Mercatique Tourisme

CHAPITRE I LA MERCATIQUE DU TOURISME LES CONCEPTS DE BASE INTRODUCTION Longtemps considérée comme un secteur annexe de l’économie française, l’activité touristique est aujourd’hui en plein essor. Si en 1991et 2001, le marché touristique avait marqué un coup d’arrêt, il semble à nouveau durablement tourné vers la croissance. Premier pays récepteur de touristes devant les USA et l’Espagne, avec 75 millions de visiteurs, en 2000 et 2001, la France s’est dotée, avec le tourisme, d’une industrie

MERCATIQUE DU TOURISME ETUDE DE MARCHE (Offre / Demande) Chapitre 2 – Le marché et les offreurs Chapitre 3 – La demande touristique CHAPITRE 2 : LE MARCHE ET LES OFFREURS 3 A. Quelles sont les formes du marché (les enveloppes) ? 4 B. Quelles sont les structures du marché ? (le squelette, la charpente du marché) 5 1. Les différents marchés 5 2. Les marchés en fonction de l’analyse des sciences économiques de la CONCURRENCE: 8 3. Les marchés en fonction d’indicateurs statistiques 8

Analyse des thèmes d'étude en mercatique session 2011 Chaque thème d’étude est analysé par rapport au programme officiel. Des pistes de réflexion sont dégagées et doivent permettre aux élèves de rechercher et formuler leur propre sujet d’étude • THÈME N°1 : LA SEGMENTATION La demande adressée à une organisation est hétérogène. Les organisations utilisent donc une technique (appelée segmentation) qui permet de regrouper les personnes ayant des caractéristiques ou des comportements similaires

clientèle(âge,dépenses,caractéristiques ...). Outils d’aide à la vente(OAV),grâce aux études de segmentation cela va permettre de mieux vendre le produits.ILV(=Info sur le lieu de vente);PLV(=Publicité/promotion sur le lieu de vente). Cette segmentation mercatique aussi appelé micro-segmentation par opposition à macro-segementation. 2 - Principales méthodes de découpage de marché en segment : A - Segmentation : Méthode dites descendante(population->critères segmentables-) qui consiste à diviser une

BTS Management des Unités Commerciales Sujet pour le 5 novembre 2009 durée 2h Epreuve E5 : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Thème : La mercatique après-vente Question 1 • Préciser les enjeux et les domaines de la mercatique après-vente. Question 2 CADECO est une entreprise d’objets de décoration et de souvenirs et cadeaux. Elle est composée d’une clientèle variée aussi bien à la recherche de petits objets de décoration que de produits à offrir en toutes occasions

socioculturel : Il regroupe les habitudes sur le plan social religieux, artistique et moral qui caractérise : * Une région ( géomercatique) * Un pays ( Marketing ethnique) * Un ensemble de pays L’entreprise a deux solution : * Mercatique globale * Standardisation III. Facteurs situationnels : Une situation d’achat est définie par l’ensemble de facteur spécifique à un lieu ou à un moment ayant une influence systématique sur le comportement . A. Les situations commerciales :

SUJET D’ETUDE DE MERCATIQUE Thème : La prise en compte du comportement du consommateur. Sous-thème : La prise en compte du comportement du consommateur dans le prêt à porter Problématique : Comment le monde du prêt à porter prend en compte le comportement du consommateur dans la construction de son offre ? PLAN : 1/Les variables psychologiques. A) Motivation. Ce sont les buts que l’individu s’assigne pour réduire un état

Préparation de l’étude pour la partie pratique de l’épreuve de mercatique du baccalauréat STG Guide méthodologique pour l’élève Elève Classe Sujet  1. Première étape : analyse du sujet |Analyse du sujet | |Mots clefs :

Introduction à la Mercatique Prenons l’exemple d’une entreprise manufacturière (fabrique et commercialise). Cette entreprise peut fonctionner de différentes manières qu’on peut caricaturer comme ceci : • Le chef d’entreprise demande de concevoir un produit performant du point de vue de ses ingénieurs et il part du principe que parce qu’il est performant, ce produit va se vendre. On pourrait appeler cette démarche, l’optique produit. Cette façon de conduire une entreprise a des chances

Qu'est-ce que le marketing A. Finalité du marketing La finalité est le but recherché par l'entreprises et/ou les organisations. Le but de la mercatique est de pousser le consommateur à acheter ou à racheter quelque chose, pour ainsi dire : pousser à l'action, à agir. B. Qui se sert de la mercatique ? La mercatique est présente au sein des entreprises mais aussi des organisations telles que les ONG (mouvement d'action pour recevoir des dons), les partis