Mix Marketing De Bouygues Telecom

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Mix Marketing I. La politique produit Un produit est tout ce que l’entreprise vend ou propose de vendre à ses clients. * Biens matériels : aliments, vêtements, … * Services : contrats d’assurance, programme tv, … * Combinaison : voiture + garantie, voyage + hôtel, … A. Importance de la politique produit * Conception traditionnelle : entreprise autour du produit * Conception moderne : produit conçu en fonction du client Contenu symbolique des produits *

Intro Motivations J’ai choisi de faire mon stage à France Télécom Orange, une entreprise de téléphonie et internet. En effet, c’est une entreprise moderne qui à l’heure actuelle est en plein développement. De nos jours, les téléphones ou encore internet ont une place prépondérante dans nos vies et toute la population est concernée par ces nouvelles technologies de communication qui révolutionnent la planète et les modes de vie. Je pense ainsi trouver toujours du travail dans ce secteur. Par

AGIR est la concrétisation de ma formation à Audencia et de mes diverses expériences en entreprise. J’ai choisi d’effectuer tous mes stages au sein d’équipes de marketing BtoB, consacrées à la promotion de services. Présentation de l’entreprise* Il existe en France trois opérateurs historiques : - Orange - Bouygues Télécom - SFR Chaque opérateur possédant ses propres réseaux GSM/GPRS et 3G. Sous les effets de la pression concurrentielle et de la généralisation des offres « illimitées

Marketing 2 27/03/14 Principes de Marketing, Gary Armstrong & Philip Hotler, Emmanuel le Nagard-Assayan & Thierry Larvinois, 8eme edition, Pearson edition, 39€ I- The main management issues in 2014 1- Substainable Development 2- Ethics 3- Coporate Social Responsibility a. R.S –> social ; employés -> Sociétale, sociétale, « stakehorlders » 4- Innovation 5- Quality 6- Norms 7- Brand ISO -> International Standard Organization ISO 9 000 et 9 001 II- Les grands changements à venir dans le monde

MISSION DU MARKETING : * Elaboration des stratégies, planification, coordination et contrôle * Etudes et recherches * Distribution et ventes * Communication et Promotion Le marketing est à l’origine de la distribution d’un produit. Les 3 missions principales du responsable marketing : * Analyser (concurrence, marché, client, PESTEL => Opportunité Menace) Environnement interne : Performance / Analyse des 4P * Recommander (Segmenter, Cibler, se Positionner)

Stratégique basée sur l’histoire de la société Apple et de sa stratégie marketing interne. Ensuite nous étudierons la stratégie de Communication d’Apple, et nous établiront dans cette même partie un Plan de communication éventuel pour 2011. Enfin, en dernière partie, nous avons analysé le site Web d’Apple, contenant d’une part le site institutionnel, et d’autre part le site commercial (AppleStore), leurs contenus et leur stratégie de marketing. 2 1. Analyse Stratégique d’Apple: iPhone 3 1. Analyse Stratégique

5. L’analyse des concurrents 16 5.1- Analyse de Porter 17 5.2- Avantage concurrentiel et facteur clé de succès 18 5.3- Forces et Faiblesse : S.W.O.T 18 6. La stratégie de développement et le plan d’action 19 7. La stratégie commerciale : mix marketing 20 7.1- Business Model 20 7.2- Politique produit 21 7.3- Politique prix 22 7.4- Politique de distribution 22 7.5- Politique de communication 23 8. Politique d’achat et d’approvisionnement 24 9. Organisation de l’entreprise : les moyens humains

sous le numéro F 1340 ; Vu la lettre, enregistrée le 22 février 2002 sous le numéro 02/0037 F, par laquelle l’association UFC Que Choisir a saisi le Conseil de la concurrence de pratiques mises en œuvre par les sociétés Orange France, SFR et Bouygues Télécom, susceptibles d’entrer dans le champ d’application du livre IV du code de commerce ; Vu la décision de jonction des affaires prise par le rapporteur général du Conseil de la concurrence le 14 juin 2002 ; Vu l’avis de l’Autorité de régulation

Stratégique basée sur l’histoire de la société Apple et de sa stratégie marketing interne. Ensuite nous étudierons la stratégie de Communication d’Apple, et nous établiront dans cette même partie un Plan de communication éventuel pour 2011. Enfin, en dernière partie, nous avons analysé le site Web d’Apple, contenant d’une part le site institutionnel, et d’autre part le site commercial (AppleStore), leurs contenus et leur stratégie de marketing. 2 1. Analyse Stratégique d’Apple: iPhone 3 1.