Methode Cap Soncas

LA TECHNIQUE « CAP SONCAS » CAP SONCAS est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structuration d’une argumentation reposant sur la méthode CAP et les motivations SONCAS. Le CAP SONCAS est une technique d’argumentation souvent utilisée dans le domaine de l’enseignement et de la formation aux techniques d’entretiens de vente. I. Définition CAP CAP est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structure type d’un argument sous la forme :  Caractéristique  Avantage  Preuve Le

Cap soncas CAP / SONCAS HOPTOWN [pic] |CAP |Caractéristique |Argument |Preuve | |SONCAS | | |... Premium791 Mots4 Pages Cra ipad PRÉSENTATION DU PRODUIT 1.La firme informatique Apple Société fondée par Steve Jobs et Steve Wozniac en 1976. Elle est particulièrement connue pour son système d'exploitation pour ses ordinateurs Mac, ses lecteurs MP3 iPod et ses téléphones iPhone. Apple a sortit le premier Macintosh, ordi... Premium436 Mots2 Pages Apple, l’ipad et l'argent Le bon plan I] L’iPad

Argumentation commerciale : SONCAS TEL 34 b 5 mai 2008 Argumentation commerciale 1 ► Sommaire 1. Construire l’argumentaire 1. La méthode CAP 2. 3 types de caractéristiques 2. Une argumentation adaptée 1. 2. 3. 4. SONCAS Variantes mnémotechniques L’approche de P. Kalason Reconnaître les attitudes du client 2 1. Construire l’argumentaire ► la méthode CAP Un argumentaire de vente : • un ensemble structuré d’arguments (généralement rationnels) • qui présente les caractéristiques d’un

intéressante financièrement pour votre agence (référencement, photographie de qualité, hébergement du site …). Vous ne connaissez pas à l’avance le budget de votre client. 1)La modernité de nos sites internet Elaboration des arguments selon le processus CAP Caractéristiques : Notre agence sait s’entourer de collaborateurs soucieux et à l’affut des nouvelles techniques d’information et de communication, des dernières nouveautés créatives, et surf sur des tendances résolument moderne. Avantages : De ce

compréhension) : l'individu filtre le sens du message en fonction de ses stéréotypes et de ses préjugés. 3- Mémorisation : l'individu retient les messages à condition qu'ils répondent à ses attentes. II- Les messages commerciaux médiatisés Méthode de la copy-stratégie : La copy stratégie c'est le cahier des charges établie entre l’annonceur et l'agence de publicité. ( Voir Tableau page 157) III- Les contacts commerciaux interpersonnels A- Avant le contact (Voir page 149 à 150) Le but

méthodologie de conduite d’un entretien d’achat vente : L’accueil du client (ou prise de contact) (ou la préparation de l’entretien si client prospecté ou connu) La decouverte des besoins du client et de son profil (typologie soncas) L’argumentation (methodes cap soncas) La refutation des objections (fondees et non fondees) La conclusion de la vente La prise de congé Les OAV Le plan de découverte du client et de ses besoins : cette phase se resume a la conduite d’un questionnement (du

Situation 2.1.1 : réalisation d’outils commerciaux Compétence: -étude documentaire -Mix marketing : quoi? Pourquoi? -CAP SONCAS: “” -Outils commerciaux Situation 2.1.2 : Gestion du portefeuille annonceur Compétence: - Qu’est ce qu’une segmentation? Pourquoi ? -Qu’est ce qu’une BDD? Comment et pourquoi on l’a fait? Situation 2.1.3 Mise en oeuvre d’un plan de prospection Compétence: - télémarketing, qu’est ce que le diagramme de Gantt? Son utilité? -Phases d’une prospection -Qu’est ce

secret professionnel, le directeur n'as pas voulu me communiquer le résultat de ses chiffres d'affaires. 3°) La clientèle Catégories % Particuliers 88 Professionnel 12 4°) Zone de chalandise Voir annexe n°1 5°) Les méthodes de ventes Chez Renault E.D.A.M les méthodes utilisées sont les publicités sur internet et sur les voie de circulation ( RN 20 ) ainsi qu'un site web disponible 24h/24. 6°) La concurrence Les principaux concurrents de Renault E.D.A.M sont :

Fiche de négociation N°1 « Vente d’une A3 S-line dans le garage Différentiel » - Entreprise : garage Différentiel - Gamme et ligne de produit : A3 2,0 TDI SPORTBACK S-line. - Cible : particulier - Méthode de vente : contact I. Contexte de l’action - Lieu d’action : parking où sont entreposés les véhicules du garage Différentiel - Circonstances : accueil des prospects (M et Mme Legrand) intéressés par nos véhicules suite à leur visite sur le site internet « la centrale » - Mission :

| |Savoirs et compétences : Les étapes de la vente, la construction de l’argumentaire, la méthode SONCAS et CAP. | |Le contenu de la mission : | |Préparation :