Moyen De Communication Facebook

MARTIN Elodie DEESCOM * Mémoire Quelle est l’utilité des réseaux sociaux en communication pour les publicitaires ? N° étudiant 1038951 Année 2010-2011 ------------------------------------------------- Sommaire  I) Qu’est ce qu’un réseau social ? 3 a) Définition 3 b) Des réseaux aux logiciels sociaux 5 c) Fonctionnement des réseaux sociaux 6 II) Les origines de leur création 9 a) Une existence avant Internet 9 b) Une

Web 2.0 et communication dans un monde digital et/ou virtuel L’ère Web 2.0 et le Marketing 2.0 PARTIE II Réseaux sociaux, nouvelle tendance de communication des marques vers les internautes Les réseaux sociaux sont un produit des industries créatives PARTIE III Marques de luxes et Innovation Pourquoi les marques font-elles leurs stratégies de communication sur le web et réseaux sociaux ? PARTIE IV Applications sur smart phone Le téléphone portable est devenu un outil de communication pour les marques


 Cas Facebook Un réseau social peut être défini comme « un mode d’interactions sociales qui facilite la création et l’échange d’information et de contenus entre des individus et entre individus et organisations. Il désigne aussi les plateformes qui rendent ces interactions possibles (telles que Facebook, Twitter, etc.) » (Mercator 10e édition, p.622). Facebook est un réseau social qui a été créé le 3 février 2004, initialement sous le nom de « The Facebook » par Marc Zuckerberg. Ce site avait

de mon entourage m'ont souvent mis en garde quant aux dangers des réseaux sociaux tel que Facebook. J'admets que l'on peut les critiquer sur quelques points, mais il ne faut ni les exclure, ni les interdire pour autant. J'en utilise moi-même certains et considère ce moyen de communication comme étant constructif, efficace et enrichissant. D'abord, les réseaux sociaux constituent un moyen de communication efficace. En effet, il est pratique, rapide et fiable pour entretenir des relations avec des

donc pas surprenant de constater que 96% des jeunes de 18-24 ans déclarent être au moins une fois au membre de ces réseaux sociaux, selon une étude l’IFOP (Institut Français d’Option Publique). Les réseaux sociaux semblent donc être un fort moyen de communication pour tout type d’entreprise pour cette génération qui tente à entrer sur le marché de l’emploi. Afin de cerner le sujet, il nous a semblé judicieux de se renseigner sur les différents types de réseaux sociaux, ce qui nous permettra

« Welton London », collabore avec l’entreprise pour la création des parfums. b) Enjeux L’objectif de Benta Berry est de générer du chiffre d’affaire c’est à dire faire vendre ses produits. Ainsi nous allons mettre en place un plan de communication qui aura 4 objectifs principaux : * Informer la population sur la Benta Berry et ses produits, * Faire comprendre les valeurs, les philosophies de la marque, * Faire s’approprier les produits afin que les gens adhèrent et apprécient

MATIÈRES SOMMAIRE EXÉCUTIF 3 DESCRIPTION DU MANDAT 5 DESCRIPTION DE L’ENVIRONNEMENT 7 Analyse externe 7 Analyse interne 9 ENJEUX POUR LE CLIENT 10 STRATÉGIE DE COMMUNICATION 11 Marché cible 11 Objectifs 12 Objectifs de communication 13 Axe de communication 14 Choix des outils de communication 15 STRATÉGIE DE CRÉATION 17 Première phase - Épicerie 17 Deuxième phase – Street marketing 24 STRATÉGIE MÉDIA 28 Les objectifs média 28 La stratégie média 29 Les catégories

Dans un premier temps, nous allons définir la liberté d’opinion et d’expression aussi la communication en nous appuiyant sur l’exemple des réseaux sociaux. ( QUESTION 1 ) a) La liberté d’opinion a été affirmée solennellement dès la Déclaration des droits de l’homme et du citoyen du 26 août 1789. Elle signifie que toute personne est libre de penser comme elle l’entend, d’affirmer des opinions contraires à celle de la majorité, de les exprimer. La Déclaration précise d’ailleurs que cette liberté

enjeux pour la marque BENTA BERRY 2 2. Analyse du positionnement, de la marque et de son identité 3 3. Moyens de communication de BENTA BERRY 4 B. Audit externe 5 1. Analyse de la concurrence 5 2. Positionnement par rapport aux concurrents 5 C. Analyse des cibles directes et indirectes 6 1. Cible directe 6 2. Cible indirecte 6 III. NOS RECOMMANDATION : PLAN DE COMMUNICATION INTERNET 7 A. OBJECTIF D’UNE CAMPAGNE INTERNET 7 B. COMMUNITY MANAGEMENT 7 1. Les différents supports

schéma utilise des camemberts et strates pour faciliter la lecture, les médias sociaux forment un écosystème dense où les acteurs vivent en symbiose : s’ils ont tendance à se chevaucher Privilégier une approche ciblée : les mécanismes de ciblage sur Facebook sont biaisés (les membres cherchent avant tout à se mettre en valeur, pas à dévoiler leur vrai quotidien). Il existe ainsi des plateformes sociales où vous avez plus de chance de trouver une concentration importante de membres appartenant aux segments