Mission Renault

déroulé du 1er au 31 août 2011 au sein du siège Auto Hall. Durant cette période, je me suis familiarisée avec un environnement technique et un ensemble d’outils de travail au sein de l’entreprise. Ceci m’a permis ensuite de réaliser plusieurs missions qui m’ont été affectées. Mon stage s’est avéré très intéressant et très enrichissant pour mon expérience professionnelle. En effet, ma formation s’inscrit globalement dans ce secteur. Grâce à ce stage, j’ai travaillé sur des projets et des études

traditionnelle : Le vendeur et son client sont face à face de l’accueil à la conclusion de la vente. Vente à domicile : Le vendeur se rend au domicile des clients. LA CONCURRENCE DE L’ENTREPRISE : Mary automobiles Bayeux Subles Auto Bayeux Renault Scauto Bayeux Normandie Auto Bayeux Opel / Chevrolet Bayeux L’ORGANISATION COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE LA DEMARCHE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE Les commerciaux ont à leur disposition des catalogues avec une documentation techniques

2006 : 32,02% (Deuxième de France) Heuliez Bus fabrique tout une gamme de bus pour la marque IRISBUS-IVECO. Irisbus est né en janvier 1999 du rapprochement entre deux grands groupes industriels et commerciaux, le Groupe Fiat-Iveco et le Groupe Renault, qui ont alors décidé d’unir leurs activités dans l’univers du transport public par la fusion des unités autocars et autobus. Ils ont constitués ainsi un ensemble de dimension mondiale qui occupe la seconde position dans le marché européen. Depuis

qui en est son émanation - Conseiller d'Etat Nicolet - • C'est un mode de gestion par lequel la PP gère directement le SP qu'elle a créé. Ms difficulté pr défR/identifier la régie car on utilise ce terme à tort et à travers. Ex : la Régie Renault, mais ca n'a jms été une régie directe. C'est une SA qui ne gérait pas un SP. • On parle aussi de régie intéressée : pas une régie au sens technQ. = mode de gestion du SP par lequel une PP confie par ct la gestion d'un SP à 1/3 dénommé le régisseur

développement de Renault * 20’ : production diversifiée (véhicules particuliers et utilitaires, moteurs marins et d’avion, locomotrices). Diversification dans les camions au milieu des années 70 * 50’ : expansion à l’étranger (Europe). Lancement sur le marché américain au milieu des années 70. Alliance avec le constructeur américain AMC début 80 * En 1987, Renault se désengage de l’automobile aux USA en revendant AMC à Chrysler * 1994 : Echec de la fusion avec Volvo. Renault acquiert

EADS EDF EURO DISNEY FRANCE TELECOM GROUPAMA GAN GROUPE INVIVO GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES - INTERMARCHÉ LA POSTE LCL MICHELIN PSA PEUGEOT CITROËN RATP RENAULT SA SNCF SNECMA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE THOMSON TOTAL UNEDIC Cette activité a été pilotée par Daniel Urbani, DSI de l’UNEDIC. Ce document a été rédigé par Frédéric Lau, chargé de mission au CIGREF. 3 Tableau de bord CIGREF des Ressources Humaines Indicateurs RH de la DSI Sommaire Sommaire .......................................

5-Ingvar Kamprad : Fondateur et PDG de IKEA 6-Serge Rajaonarison directeur général du réseau CECAM 7-Jack Welch : Fondateur et PDG Général Electric 8-Warren Buffet : Financier 9-Michael Dell : Fondateur et PDG de DELL 10-Carlos Ghosn : PDG du Groupe Renault et Nissan 11-Bill Gates : Fondateur et PDG de Microsoft 12-Xavier Niel le fondateur et PDG du groupe ILLAD 13-Bernard Arnault : PDG du groupe LVMH 14-Lakshmi Mittal Fondateur et PDG du groupe MITTAL 15-Mark Zuckerberg : Fondateur de Face Book 16-Zouzar

Stage de fin de formation effectu Renault du 1 Janvier au 29 Fvrier 2012 Ralis par Mlle NAJWA KASSABEncadr par Mlle El KRIMI 2011/2012  Remerciement Introduction gnrale6 Premire Partie Identification de lEts Hakam frres Prsentation de la socit ..8 Historique Fiche didentit Secteur dactivit11 Laspect organisationnel Organisation gnral de la socit ..12 Atelier.. Description du service commercial La rception le secrtariat aprs vente Le secrtariat aprs vente Les units de travaux Service

4 1.5 1.6 1.7 Historique Implantation chiffres clés Les moteurs civils LES moteurs militaires l’établissement de Villaroche L’organisation de l’établissement 3 5 5 6 7 7 9 10 10 2 3 LE PROJET « OUTILS AQCORD2+ » -OBJECTIFS ET ENJEUX MA MISSION : MISE A JOUR DES FI ET FEB 3.1 3.2 3.3 enoncé et presentation Hotline DASSAULT SYSTEMES – declaration d’incident FEB et FI : modèle type 12 15 15 15 18 4 LA COMMANDE NUMERIQUE ET CATIA V5 – CAS TEST 4.1 4.2 Presentation du module principal

externes à leur groupe d’origine, conservent une culture très industrielle souvent centrée sur le métier d’origine de leur ancienne maison-mère. Dans cette catégorie, l’industrie automobile joue un rôle central avec le Groupe CAT (créé par la Régie Renault), Gefco (créé par Peugeot), On peut aussi citer l’émergence d’Exel Logistics en Grande Bretagne, à la suite d’une demande de Marks & Spencer. Enfin les prestataires logistiques issus de la libéralisation des postes européennes. La puissance financière