Methode De Diagnostic Organisationnel

TELECOM pour bénéficier du réseau ORANGE. Méthodes de vente Le groupe adopte une stratégie multi canal : - Il y a la vente en magasin propre, en franchise, par Internet, par téléphone. - En boutique, la méthode de vente est le libre service assisté. Dans celle-ci le rayon est un vendeur muet mais le client peut demander l’assistance d’un conseiller de vente. - Cependant pour les téléphones mobiles et les forfaits des opérateurs la méthode est la vente est traditionnelle, il s’agit

d’éventuelles mises à jour ultérieures 1ère année Semestre 1 N° cours Intitulé du cours Macro-économie et environnement de l'entreprise 1 Introduction aux techniques quantitatives Introduction au droit Politique générale de l'entreprise Méthode C2i Anglais Histoire des faits économiques Nbre heures CM Nbre heures TD Nbre de ECTS 05220000 25200000 01200000 06220000 06200000 27200000 11180582 05230000 30 30 30 30 16 16 16 6 6 4 4 16 1,5 10,5 16 24 2 2 2 4 Semestre

Structure du dossier de PDUC Une analyse commerciale, Un diagnostic partiel de l’unité commerciale, Une préconisation, Une analyse des répercussions, Des premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation. a. Une analyse commerciale structurée L’analyse doit être : structurée actuelle de l’unité commerciale. Il s’agit de situer l’UC : dans son contexte local (Offre, demande, environnement) le cas échéant dans le contexte de son réseau (structure du réseau, place dans

que Kaplan et Norton présentent le BSC avant tout comme un système de contrôle diagnostic, le modèle des leviers de contrôle de Simons (1995) nous conduit à nous interroger sur une représentation du BSC sous forme d’un processus interactif. Une telle approche présente plusieurs implications théoriques et méthodologiques sur lesquelles nous proposons une discussion. Mots clés : Balanced Scorecard, contrôle diagnostic, contrôle interactif, processus stratégiques. Abstract: The aim of this paper

soulager la douleur et améliorer la qualité de vie. Avec environ 99’800 collaborateurs actifs dans plus de 140 pays, Novartis fournit une large gamme de produits pharmaceutiques par le biais de ses quatre divisions: Pharmaceuticals, Vaccins et Diagnostics, Sandoz et Consumer Heath. Nous pensons que ce portefeuille cible est le mieux à même de répondre aux défis et aux opportunités d’un secteur en constante évolution. Le diagramme ci-dessous illustre les courants fondamentaux qui stimulent la demande

leur participation et donc réduire les défauts. * L’axe organisationnel ce qui signifie simplifier et améliorer l’organisation physique et intellectuelle du travail sur tous les postes. Cette approche globale du contrôle de la production montre que la qualité est affectée par plusieurs facteurs que l’on désigne principalement sous le modèle des 7 « M » : * Le Management * Le Matériel * Les Matériaux * Les Méthodes de production * La Main d’œuvre * Le Milieu de travail

• permettre la mobilisation des connaissances théoriques, • correspondre à un besoin réel de l’unité commerciale: problème commercial à résoudre, amélioration souhaitable L’approche doit être professionnelle. Elle implique l’utilisation de méthodes d’analyse rigoureuses, d’outils et de techniques adaptés (ex : note de cadrage) et en particulier du potentiel offert par l’informatique. La page de couverture : Comprenant un titre et votre identification Exemple : Le sommaire : comprenant

| |l’uc pour mieux comprendre son contexte commercial et | | | |organisationnel pour repérer la problématique | | | |Aussi dans un deuxième temps, un diagnostic partiel sera | | | |présenté mettant en évidence de façon plus précise le |

entité qui lui confère l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites. (ISO 9000 1994) Aptitude d'un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences. (ISO 9000 2000) > méthodologie Etude des méthodes adaptées à une science donnée. Les méthodes utilisées dans un domaine particulier. La Méthodologie en Qualité  Pourquoi ? Une démarche Qualité c'est un management et des actions permettant d'accroître l'efficacité et le rendement des activités et des processus, pour

Table de matière INTRODUCTION 1 LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE 1 Qu’est-ce que la planification stratégique et qu’elle est sa finalité ? 1 Quels sont les étapes de planification stratégique ? 1 Critiques 1 L’ORGANISATION 1 Les différentes formes organisationnelles 1 L’organisation entrepreneuriale 1 L’organisation fonctionnelle 1 L’organisation professionnelle 1 L’organisation divisionnaire 1 L’organisation innovatrice 1 LE CONTRÔLE 1 Définition du contrôle 1 Objectifs du contrôle 1 Type de contrôle 1