Merchandising Acrc

Le merchandising ou marchandisage, s'est développé consécutivement à l'essor de la vente en libre-service, où chaque produit doit être exposé convenablement pour qu'il soit en mesure de se « vendre lui-même ». Selon l'Institut français du merchandising (IFM), une structure paritaire créée en 1972 qui rassemble toute la communauté industrie/commerce autour des sujets qui constituent leurs priorités, « Le merchandising est un ensemble d'études et de techniques d'applications, mises en œuvre séparément

ACRC : Fiche mission n°2 - Contexte : Dans le cadre de mon stage, je vais m’intéresser à la concurrence. Dans un premier temps, je vais donc faire une analyse précise de notre concurrent direct principal puis je me concentrerai ensuite sur les autres concurrents directs dans une analyse plus générale. - Degré d’autonomie : Pour cette mission, mon autonomie est totale. - Objectifs : ( Quantitatifs : - Vérifier les prix pratiqués par la concurrence et savoir s’ils sont en adéquation avec

vente sur les clients argumentés | % de ventes complémentaires | % de réalisation des objectifs | William | | | | | | | Amélie | | | | | | | Elodie | | | | | | | BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2010 SUJET ACRC n° 2 Thème : l’étude de la zone de chalandise et de son potentiel Question 1 : Définissez la zone de chalandise, ses méthodes d’étude et les méthodes d’évaluation du potentiel d’une unité commerciale à créer Question 2 : Le groupe Intermarché

righttop2015 Rodriguez Yannick 2014/2015 4000002015 Rodriguez Yannick 2014/2015 left250002672715Dossier ACRC DARTY 900007300Dossier ACRC DARTY Sommaire Introduction fiche signalétique Le contexte géographique Le contexte organisationnel Le contexte commercial Le système d’information commercial Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Fiche d’activités professionnelles n°3 METTRE

différence (sous certaines conditions) DISTRIBUTION : - Vente en libre service et/ou assistée - Implantation par rayon, famille et sous-famille de produits - Les rayons sont organisés de façon pratique grâce à une signalétique et un merchandising simplifiés COMMUNICATION : - Catalogue papier - Radio (Trafic info, RFM) - Site Internet : www.bricodépôt.fr (catalogue virtuel, actualités des magasins relayée sur le site, conseil grâce à des fiches pratiques) - Site institutionnel :

Remarques :  Ce sont surtout les GSS qui utilise des implantations en Univers (chef décathlon un chef de rayon est appelé responsable d’univers).  En GSA on constate souvent une double implantation sur 2 univers (page 126) : on parle de cross-merchandising 3 L’agencement des UC de services et des petites surfaces de vente Les supports physiques d’une UC vendant des services jouent un rôle très important 3-1 trois catégories d’éléments - les équipements externes : page 128 - les équipements internes

Proposition de sujet ACRC Source : http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/Resped/Commerce/BTS/muc/sujets/ THEME : LA CLIENTELE DE L’UNITE COMMERCIALE Question 1 : Définissez la notion de zone de chalandise et précisez ses méthodes d’évaluation Question 2 Vous êtes adjoint d’un chef de secteur d’un magasin Leroy Merlin. En comité de direction, le directeur soumet un problème auquel il est confronté. Il souhaite en effet évaluer les risques réels que présente la future

marque. Des Ilots pour des activités promotionnels sont placés. * De séduction : une présentation factice des produits en situation de vente ainsi que des PLV et des ILV favorisent l’achat d’impulsion. Pour toutes ces implantations des plans merchandising sont envoyées par le siège ainsi que les consignes d’étiquetage et de promotion (vérifiés par des clients mystère). - le siège centralise le réassort des commandes par l’utilisation d’un logiciel de gestion stocks Pie. C) LA ZONE DE CHALANDISE

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Dossier ACRC N° de Matricule : Années 2010 / 2012 Le Sommaire | Le descriptif de l’Unité Commerciale | 1ère partie : 1. Présentation générale Page 1 2. Le contexte géographique Page 2 a) La

politique de distribution des distributeurs  Composants du marché  L'assortiment  Les concurrents  Les clients  Les stratégies de distribution des distributeurs  L'évolution des relations producteurs / distributeurs  > Le merchandising  Définition de l'assortiment  Caractéristiques  L'assortiment du point de vente  Le choix de l'assortiement d'un point de vente  La localisation des rayons  L'implantation des produits dans le linéaire  > PDV - PLV