Modèles De Recherche Opérationnelle En Gestion

qui boostent la performance d’une entreprise, ils doivent tous être alignés sur la stratégie de l’entreprise. Le contrôle de gestion ne se limite pas seulement à «contrôler » comme son nom l'indique. Il peut se définir comme un instrument de pilotage de la performance prenant en compte une dimension stratégique. Il existe plusieurs outils au service du contrôle de gestion permettant d'analyser et piloter cette performance : les coûts, les budgets, le calcul d'écarts, les tableaux de bords,... Nous

de Gestion, Doyen de la Faculté de Sciences Economiques et de Gestion IAE DIJON - Faculté de Science Economique et de Gestion 2 RESUME L'objet de cet article est tout d'abord, de montrer les évolutions profondes des approches théoriques en finance, puis de faire l'inventaire des apports actuels et potentiels de la théorie financière à la stratégie financière tant sur le plan académique que décisionnel. La réflexion proposée permet de présenter les orientations récentes de la recherche financière

et contrôle organisationnel Christophe Benavent , Professeur Université de Pau et des Pays de l’Adour Abstract Résumé Dans cet article sont explorés de manière théorique les déterminants de la performance des systèmes de gestion de la relation client implantés progressivement dans l’ensemble des grandes entreprises. L’approche adoptée dans cette étude focalise l’attention sur deux hypothèses centrales : l’effet des systèmes de GRC se développerait d’une part au travers

Mémoire de fin d’étude 2011/2012 * Le contrôle de gestion de service de * Production Réalisé par  :TARIK AOURAM Encadré par : Mr. BENYASINNE HICHAM A notre encadrant, Monsieur Benyasinne Hicham vous

de son environnement. Jeune titulaire du diplôme, l’assistant commercial import export - collecte tout type d’information sur les marchés étrangers et il renseigne le système d’information pour faciliter la prise de décision stratégique ; - recherche et détecte les opportunités d’achats et de ventes de biens et/ou de services à l’international - prépare, réalise et assure le suivi des opérations d’import-export ; - conduit ces actions en respectant des objectifs de rentabilité, de qualité

XIIème Conférence de l'Association Internationale de Management Stratégique La décentralisation des processus stratégiques : Proposition d’un cadre d’analyse Christophe TORSET Docteur en Sciences de Gestion Laboratoire CREPA Université Paris IX – Dauphine Place du Maréchal de Lattre de Tassigny 75 775 Paris cedex 16 Tél : 06 80 41 28 07 - E-mail : ctorset@aol.com Résumé La littérature sur les processus stratégiques utilise fréquemment la notion de décentralisation. Pourtant, celle-ci n’est pas

pays d'implantation,..) .De plus les technologies sont tellement évolutives que le système d'information est de plus en plus complexe. ERP : entreprise ressources planning CRM : Customer ressources management BPM : business process management (gestion des processus métiers) Les changements de l'environnement économique, politique, technologique et social des organisations modernes sont rapides et continus. 4 exemples de ces changements : globalisation de l'économie. Transition vers une

humaines ». La performance a toujours été un sujet controversé. Chaque individu qui s’y intéresse (Chercheur, dirigeant, client, actionnaire, etc.) L’aborde selon l’angle d’attaque qui lui est intéresse. Ceci explique, sans doute, le nombre important de modèles conceptuels proposés dans la littérature et les nombreuses hypothèses élaborées autour de ce concept. Il s’agit d’une notion limité et multidimensionnelle mais nécessaire pour évaluer toute décision prise. Actuellement, l’environnement international

[pic] UFR : MANAGEMENT DES ORGANISATIONS DESA : MANAGEMENT INDUSTRIEL Matière : METHODES DE RECHERCHE THEME DE LA RECHERCHE ENCADRE PAR : Pr. Abdelbaqi AGRAR ( Préparé par : M. Rachid EL FELAHI Année Universitaire 2005-2006 Sommaire Introduction 4 Première partie : Préparation et déroulement de la recherche 6 Chapitre I : Champ problématique 6 I. Problématique 6 II. Potentiel problématique : Champ référentiel 7 Chapitre II : Arborescence

contrôleurs eux-mêmes (internes ou externes à l’organisation). S’agissant de contrôle de gestion, il nous semble difficile de dissocier les deux termes à tel point ils sont intimement liés dans le contenu même de la gestion des organisations. Comme le disait A CONTE, «gérer c’est savoir pour prévoir pour pourvoir ». Indéniablement la fonction de contrôle est intégrée à ces trois dimensions de la gestion. On retrouvera cette liaison dans la présentation même du processus de planification stratégique