Natoora

D.M de stratégie de communication : Natoora I Définir la cible principale, analyser les freins et motivations. Citer les cibles secondaires. La cible principale fait partie de la population urbaine et active (Paris, sa banlieue et sa province). Les individus qui la représente sont des actifs souvent en couple âgés entre 25 et 35 ans de catégories sociaux professionnelle élevé de revenu A. Ils ont parfois un enfant à charge. De manière qualitative, la cible principale aime gagner du temps pour

l’intermédiaire de LR Services (appro McDO) et le groupe électroménager BSH cherchant à mutualiser ses transport. 8 Solutions existantes Projet E BOX Implantation d’un réseau de points colis CONSIGNITY Mise en place de consignes automatiques NATOORA ELU(220m²) , Porte d’Orléans. CHRONOPOST CONCORDE espace logistique urbain(800 m2 ) Objectif Livraisons de colis 10 points relais dans les parcs de stationnement souterrains livraison de produits agroalimentaires livraison de colis en véhicules

Conditions de réussite L’organisation de Telemarket satisfait-elle à ces conditions? Rapidité de la livraison Oui. Les produits sont livrés le jour même ou le lendemain si la commande est passée après 15h. Roland Coutas met fin à un partenariat avec Natoora parce que l’enseigne ne pouvait pas livrer dans les délais attendus. Diversité des produits Oui. Telemarket propose les produits classiques de l’alimentaire mais également une gamme bio, une gamme hard discount et des produits hors alimentaire (bricolage

arrivent prochainement sur ce marché : Lidl et ED seraient actuellement en train de préparer le lancement de leur propre cybermarché. Par ailleurs, il se développe de plus en plus de supermarchés en ligne spécialisés sur un segment : c'est le cas de Natoora, cybermarché innovant présent sur la France entière, spécialisé dans les produits frais en provenance directe des producteurs. D'autres sont hyper spécialisés sur un produit : chateauonline pour la vente de vin, Picard pour le surgelé, Paysans ou

se déroule la relation ?. p23e. Qu'est ce qu'on vend au final ?. p24f. Où livrons-nous ?. p25g. Quels moyens utilisons-nous ? p26h. Les étapes de fonctionnement. p27V) L'ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL ET REFERENTIEL. p28a. Concurrents directs. p28i. Natoora. p28ii. Mon Marché. p30iii. L'épicerie de Rungis. p32iv. Tous Primeurs. p34b. Concurrents indirects. p35i. Commerces de proximité de produits frais. p35ii. Les plateformes en Iigne de la grande distribution. p36c. Référents. p37i. Les e-commerces

| |Rapidité de la livraison |Oui. Les produits sont livrés le jour même ou le lendemain si la commande est passée après 15h. Roland | | |Coutas met fin à un partenariat avec Natoora parce que l’enseigne ne pouvait pas livrer dans les délais | | |attendus. | |Diversité des produits

hard-discount. Le chapitre 16 met en relief l’étendue permise aux applications merchandising, en évoquant une série de cas actuels, expériences novatrices voire insolites : un rayon vin d’un hypermarché de région viticole, un site marchand de produits frais (Natoora), une banque (premier exemple dans les services !), une station-service d’autoroute à Venise, une agence de télécommunications (second exemple de service), une pharmacie, un automate de convenance ouvert 24h sur 24. Enfin, le dernier chapitre développe

Leclerc d’Ifs dans la banlieue de Caen qui a ouvert un Express Drive non accolé à son point de vente, le directeur du Super U de Saint Pol de Léon (29) qui a ouvert un service drive en octobre 2009 et le créateur d’un site pure player alimentaire Natoora (qui, par ailleurs, a été plusieurs fois sollicité pour s’associer à un réseau de points de vente physiques). Tous les entretiens ont été enregistrés et entièrement retranscrits avant de faire l’objet d’une analyse de contenu thématique. Phase

frais et les produits surgelés, à la différence des concurrents. Ce bénéfice repose sur un avantage comparatif fort, dans la mesure où Houra.fr dispose d’un système de conditionnement protégé par un brevet, résultat d’une alliance avec l’entreprise Natoora. D’autres bénéfices relèvent plutôt du discours… mais ils permettent de rassurer les clients, comme la garantie de satisfaction. 64 Première partie – Concevoir le commerce électronique 3. Déployer la stratégie Le déploiement de la stratégie

tranporteur, automates logistiques urbains, évite les allersretours vers la banlieue, -l’Espace Concorde (800 m2) : distribution par Chronopost dans les 1er et 8ème arrondissement (20 véhicules propres), -l’Espace Porte d’Orléans (220 m2) : géré par Natoora (ouvert mars 2005), distribution de produits agroalimentaires biologiques achetés en ligne. 4 véhicules électriques effectuent 40 livraisons par jour - 69 - La logistique urbaine 3. Troisième partie : étude de cas de la ville de Lausanne