Nespresso Das

Departement techniques de commercialisation Dossier de strategie des entreprises Cas Nespresso Problématique : Comment conforter la position de leader de Nespresso sur le marché face aux difficultés rencontrées ? Introduction 3 Problèmes 4 Objectifs 4 Diagnostic Externe 5 1. Identification du secteur  et de ses caractéristiques 5 a. Secteur 5 b. Produits 5 c. Fonction des produits 5 d. Secteur d’activité 5 e. Niveau technologique 5 f. Espace géographique 5 g. Niveau de

neue Wege um Kunden zu erreichen………………..S.4 1- Was bringt das „Service Branding“ den Kunden?............................................S.6 2- Was bringt das „Service Branding“ einer Firma?.............................................S.8 3- Was sind die Schwierigkeiten die man mit „Service Branding“ haben kann?..S.9 II/ Verschiedene Beispiele für „Service Branding“………………………….S.11 1- Nespresso………………………………………………………….…….......S.11 2- Coca-Cola…………………………………………………………

SESSION 2010-2011 NESPRESSO Sommaire I. Le diagnostic stratégique 3 a) Le diagnostic externe 3 Définition du périmètre stratégique 4 Détermination du secteur 5 Caractérisation du secteur 5 L’état de maturité du secteur : fait référence à la notion de cycle de vie 6 Analyse du macro-environnement 6 Analyse du secteur : modèle de PORTER 8 Conclusion du diagnostic externe 10 Les facteurs-clés de succès 11 b) Le diagnostic interne de Nespresso 12 II. Les manœuvres

CAS NESPRESSO Question 1 – niveaux de stratégie La stratégie d’entreprise concerne la géographie, la diversité de l’offre et services, et la manière dont les ressources sont allouées entre les activités. C’est la base de toutes les autres activités. Mais comme il est expliqué dans Stratégique, «dans les organisations ne comprenant qu’une seule activité, la stratégie d’entreprise et la stratégie par domaines d’activités sont largement confondues ». Cela s’applique au cas de Nestlé. C’est pourquoi

L’industrie du café en Europe se décline en une multitude d’activité : le marché du café en capsule, du café moulu, instantané, des accessoires dérivés etc. Parmi les différents secteurs concurrentiels, c’est bien celui de « l’or noir encapsulé » dont Nespresso est le symbole et le leader depuis presque 30 ans, même si la fin des brevets déposés par la marque dans les années 1970 rend désormais possible l’entrée de nouveaux concurrents.C’est cette domination si longue sur le marché Européen qui lient dans

aujourd’hui une société qui a 20 ans d’existence. Nous avons su nous imposer face à des géants comme D8, puis nous avons pu survivre à l’arrivée de NESPRESSO. Notre stratégie est de nous différencier sur le marché grâce à des produits innovants et extrêmement qualitatifs, tout en gardant des tarifs attrayants. Positionnées sur un marché monopolisé par D8 et NESPRESSO, les petites entreprises plus traditionnelles s’entraident et s’inspirent les unes des autres. Comment se différencier de ces concurrents 

environnement 7 P – L’environnement Politique 7 E – L’environnement Economique 7 S – Environnement socio culturel 8 T – Environnement Technologique 8 E – Environnement Ecologique 8 L – Environnement légal 8 III – SWOT 9 1 – Ventes (DAS 1) 9 2 – Conditionnement (DAS 2) 10 IV - Zone de chalandise 10 1 - Besançon : 10 I – Le marché du café et du thé : 1 - Le marché du café et du thé en France : Le marché du café en France est très important. En effet, la France est le 4 ème pays importateur

groupes stratégiques Ex.: Le secteur de la dosette à café individuelle en 2007 Haut de Gamme Illy Nespresso Tassimo Krups Lavazza blue Moyen de gamme Senséo Stratégie d’innovation et de design + 14 CH 2. Diagnostic stratégique 2. Segmentation stratégique 2.1. Les groupes stratégiques Ex.: Le secteur de la dosette à café individuelle en 2007 Distribution spécialisée Nespresso Tassimo Senséo Krups ESE Distribution généraliste Illy ESE - + Stratégie de développement

ETUDE DE CAS SOMMAIRE Introduction générale *Quelles ressources et opportunités Nespresso doit il utiliser pour accroitre sa part de marché? * Par quels moyens Nespresso peut-il faire face à un environnement *Quels sont les moyens que Nespresso possède et peut envisager pour faire face a un environnement de plus en plus féroce? Analyse 1. Analyse de l’environnement externe de l’entreprise a. Influence des facteurs macro-environnementaux

l'entreprise MAGGI, bien connue pour son bouillon en cubes. En 1961 Nestlé lance Nesquik et en 1962 le groupe suisse rachète la marque Findus puis en 1988 la marque Herta. En 1991 Nestlé a la brillante idée de lancer sur le marché la marque... NESPRESSO.
L’année suivante Nestlé acquiert PERRIER, la célèbre entreprise d'eau embouteillée. La gamme PERRIER regroupe notamment les marques VITTEL et OASIS,. En 1997 Nestlé crée : Nestlé Clinical Nutritio, puis en 2000 Nestlé Home Care (qui se spécialise