Méthode Cap Parfum

et coordonnées : Centre de beauté Yves Rocher. Site Internet International : http://www.yves-rocher.fr Structure juridique : SARL Forme commerciale : Gérance Méthodes de vente : Vente traditionnelle en magasin → vente directe aux clients Employés : Elles sont en tout 6: 1 gérante, 1 adjointe titulaire d'un CAP, 2 titulaires d'un CAP Esthétique-Cosmétique puis 2 titulaires d'un BP Esthétique-Cosmétique. Toutes étant esthéticiennes hormis la gérante . Activité principale : Vente et conseils en

Nom : Prénom : DOSSIER PROFESSIONNEL CAP ESTHETIQUE-COSMETIQUE-PARFUMERIE Etablissement de la formation : Session : 2009/2010 PARTIE COMMERCIALEFiche signalétique de l’entreprise | Identification du point de vente Nom de L’entreprise/Enseigne | Yves Rocher | Adresse : | 13 rue Hergé 16000 Angoulême | Forme de commerce(Juridique etCommerciale) | SARL (Société à Responsabilité Limitée) | Type de point de vente | Institut de Beauté

de la méthode RFM, déterminez le score final de chaque client correspondant à la somme des 3 critères (annexes 1,2 et 3). Client | Date du dernier achat | Nombre d’achat successifs | Somme des achats accumulés | Total | ACTUALIS CENTER | 0 | 1 | 7 | 8 | ADAPEI AM | 0 | 6 | 0 | 6 | ALTICORDE | 1 | 1 | 1 | 3 | AMBIANCE ET HARMONIE | 2 | 3 | 1 | 6 | APP-LINE | 2 | 1 | 0 | 3 | ARDECIM | 2 | 1 | 0 | 3 | ASS PR LOGT | 2 | 1 | 0 | 3 | MARION EDME WINCKLER | 2 | 3 | 1 | 6 | CAP DISCOUNT

commercial de mon UC est le suivant : Nocibé Chambourcy est une unité commerciale physique mais aussi virtuel, puisque le groupe Nocibé dispose d’un site internet, ou l’on peut acheter directement les produits dessus et se les faires livrés. La méthode de vente utilisée par mon unité commerciale est le libre-service assisté, chaque vendeuse doit assistée son client, pour l’achat d’un produit en lui proposant des offres… Les clients sont des hommes et des femmes, fidèles au magasin ou non fidèles

Effectifs Le comptoir du soin est composé de 4 esthéticiennes. S S responsable et titulaire du CAP esthétique cosmétique, brevet de maitrise, habilitation CAP BP BTS esthétique cosmétique, Ee N responsable adjointe titulaire du CAP esthétique cosmétique, Dé Desthéticienne titulaire du CAP et BTS esthétique cosmétique et Marion grand esthéticienne en contrat de professionnalisation et titulaire du CAP esthétique cosmétique. D) Point fort-point faible C’est un institut qui se situe en presqu’ile

La méthodologie utilisée Elaboration d’une méthode de vente, vente en autonomie et évaluation de mes performances. Préparation d’entretien (Réalisation O.A.V) Les moyens et techniques mis en œuvre Préparation de la vente : Outils d’aide à la vente Briefing Argumentaire CAP/SONCAS Fiche produit Tablette/Smartphone Echantillons, Testeurs, Touche à sentir Plan découverte* Plan de découverte Problème Solution « Je trouve que ce parfum à une senteur très forte. » «  Vous devez le

un vrai plaisir et découvrir de nouveaux parfums. Il y a un vrai besoin non satisfait par l'offre", explique Bernard Tual, directeur marketing de Nestlé Glaces(13).Très ancré dans la culture de chaque pays, le marché de la glace présente des disparités en termes de niveau de consommation et d'attentes. La France est le pays européen qui consomme le moins de glaces, mais elle le fait pour le plaisir, le bien-être, la sensation – une cinquantaine de parfums dans les bacs –, alors que la Finlande, plus

essentielles La disponibilité des conseillers, car étant un petit magasin, il y aurait moins de client, et donc plus de temps pour pouvoir partager le savoir de ceux-ci C’est une enseigne spécialisée dans le luxe des produits de maquillage, des parfums, et produits cosmétiques La culture d’entreprise m’y semblait plus familiale, et conviviale par rapport aux deux autres enseignes citées ci-dessus. Mon choix d’enseigne déterminé, j’ai été déposé des candidatures pour mon stage de deux semaines

situation -Problématique - Stratégie de négociation Le plan de découverte -Découverte des besoins du client Argumentaire -Méthode CAP/SONCAS Table d’objections -Question, réponse Objectif de l’entretien -Objectif qualitatif -Objectif quantitatif -Objectif de repli Outils d’aide à la vente Annexe 1 : Carte de visite Annexe 2 : Bon de commande Annexe3 : Parfum pour les pièces monté Annexe4 : Type de dessert personnalisé proposé Contexte J’ai obtenu mon DUT Techniques de commercialisions

 CAP ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE DE PRODUITS ET DE PRESTATIONS Session : 2013 SOMMAIRE I. Partie commerciale : Fiche signalétique du point de vente page 3 Fiche d’une activité de marchandisage page 4 II. Connaissances des produits et des