Mémoire Marketing Intéractif

4-8 Première partie : Les facteurs influençant le comportement du consommateur bancaire………………………………………………8-26 1.1) Les variables individuelles du consommateur bancaire………………...8-17 1.1.1) Les variables traditionnellement utilisées par le marketing bancaire : les caractéristiques sociodémographiques……………………………….…..8-11 a. L’âge……………………………………………………………………………………………..9 b. Le temps de travail et le temps disponible………………………………………………….10 c. La localisation géographique…………………………………………………………….

Marketing Sensoriel Le Toucher Bastien Meron Florent Guibert Amaury Gueguen Marc Viot Marine Sorin SOMMAIRE I- LE MARKETING SENSORIEL 1. Les principes du marketing sensoriel 3 2. Les objectifs affichés 4-6 3. Les critères clients les plus influents 7 4. Les moyens mis en œuvre et les résultats 8-15 5. La présentation d’un rayon emblématique 16-17 6. Les avantages et les inconvénients 18-19 7. Les différences de perception et de traitement

Sociales et de Gestion Le Système d’Information des Ressources Humaines au sein des Petites et Moyennes Entreprises. dumas-00765117, version 1 - 14 Dec 2012 Mémoire de fin d'études 1ère année de Master Management Stratégique des Organisations, Parcours Gestion des Ressources Humaines. Présenté par : Ophélie CASTILLO Directrice de mémoire : Mme LETHIELLEUX Laëtitia, Maître de conférences en sciences de gestion à l’Université de Reims Champagne-Ardenne. Année universitaire 2011-2012 dumas-00765117

les médias numériques. Nous tentons de conserver cette presse comme nous voulons préserver ces monuments qui ont fait notre histoire. Ces journaux qui ont imprimé de façon indélébile ce qui fait et a fait l’information mais aussi et surtout la mémoire de plusieurs dizaine de générations. Cependant les journaux sont toujours bel et bien là et ils tentent de s’adapter. Quasiment tous misent aujourd’hui sur une complémentarité du papier et du numérique. Chaque quotidien développe son propre

le sens ou pour une marge limitée, le déclin de l’image ne l’est pas. De nos jours, le statut du parfum est en baisse à cause d’une politique trop généraliste. La réaction des marques est en toute logique un retour aux sources de la stratégie marketing centrée sur le parfum : * Réduction des volumes * Contrôle de la distribution * Augmentation des prix * Communication discrète L’objectif et de redonner au parfum ses lettres de noblesse afin de retourner dans le panthéon des produits

tendance à se développer. 23 http://www.definitions-marketing.com/Definition-Fidelite Les enjeux de la relation client en hôtellerie de chaîne ~ 35 ~ Dans Marketing-Management24, la fidélité est vue comme un « engagement profond pour acheter ou fréquenter à nouveau un produit ou service en dépit des facteurs situationnels et des efforts marketing susceptibles de provoquer un changement de comportement d’achat ». Ici, en plus d’un comportement d’achat, la fidélité semble indiquer un réel engagement

connexion internet. Déjà opérationnelle, la téléphonie sur Internet est d’une qualité moyenne, mais les prix et les perspectives d’amélioration sont là pour masquer les faiblesses. C’est dans ce contexte que nous avons été reçus dans le cadre de notre mémoire de fin de cycle à Radio Espoir pour « L’ETUDE ET LA MISE EN PLACE D’UNE PLATE-FORME DE TELEPHONIE SUR IP BASEE SUR ASTERISK». Ce projet nous permettra de mettre en place une plate-forme de Téléphonie sur IP tout en tenant compte de minimiser les problèmes

comportement est devenue une réelle préoccupation marketing. En effet, le consommateur au fil du temps s’est avéré être de plus en plus exigeant en termes de qualité et de prix, mais aussi plus « volage », avec la concurrence accrue qu’il existe dans chaque secteur. Même si nous ne consommons pas dans tous les secteurs, nous consommons de toute façon. Les entreprises ont donc tout intérêt à effectuer un ciblage avant de se lancer dans des actions marketing. L'identification, la connaissance, et la compréhension

| | | |Comment animer la dynamique de groupe ? | | | |Comment garder la mémoire des informations ? | | | |Quel traitement des résultats ?

collective 13 d) Les médias sociaux 14 C. Les différents acteurs et le Web 2.0 15 a) Les entreprises clés du Web 2.0 15 b) Le gouvernement 2.0 18 D. L’innovation du Web 3.0 19 E. L’évolution du e-marketing et du e-commerce 21 CHAPITRE 2 : L’évolution des métiers avec l’arrivée du Web 2.0 22 A. L’entreprise 2.0 23 a) Définition 23 b) Principes 23 c) Types de bénéfices de l’entreprise 2.0 24 d)