Mesure De La Performance Bancaire

P a r t i e I Présentation d’Attijariwafa bank Attijariwafa bank, nouvel opérateur sur le marché bancaire marocain, né du rapprochement d entre la Banque Commerciale Maroc et Wafabank, se positionne d’ores et déjà au premier rang des banques du Maghreb. Son ambition est d’engager une dynamique nouvelle répondant à un triple défi : Réaliser les meilleures performances professionnelles, accompagner le développement économique du pays et disposer d’une véritable dimension régionale

Plaquette 2 volets 14/02/07 15:11 Page 2 Une approche spécifique à la banque de détail Benchmark de la performance commerciale Un benchmark par activités Nous couvrons plusieurs dimensions dans l’analyse de la performance commerciale. L’approche par les activités permet d’évaluer : Notre approche de la performance est organisée par domaine / fonction / activité pour faciliter les comparaisons entre établissements indépendamment des choix d’organisation ● ●

Expérimentation technique sur 5 aéroports (Bordeaux, Lille, Lyon, Nice, Toulouse) lancée en 2004 Distributeurs bancaires : Mitsubishi (veines), Iris Bancaire (FT R&D) Cartes bancaires d’identification biométriques (Sagem en Malawi, Oberthur en Côte d’Ivoire, les banques en AsiePacifique qui donnent l’accès aux services de microcrédit aux personnes illettrées) Exemple Qu’est-ce qu’on peut mesurer ?  3 catégories de technologies biométriques : • • Analyses biologiques : Odeur, sang, salive, urine

font-elle face à un besoin de synergie croissante en termes des Ressources Humaines ? » Pour atteindre ses objectifs, en matière de satisfaction de la clientèle et de performance globale, la réunion de la compétence et la motivation de son personnel ne suffisent pas pour une entreprise, plus particulièrement pour une entreprise bancaire, il faut en plus savoir coordonner et surtout harmoniser tous les efforts de collaborateur afin d’unir leur force et d’assurer la cohésion interne car c’est une condition

BANQUE D'ALGERIE ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE [pic] M é m o i r e de fin d'Etudes En vue de l'obtention du Diplôme Supérieur des Etudes Bancaires (D. S. E. B.) |Présenté par : | | | | | | | | | |Mlle HAMDAD Lila | Sommaire Introduction générale………………………………………………………………………1

SOMMAIRE 1 Remerciements. 3 2 Introduction. 4 3 Le cadre du stage. 5 3.1 Le secteur bancaire libanais. 5 3.1.1 Les acteurs du système bancaire libanais. 6 3.1.2 Les caractéristiques du secteur et les performances. 7 3.1.3 Les tendances au niveau des sources de profit des banques. 8 3.1.4 Le rôle du gouvernement dans le développement du secteur bancaire libanais. 9 3.2 La performance de l’entreprise par rapport au secteur en 2006 10 3.2.1 Le contexte du marché. 10

Introduction …………………………………………………………………..6 Chapitre I – Présentation du système bancaire au Maroc …………………… 8 Section I- Mutation, enjeux et panorama du système bancaire au Maroc ……………………………………………………………….8 1.1- Les mutations du système bancaire ……………………………….8 1.2- Les apports des nouvelles lois bancaires et commerciales ………..10 1.3- Les apports du nouveau code de commerce ………………………12 1.4- Physionomie et tendance du marché bancaire …………………….13 1.5- Les enjeux stratégiques ……………………………………………16 1.6- L’apport

Systèmes de contrôle interne 1 CADRE POUR LES SYSTÈMES DE CONTRÔLE INTERNE DANS LES ORGANISATIONS BANCAIRES (Septembre 1998) Introduction 1. Dans le sens de l’action qu’il poursuit pour résoudre les questions prudentielles et renforcer le contrôle des banques par des recommandations encourageant l’application de saines pratiques de gestion des risques, le Comité de Bâle sur le contrôle bancaire publie ce cadre d’évaluation des systèmes de contrôle interne. Un système de contrôle interne efficace

les systèmes bancaires américain, britannique, allemand, suisse subissaient de plein fouet les effets de la crise du subprime, les grandes banques ibériques affichaient encore des résultats insolents. Banco Santander par exemple est ainsi devenue la quatrième banque la plus profitable du monde derrière deux banques chinoises et HSBC. Grâce à une activité essentiellement domestique et à plusieurs mesures prudentielles édictées par la Banque d’Espagne, le système bancaire espagnol est resté

Novembre 2007 LA TRANSPARENCE FINANCIÈRE DANS LE SECTEUR BANCAIRE : des exigences réglementaires renforcées pour expliciter les décisions en matière de politique monétaire ; • Un rapport portant sur la politique monétaire est publié trimestriellement ; • Et de manière plus générale, la communication à l’égard du public a été renforcée. Abderrahim BOUAZZA DIRECTION DE LA SUPERVISION BANCAIRE - Bank Al Maghrib Les normes de supervision bancaire et notamment les principes édictés par le Comité de Bâle