Memoire E Banking

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL ADOPTION DE LA BANQUE ÉLECTRONIQUE ET SON IMPACT SUR LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE : CAS DU SECTEUR DU MARCHÉ DU LIBAN MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR TOUFAILY ELISSAR JUIN 2004 2 Je dédie ce mémoire à mes parents et à tous mes chers amis à travers le monde . 3 REMERCIEMENTS Je voudrais remercier, infiniment et en premier lieu, mon directeur de recherche, Monsieur

matière d'information et de communication qui a permis de nouvelles formes de distribution de services bancaires telle que la banque électronique. Cette entité est reconnue la plupart du temps par son appellation commercial d'origine anglais: ùE-banking». D'ailleurs, ce terme englobe le processus par lequel un consommateur peut gérer ses transactions bancaires électroniquement sans être obligé de visiter une succursale physique. En outre, l'adoption de la banque électronique devient une nécessité

(relevés de compte, virements, encaissement de chèques...) sont renvoyées vers les divers canaux existants. Les technologies de l’information et de la communication 1.1.2.1 L’ordinateur : accès et utilisation Etant donné que ce mémoire porte sur l’e-banking, et que les opérations sont effectuées principalement via un ordinateur, il est bon de passer brièvement en revue les statistiques d’utilisation des ces derniers. De plus, comme nous venons de le souligner au point précédent, la diffusion

Avantages (2 mots) : benefits, perks | b. Réduire : Lowest | c. Protection : insurance | d. Santé : Health | e. Se concentrer sur : Focus on | f. Nettoyage à sec : Dry cleaning | g. Blanchisserie : Laundry | h. Accessible : Available | i. Fournir : Provide | j. Spectacle : Entertainment | k. Cordonnerie : Shoe repair | l. Téléphone portable : Cellphone | m. Bon prix : Banking help | n. Pellicule photo : Film developing | o. Sur place : On-site | p. Garde d’enfants : Child care | q.

Thème : Le commerce électronique au Maroc : défis et perspectives Remerciements En premier lieu, je souhaite remercier vivement toutes les personnes qui ont contribué à la réalisation de ce mémoire ainsi que celles qui m'ont encouragé tout au long de mon cursus universitaire au sein de l'université Mohammed premier. Je tiens à exprimer mes sincères remerciements et témoigner de ma grande reconnaissance à Mr benmoumn mohammed qui a accepté d'encadrer ce travail. Enfin, mes remerciements

gratitude à ma directrice de mémoire : Madame Émilie DARGAUD et à toute l'équipe professorale de la formation pour leurs enseignements et conseils tout au long de cette année de Master 1 IEF. SOMMAIRE REMERCIEMENTS 2 SOMMAIRE 3 INTRODUCTION 4 SECTION I – LA NOTION D'E-BANKING 6 A – Définition de la banque en ligne 6 B – Concurrence dans le secteur des banques en ligne 8 SECTION II – LES PROPOSITTIONS DE L'E-BANKING 13 A –Les avantages d'une banque

expliquer pourquoi le concept de la banque par Internet semble trouver un terrain fertile chez nous car le paysage bancaire national voit la mise sur pied de stratégies de conversion de nombreuses transactions vers le web. « Internet banking », « web banking », « e-banking », « banque par Internet » ou « banque en ligne » : les appellations foisonnent pour un fond qui est, à quelques exceptions près, le même. Cette dynamique s'insère dans une approche globale du client tout en s'harmonisant avec les

Conseils pour la rédaction des mémoires de recherche donnés au élèves d’HEC Le Plan : un mémoire de recherche a pour but de contribuer à la connaissance : description, compréhension ou explication des phénomènes relatifs au sujet étudié. La question de recherche, les hypothèses que vous explorez, et les méthodes utilisées doivent clairement apparaître. Bâtissez votre mémoire en respectant les instructions suivantes : Introduction : • But de la recherche • Etat de la littérature • Présentation des

Conseils pour la rédaction des mémoires de recherche donnés au élèves d’HEC Le Plan : un mémoire de recherche a pour but de contribuer à la connaissance : description, compréhension ou explication des phénomènes relatifs au sujet étudié. La question de recherche, les hypothèses que vous explorez, et les méthodes utilisées doivent clairement apparaître. Bâtissez votre mémoire en respectant les instructions suivantes : Introduction : • But de la recherche • Etat de la littérature • Présentation des

alimentaires de La Rinascente. - La Banque Accord rachète la branche Française de Egg Banking, qui prend le nom de Oney. 2005 : - Création des enseignes de supermarchés Atak en Russie et A-tak en Pologne. - Ouverture de la filiale russe de Banque Accord, BA Finans. - Achat de GrosBill, enseigne d’électronique grand public sur Internet. 2006 : - Développement de l'enseigne discount Simply Market - Lancement du e-commerce sous marque Auchan en France avec le site auchan.fr 2007 : - Partenariat