Modèles De Mesure De La Performance Organisationnelle

Gestion et d’Économie 61, avenue de la Forêt Noire 67085 Strasbourg Cedex E-mail : gilles.lambert@iecs.u-strasbg.fr ; loos@cournot.u-strasbg.fr Résumé : Après la vague d’information, les normes ISO 9000 constituent sans aucun doute l’effort organisationnel le plus important ces dix dernières années permettant de rendre visibles les savoirs de l’entreprise. Mais on sait encore peu de choses sur les conséquences de cette codification des connaissances conceptuelles et pratiques en matière de dynamique

LA GOUVERNANCE D’ENTREPRISE : La gouvernance et la performance d’entreprise Avant de me lancer dans cette recherche, je tenais à remercier l’ensemble de l’équipe pédagogique de Skema qui m’a donné l’opportunité de faire cette formation au combien importante dans le parcours professionnel que je suit main LA GOUVERNANCE D’ENTREPRISE : la gouvernance et la performance d’entreprise. PRESENTATION LE concept de gouvernance d’entreprise Les théories liées a la gouvernance La structure

Montpellier I Les tableaux de bord stratégiques 1. Les balanced scorecards (BSC) 2. Études de cas 3. Apports, limites, questions… 4. Les modèles scandinaves 5. Les Sustainability Balanced Scorecard 1. Le modèle de kaplan et Norton : les balanced scorecards 1.1. Définitions et fondements 1.2. Le modèle 1.1. Définitions et fondements Les fondements du modèle  À l’origine : Robert Kaplan, Professeur à Harvard David Norton, Consultant BSC Collaborative, Inc.  Balanced Scorecard : Tableau de

l’une des références théoriques dominantes dans l’abondante littérature portant sur l’éthique organisationnelle et la responsabilité sociale de l’entreprise3. Elle est également mobilisée, de façon croissante en gestion des ressources humaines, notamment pour appréhender sa contribution à la performance organisationnelle (voir Winstanley et Woodall, 2000 ; Greenwood, 2002). L’évaluation des performances sociales des entreprises se fonde, de façon croissante, sur une approche Stakeholder (SH à présent)

HUMAINES ET LES PERFORMANCES DES ENTREPRISES BENINOISES : une analyse par la méthode de corrélation canonique. Revue internationale sur le travail et la société Emmanuel Hounkou1 Année Volume Numéro Pages ISSN Sujets : 2011 :9 :1 : 17-40 : 1705-6616 : Pratiques, ressources humaines, performances, entreprises, efficacité Efficience, croissance Résumé Bien que plusieurs études aient cherché à mesurer les effets de la gestion des ressources humaines « GRH » sur les performances des entreprises

sont des systèmes sociaux créés par des individus, afin de satisfaire, grâce à des actions coordonnées, certains besoins et d'atteindre certains buts". Cette définition traditionnelle pourra choquer et paraître partiale dans la mesure où elle suppose l'acceptation d'un modèle rationnel souvent contesté; elle a cependant l'avantage d'être cohérente avec la grande majorité des théories des organisations. Cette présentation porte sur les théories des organisations et non sur la théorie des organisations

NOUVELLES TECHNOLOGIES ET PERFORMANCE ` DISTANCE LE CAS DE LA BANQUE A Alain Capiez To cite this version: Alain Capiez. NOUVELLES TECHNOLOGIES ET PERFORMANCE LE CAS DE LA ` DISTANCE. 22EME ` BANQUE A CONGRES DE L’AFC, May 2001, France. pp.CD-Rom. <halshs-00584612> HAL Id: halshs-00584612 https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00584612 Submitted on 9 Apr 2011 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of scientific research documents, whether they are

différents mais complémentaires, à savoir la profitabilité et les marges d’intérêt. Les déterminants de la rentabilité sélectionnés en conformité avec la théorie économique et les études empiriques récentes comportent des variables à caractère organisationnel, des facteurs macro-économiques (exogènes) et des variables de nature macro-financière. L’approche économétrique utilisée réside dans une analyse en données de panel en se basant sur un échantillon cylindré de cinq principales banques marocaines

" l'adoption d'un changement qui est nouveau pour une organisation dans un environnement approprié ". L'innovation se produit lorsque le nouveau produit est conçu, produit et utilisé. Le même constat est vrai si l'innovation porte sur une structure organisationnelle qui a été accomplie afin que le système soit fondé et opérationnel. Luecke R.11 propose une définition plus précise mettant l’accent sur le déploiement des connaissances comme condition indispensable à l’innovation. Elle est de ce

rééquilibrer l’approche traditionnelle de la performance en ajoutant à l’axe habituel de la performance financière (rentabilité, valeur ajoutée, etc.) trois autres axes qui rendent compte des autres dimensions de la performance : • un axe « clients » (exemple : satisfaction et fidélité des clients) ; • un axe « processus internes » (processus clés à mettre sous contrôle ; par exemple, les processus d’innovation) ; • un axe « apprentissage organisationnel » (potentiel des salariés, capacités des systèmes