Monographie Axa

AXA Assurance Maroc Présentation 2009 03 10 12 14 QUI SOMMES-NOUS ? 04 _ Notre histoire 05 _ Quelques chiffres clés 09 _ Notre réseau NOTRE VISION NOS VALEURS NOS PRODUITS 15 _ Introduction 16 _ L’assurance automobile 17 _ L’assurance accidents de travail (AT) 18 _ L’assurance incendie et risques annexes 19 _ L’assurance maladie 20 LE GROUPE AXA 21 _ Données chiffrées 2009 22 _ Une présence géographique diversifiée Qui sommes-nous ? 04 _ Notre histoire 05 _ Quelques

Axa en quelques dates… 1958 : - Claude Bébéar entre comme attaché de direction à l’ancienne Mutuelle, compagnie d’assurances implantées dans la région de Rouen 1975 : - Claude Bébéar devient directeur général du groupe Ancienne Mutuelle 1982 : - Mutuelles Unies rachète Drouot. Claude Bébéar devient PDG du nouveau groupe, désormais numéro 1 de l’assurance privée en France. 1985 : - Le nouveau groupe se choisit un nom international AXA. 1989 : - AXA prend le contrôle de

Général 105 Directeur Général 105 15584 M. Jean Claude YOSSA Directeur Général M. Sylvain COUSIN M. Patrice Desgranges M. Eddie Ford Brown Mme Jacqueline CASALEGNO M. Philippe HOEBLICH M. Protais AYANGMA AMANG M. Raphaël FUTE ASCOMA CAMEROUN AXA ASSURANCES CAMEROUN BENEFICIAL INSURANCE CHANAS ASSURANCES COFACE SERVICE WEST AFRICA COLINA LA CITOYENNE CIE PROFESSIONNELLE D’ASSURANCES (CPA) Directeur Général 544 Directeur Général 4068 Directeur Général 1944 Président 109 Directeur Général Directeur

BTS INFORMATIQUE DE GESTION « OPTION ADMINISTRATEUR RESEAUX » Note de synthèse ------------------------------------------------- AXA PROTECTION JURIDIQUE Soutenu par : Sékou DOUMBIA OUTIL DE COMMUNICATION UNIFIE AXA PJ Synthèse réalisée dans le cadre d’un BTS en apprentissage UFA Lycée Parc de Vilgénis Septembre 2009 - Août 2011 Maître d’apprentissage : Geoffroy LASNIER REMERCIEMENTS Je tiens à remercier et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes

crée par une religieuse c'est parce que sa parole n'est pas contesté, et que personne n'oserai la contredire. Amnesty et Handicap International ont intenté une action en justice contre le groupe AXA car ce dernier avait d'important investissements dans des armements interdits. AXA a été contraint de retirer progressivement ses engagements dans le secteur incriminé. L'agence a opté pour une politique publique en Décembre 2008. Un investisseur se soucie du développement durable

des concurrentset localisation | Familles de produits Vendus | Directs | - Allianz (orange) - Axa (orange) - Mma (orange) | - Assurances Auto- Placements- Même produits | Indirects | - Crédit agricole- Caisse d’épargne | - Crédit perso, banque- Assurances Habitation | Mma | Axa | Assortiment | * Produits de marques connue * Assurances Particuliers et Professionnelles

l’assurance non vie. Il s’agit de la RMA WATANYA, ATLANTA, SANAD, CNIA-ESSADA ASSURANCE, WAFA ASSURANCE, ZURICH ASSURANCE et AXA ASSURANCE MAROC. -Une société exerce seulement dans les opérations d’assurance vie et capitalisation LA MAROCAINE VIE. -Quatre entreprises d’assurances spécialisées dans l’assistance et l’assurance-crédit caution. Il s’agit en l’occurrence de : Axa assistance Maroc, ISSAF Mondiale Assistance, Euler Hermès ACMAR. -Une autre spécialisée dans la réassurance société centrale

international et handicap international resilient leurs contrats d’assurance avec AXA pour protester contre ses INVESTISSEMENTS DAns la Fabrication de mines ET DE BASM Jeudi 1er mars 2007. A l’occasion du 8ème anniversaire de l’entrée en vigueur du Traité d’Ottawa interdisant les mines antipersonnel, Amnesty International et Handicap International décident de résilier leurs contrats d’assurance avec le Groupe AXA. En effet, celui-ci n’a pas donné suite aux demandes réitérées des deux associations

étrangers ont dépassé 12 milliards de dollars d'investissements étrangers durant la dernière décennie. C'est dans ce contexte que plusieurs entreprises à portée mondiale ont déjà manifesté leur volonté de délocaliser des milliers d'emplois vers le Maroc : Axa assurances, BNP Paribas, Capgemini, ATOS, Tata Consultancy services (TCS)... *Contribution de l'offshoring au développement du Maroc* : La mise en oeuvre de cette stratégie devrait, à terme, rapporter au Maroc un retour sur investissement

et PLV). 2- Présentation du contexte local de l’unité commerciale Les concurrents de la MAAF sont des mutuelles d’assurances comme MMA, des banques assurances comme Pacifica (du groupe Crédit Agricole) et des assurances traditionnelles comme Axa. Ces différents concurrents sont directs compte tenu de leur implantation géographique. Le profil du client de l’agence : Segment Pourcentage INSEE Pourcentage agence Seul moins de 25 ans 2 % 3 % Seul de 25 à 44 ans 9 % 20 % Seul de 45 ans