Milka

gâteaux secs et fabriqué essentiellement à base de céréales qui ressemble à s'y méprendre à une tablette de chocolat. Sa forme rectangulaire divisée en carrés sécables ainsi que son packaging représentent dans l'esprit du consommateur une tablette Milka...verte. {draw:frame} Pourtant, le côté craquant du visuel apporte une notion de «croustillance » et l'univers que représente toujours la marque assurent que la notion de biscuit est donc toujours bien présente. Cette transgression des codes et

chaque T disc est d’environ 0,25 euros en moyenne. Il est important 25    de souligner que les T discs sont vendus en sachet par pack de 8 ou de 16 selon les goûts. Au niveau du thé ou de la boisson au chocolat, nous avons les marques Twining, Milka et Suchard principalement. Le fonctionnement de la machine Il s’agit d’une seule machine pour toutes les boissons. Chaque T disc comporte un code barre. L’intelligence de la machine lui permet de reconnaître la boisson demandée. Ainsi, dès la mise

une politique de qualité ». Enfin, nous terminons par une conclusion. Nous espérons que la lecture de notre travail vous fera plaisir. Présentation de l’entreprise Tout le monde connait les marques Côte d’Or, Philadelphia, Leo, Toblerone, Milka, Jacobs, Carte Noire? Ces marques font parties de Kraft Foods, le deuxième plus grand groupe alimentaire du monde après Nestlé, dégageant un chiffre d’affaires de plus 34 milliards de dollars. Ces marques de renommée locale et internationale sont

Chocoletti…). -L’Américain KRAFT-JACOBS-SUCHARD, filiale de PHILIP MORRIS, arrive en quatrième position avec 9,4 % de PDM en confiserie de chocolat. Il est, en particulier, le numéro un des tablettes (27,9 % de PDM en valeur avec Côte d’Or et MILKA /Milkinis). En ce qui concerne la fourniture de produits par l’industrie, les principaux intervenants sont le suisse Barry-Callebaut, ADM Cocoa (environ 280 MF de CA) et Chocolaterie Cantalou (groupe Cémoi), seul opérateur français sur ce segment

du CA. Elles ont un niveau de rentabilité élevé (grâce à la marge opérationnelle qui est assez élevée). Principaux fournisseurs de la grande distribution : Nestlé (Suisse, CA de 50 milliards d’euros) Altria (US) : Carte Noire, Jacques Vabres, Milka, Marlboro, Philip Morris… Unilever (Pays Bas) : Lipton, Maggi, Findus… Procter & Gamble : Ariel, Pampers… Pepsico : Pepsi, Tropicana… Les PME Elles représentent 96 % des fournisseurs en nombre, mais 25 % des produits référencés. Elles sont

CA. Elles ont un niveau de rentabilité élevé (grâce à la marge opérationnelle qui est assez élevée). Principaux fournisseurs de la grande distribution : – Nestlé (Suisse, CA de 50 milliards d’euros) – Altria (US) : Carte Noire, Jacques Vabres, Milka, Marlboro, Philip Morris… – Unilever (Pays Bas) : Lipton, Maggi, Findus… – Procter & Gamble : Ariel, Pampers… – Pepsico : Pepsi, Tropicana… Les PME Elles représentent 96 % des fournisseurs en nombre, mais 25 % des produits référencés. Elles

négociation face aux distributeurs Attirer/fidéliser les consommateurs Demander un price premium Détenir un potentiel d’extension Mieux résister à la concurrence La marque est un actif commercial Phillips Morris rachète Kraft Jacob Suchard (Milka, Côte d’or, Suchard, Toblerone) 13 Milliards de dollars Danone rachète la division de biscuits de nabisco (Belin) 3 Milliards de dollars Calvin Klein est vendu 700 millions de dollars à Phillips-Van Heusen Le capital-marque (brand equity) La

support de communication sur le lieu de vente - un moyen de fidélisation des clients C- Les caractéristiques de la marque 1) Les qualités d’une marque La marque doit tout d’abord être euphonique c’est à dire mélodieuse à entendre ( Nestlé, Amora, Milka). Sur le plan commercial, une marque doit avoir 6 qualités principales : o Elle doit être facilement prononçable o Elle doit être mémorisable et ne doit pas entraîner la confusion avec d’autres marques o Elle doit pouvoir être déclinable et évolutive

la marque est un support de communication sur le  lieu de vente ­ un moyen de fidélisation des clients C­ Les caractéristiques de la marque   1)  Les qualités d’une marque  La marque doit tout d’abord être euphonique c’est à dire mélodieuse à entendre (  Nestlé, Amora, Milka). Sur le plan commercial, une marque doit avoir 6 qualités principales : o Elle doit être facilement prononçable o Elle   doit   être   mémorisable   et   ne   doit   pas   entraîner   la  confusion avec d’autres marques o Elle   doit   pouvoir   être

peut-elle privatiser une couleur ? Une couleur peut être privatisée pour un produit particulier. Exemples : o Milka peut déposer le dessin de la vache et la couleur mauve. Donc si un concurrent met un vacher et le mauve, en donnant un autre nom, l’élément attractif d’une plaquette de chocolat relevant de la couleur connue de Milka, Milka pourra assigner la société en contrefaçon de la couleur. o De même pour Orange et la téléphonie mobile ;