Merchandising De La Banque

.................................................................................................... 211 CHAPITRE 5 Le merchandising (marchandisage) A B C D E Définitions (merchandising, linéaire, facing) Les acteurs du merchandising et leurs objectifs respectifs Étude du comportement d’achat du consommateur Le merchandising du producteur Le merchandising du distributeur ........................................................ 212 ...................... 213 .....

alors probablement à des produits plus personnels (hygiène et beauté, habillement..), à des solutions pour préparer des évènements (repas entre amis), des conseils personnalisés (recommandations diététiques) et à des services (téléphonie mobile, banques, voyages, tourisme) (De Kervenoael 2007). Les cybermarchands devraient alors être à même de mettre en place des systèmes de gestion des relations avec les clients (CRM) et de les encourager à développer des contacts entre eux pour partager leur

Qualité Caractéristiques Gamme de produit Style Marque Taille Garantie Service après vente Conditionnement COMMUNICATION Publicité Promotion des ventes Relations publiques Sponsoring DISTRIBUTION Stockage Mode de livraison Technique de vente Merchandising Canaux de distribution Martketing direct ESIL – Marketing – Introduction au marketing 14 Ce marketing mix s’applique sur n’importe quel produit ou service : produit bancaire, machine industrielle, logiciel informatique, pot de yaourt

consommateur, notamment en terme de prix et de mode. En décembre 2004, H&M a annoncé une croissance de ses ventes en novembre 2004 de 24% par rapport à novembre 2003. Il s’agit de la plus forte progression mensuelle du groupe depuis octobre 2002. Selon la banque D. Carnegie, l’effet de la collection « Lagerfeld for H&M » pèserait de l’ordre de 6 à 8 points de ces 24%. Globalement, le distributeur a fortement profité de l’opération commerciale « Karl Lagerfeld for H&M ». Nous avons également évoqué précédemment

du management des réseaux de distribution et dans celles de la gestion des points de vente1. Les réseaux d’agences bancaires étudiés sont des réseaux de distribution intégrés en aval où les agences sont des succursales. La direction générale de la banque joue le rôle de producteur-leader et possède un leadership autocratique légitimé par la définition même de l’organisation du réseau (Filser et al., 2001). La direction générale du groupe bancaire et les agences sont, chacun à leur niveau de prise

et évaluation de la zone de chalandise II - Analyse du potentiel économique de la zone de chalandise III - Evaluation du CA prévisionnel d’un magasin Gestion du point de vente et optimisation des performances. I - Gestion de l’assortiment et merchandising II - Mesure d’efficacité du point de vente UE2 Parcours Insertion pro + licence Pro + Poursuite d’études Statistiques appliquées A compléter PPP Plan du cours Cours 1: présentation et passation du test de personnalité le NEO-PIR Cours 2: cotation

font 48% des entreprises sénégalaises. (Azam, Clarke, Dia, Marchat, & Affifi, 2005) NIVEAU SALAIRES LOCAUX Par rapport à d’autres pays d’Afrique de l’ouest, le niveau salarial au Sénégal est élevé. Ci-dessous, un tableau tiré du rapport de la banque mondiale en 2005 comparant les salaires moyens dans différents pays. La main d’œuvre qualifiée étant déjà difficile à trouver, nous devons fixer des salaires au moins égaux à ceux de nos concurrents. COÛT DE LA VIE Dakar se présente comme une

personne, aucun diplôme particulier est requis, c’est adaptable en fonction des postes. Par exemple, un vendeur n’aura pas besoin de diplôme mais un cadre oui. La formation est assurée dans le magasin par le magasin au niveau de la vente caisse et du merchandising. Le magasin fait appel des organismes de formation en complément. Le Temps de travail est de 35h pour la plupart des salariés et temps partiels pour certains (hôtesses) 2) Négociation  Le magasin négocie avec des aides a la reprises des

nouveaux postes : Un portfolio manager Un operateur financier Un risk manager Un responsable administratif 17 Organisation Fiche Poste : PORTFOLIO MANAGER Définition Le métier de portfolio manager consiste à gérer l’argent d’une société (banque, société de Bourse ou grande entreprise) et trouver les meilleurs placements boursiers pour que cet argent prenne de la valeur. Il travaille avec des analystes financiers et des traders au sein d’un établissement financier ou bancaire. Le gestionnaire

Belgique, Russie, Arabie Saoudite, Koweït et Émirats Arabes Unis 23 millions de produits vendus QG Page 5 Concours Général des Métiers - Spécialité Commerce - Session 2006 Document 2 MISE EN SITUATION SERVICE «MERCHANDISING» LA CONTRIBUTION DU SERVICE «MERCHANDISING» À L’ENTREPRISE Séduire de plus en plus de clientes par la valorisation du produit en magasin. Accroître la rentabilité en optimisant l’emplacement des produits en magasin. - Le service préconise les implantations en magasin