit de particulier pour que les banques Algériennes s’y intéressent autant. A partir de cette idée, nous avons choisi de formuler nôtre problématique comme suit : « De quelle

doit également COMMUNICATION La ville de clisson à son Qr code. Kezako ? Le Flashcode, QR Code ou code barre 2D est l’héritier du code barre classique à une dimension. Celui-ci présente de nombreuses applications, notamment dans le domaine du marketing mobile. La lecture d’un code barre 2D se fait à partir d’un téléphone portable avec application dédiée à la lecture de ce système de code barre et permet d’accéder directement à une page web normalement optimisée pour l’accès mobile. Ainsi en flashant

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organisations : créer durablement de la valeur pour toutes les parties prenantes ........................................................................ 53 03. Vision, valeurs et changement de culture ....................................... 95 04. Marketing, qualité et gestion de la relation client ........................ 121 05. Le management stratégique moderne ........................................... 167 06. Créativité, innovation et organisation innovante ......................... 221 07. Réussir