Méthodes De Vente Leclerc

Partie 1 : Le point de vente Identification de l’entreprise Enseigne de l’entreprise : Leader Price Adresse : 94 rue Mahatma Gandhi - La Possession Téléphone : 02 62 22 19 19 Activité principale : Grande distribution alimentaire Nom et qualité du Responsable : Jean-Daniel BEGUE , Responsable du magasin Statut commercial et juridique Forme de commerce : Commerce intégré Type de point de vente : moyenne surface parce que l'entreprise a une surface plus

I. Analyse de la situation de l’entreprise Pour réaliser un diagnostic interne et externe de la situation de l’entreprise Gibert Joseph, je vais m’appuyer sur la méthode PESTEL, le modèle LCAG et l’analyse FFOM. Afin d’effectuer un diagnostic externe et analyser les influences du macro-environnement, je vais utiliser la méthode PESTEL qui est un outil de diagnostic qui analyse l’environnement en répartissant ses influences en six grandes catégories : politique, économique, socioculturelle, technologique

Descriptif de l’Unité Commerciale 1. Contexte géographique Identification de l’unité commerciale La Grande Récré : magasin spécialisé dans la vente de jouets pour enfant. Adresse : 302 Grand Place 38 100 Grenoble Téléphone : 04.76.84.04.16 Fax : 04.76.84.65.53 Mail : www.lagranderecre.fr Horaires d’ouverture : du lundi au samedi / de 9h30 à 20h Le groupe : La Grande Récré fait parti du groupe Ludendo, groupe international dédié à l’enfant. Il est

différencier de leurs parents, et accordent une importance primordiale à la mode. En effet, les jeunes ne veulent pas porter les mêmes jeans que leurs parents, or le jean 501, produit phare de la marque, créé en 1873, est toujours présent dans les bacs de vente. Les jeunes sont de plus en plus exigeants, avides de nouveautés, ils aiment les collections limitées, car on ne trouve pas les modèles à tous les coins de rue…La marque doit donc proposer de nouveaux produits (comme le red tab avec une coupe ajustée

Parts de marché de l'hypermarché depuis 1965 en % 40 Marché alimentaire 30 Parts de marché 20 Lecture : les parts de marchés alimentaires et non alimentaires des hypermarchés sont en croissance depuis la création de ce concept de vente à la fin des années soixante, jusqu'à une stabilisation, respectivement en 1998 et 1995. On observe un très léger retrait de ces parts de marché après leur stabilisation. Source : Insee, comptes du commerce. 10 Marché non alimentaire 0 1965

centre ville, format hyper perd de la vitesse) 7) internationalisation (clair, précis, 2 phrases maximum), nature de l’actionnariat Commencer par carrefour, carrefour market et mon magasin, (ne pas négliger les annexes) II) Le point de vente : 1) présentation de mon magasin (fait marquant du magasin) 2) la concurrence directe (identification, caractéristiques, CA) III) La zone de chalandise : 1) taille 2) analyse 3) analyse clientèle (le taux de fourniture

soit différent, nous pouvons tout de même tracer une ligne commune sur les attentes d’une glace : La qualité: Les consommateurs exigent de plus en plus une qualité élevée, aux niveaux des ingrédients, des processus de fabrication, de la mise en vente. L’originalité : Face à la concurrence, le consommateur a la possibilité de choisir entre une ample gamme de produits. Le client cherche alors le facteur « originalité » dans son produit. L’authenticité : Aujourd’hui le client veut avoir la garantie

Organisation et fonctionnement de l’équipe commerciale 4 ième partie : Contexte commercial Positionnement de l’enseigne Analyse de la clientèle détaillée et des méthodes de vente Analyse de la concurrence avec avantages et inconvénients Performance commercial Les aspects mercatiques << les 4P>> La mercatique après-vente 1er PARTIE : HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE ET SA CARTE D’IDENTITEE 1. Présentation générale Nom de l’entreprise : Groupe BERGON Adresse : 188 avenue du Peyrat

1°) ASPECT GEOGRAPHIQUE A) Localisation : Le point de vente Intersport est localisé sur la ville de la Flèche et fait partie de la zone artisanale et commerciale de la Monnerie située à proximité de la départementale 23 en direction du Mans. b) La Zone de chalandise : La zone primaire de notre enseigne est composée essentiellement des habitants de la Flèche et- pour la tertiaire ceux sont ceux qui fréquentent le point de vente lors des promotions et divers évènements. ZONES DE CHALANDISE

univers de fraîcheur et d’originalité, qui s’opposent et se complètent, un espace « zen » et un espace « cosy ».Quick à surtout une grande aire de jeux intérieure ce qui le différencie de ses concurrents. L’équipe commerciale, attachée au point de vente est composée de 26 personnes. Parmi ces personnes on compte : * La manager, par ses connaissances, elle apporte des réponses précises aux consommateurs et à l’ensemble de l’équipe commerciale. Elle s’occupe aussi de faire les plannings de tous