Memoire Sur Les Ntic

COMMUNICATION 119 5- STRATEGIE DES MOYENS 121 6- RECOMMANDATIONS 131 CONCLUSION 134 BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE 137 ANNEXES 140 TABLE DES MATIERES 152 DEDICACE Je voudrais dédier toutes mes années d’études supérieures et mon mémoire de fin d’études d’ingénieur à : - Mon très cher père, M. N’GUESSAN KOUASSI ALBERT pour tous les sacrifices consentis pour ma réussite, que DIEU te bénisse ! - Ma mère adorée, Mme N’GUESSAN KARIDJATOU pour son amour et sa

développer et fidéliser la clientèle, en maintenant les budgets et marges ? A. Etude de l’Entreprise a) b) c) d) e) Analyse SWOT La Gestion Relation-Client (GRC) Définition de la GRC Les leviers de réussite Les outils de la GRC EURO RSCG Incentive – Mémoire de 3ème année DEESGEST I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A. Environnement de l’entreprise a) Présentation du groupe et de l’agence Présentation du groupe HAVAS Le groupe Havas a été le deuxième groupe publicitaire français en 2010, spécialisé

Problématique : Face à un pouvoir accru des consommateurs par rapport aux marques et à un environnement surchargé en publicité, comment faire émerger sa communication et y faire adhérer le public ? PLAN MEMOIRE INTRODUCTION 1. Le nouveau rapport public/marque a. Le déclin des grands médias et de l’Interruption marketing i. Chiffres clés de la publicité classique ii. Surcharge publicitaire ( l’attention des consommateurs : un bien rare

« showroom » à Nantes 2004 : Moulin Roty ne possède plus que 1000 distributeurs Création d'un nouveau poste au service « communcation » 2005 : Création de la gamme « les jouets d'hier » 2006 : Rebaptisation de la gamme « les jouets d'hier » en « mémoire d'enfant » L'entreprise Moulin Roty en quelques chiffres : * 12.100.000€, c'est le chiffre d'affaire en 2006. * 1,5 million, c'est le nombre de produits vendus chaque année. * 500, c'est la longueur de la gamme : le nombre de références

les relations déjà difficiles entre salariés et employeurs. La majorité des opérations de restructuration entraînent le départ de collaborateurs et donc un effritement de la mémoire d’organisation de l’entreprise à travers la perte de connaissances et de savoir-faire. Pour gérer les connaissances et donc préserver la mémoire d’origine, il faut une reconnaissance des individus, de leurs interactions, ce qui est fait à travers les trois types d’intégration adaptés de Shrivastava (1986). Les intégrations

UNIVERSITÉ ÉCONOMIQUE DE BRATISLAVA FACULTÉ DE COMMERCE MÉMOIRE 2009 Mária Vasiľová UNIVERSITÉ ÉCONOMIQUE DE BRATISLAVA FACULTÉ DE COMMERCE Chaire du Marketing OUTILS E-MARKETING ET LEUR PRÉSENCE SUR LE MARCHÉ SLOVAQUE Élaboré par : Mária Vasiľová Tuteurs du mémoire : Mgr. Ing. Juraj Chebeň PhD. Prof. Claude Martin Année scolaire 2008/2009 DÉCLARATION Ainsi je déclare sur mon honneur d'avoir rédigé ce travail personnellement d’avoir mentionné

recours à une passation sous une forme dématérialisée. La dématérialisation des procédures de passation de marchés publics s’inscrit logiquement dans l’activité du développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) et dans la perspective de leur application aux procédures passation de marchés publics. En effet, avec l’essor des moyens informatiques de communication liées à l’Internet, et du fait de leur souplesse d’utilisation, notamment par la numérisation

...............................21 I.3 : Sur le plan des NTIC. .................................................................................................32 I.3.1 : Les NTIC : une série de révolutions. .......................................................................33 I.3.2 : Les mariages du siècle. ............................................................................................34 I.3.3 : Les incidences des NTIC. .......................................................

Conclusion générale………………………………………………………………………..30 Introduction générale  Aujourd’hui le secteur Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) offre de fortes potentialités de croissance. La Tunisie est entrée avec succès dans la société de savoir notamment avec l’adhésion du secteur NTIC dans différentes activités ce qui la classe aujourd’hui à la première place en Afrique et à la quatrième place dans le monde arabe¹. En effet la Tunisie a connu des mutations

Référentiel Ce mémoire est rédigé conformément au référentiel du diplôme DEESMA de la FEDE. La production du mémoire écrit ainsi que de la soutenance orale a pour origine : - Soit un stage en entreprise. (6 à 12 semaines) - Soit un emploi salarié. (Du 4 Septembre au 31 Août 2012) - Soit un projet tutoré – travaux théoriques. Les objectifs de ce mémoire sont les suivants : - Mettre en œuvre les connaissances et les compétences acquises. - Réaliser une mise en contact