Nespresso Logistique Indicateur

L’implantation des rayons. 34 1.2. La circulation des clients dans le magasin. 43 2. L’affectation et la productivité des linéaires. 44 2.1. L’affectation des linéaires. 44 2.2. La productivité des linéaires 46 a- Indicateur d’efficacité 46 b- Indicateurs d’efficience 47 c- Les indicateurs de rentabilité 47 3. La présentation des produits dans le linéaire. 48 Bibliographie : La distribution…, 2005, J. Dioux et M. Dupuis, Pearson Education La distribution, 2000, N. Brudey et C. Ducrocq, Vuibert

distribution (la force de vente). Elles sont par contre plus émergentes dans le domaine du B to C mais deviennent vitales pour certains secteurs d’activités face à certains acteurs qui développent le nouveau business model, comme Amazon, Stanford, Nespresso. Le CRM est une alternative pour les marques en leur permettant de s’adresser au consommateur final ce qui leur offre une double alternative, élargissement des produits concernés (lutter contre les acheteurs) et accès direct au client. Evolution

+ Nike est déjà en finale de la coupe du monde + 8,4 milliards de bénéfice pour Sanofi-Aventis en 2009 + Apple : Une progression spectaculaire + Comment peut-on expliquer le succès de Nespresso ? + En matiére de recherche, l’écart se creuse entre entreprises européennes et américaines + Entre concentration et internationalisation + Industrie pharmaceutique : la fin d’une époque

consommateurs sont totalement fidèles à une seule marque par choix dans les faits, certaines marques réussissent à fidéliser leurs clients autour de communautés attestant l’attachement du consommateur à la marque. Harley-Davidson, Apple, Nutella ou encore Nespresso ont réussi ce pari de créer autour de leurs marques des communautés de passionnés partageant le même intérêt pour la marque. 3) Les avantages de la fidélité (pourquoi fidéliser) : -une mesure précise du retour sur investissement : la gestion

fusions-acquisitions mais bel et bien à la création de filiales contrôlées par l’entreprise, dites ex nihilo. Chaque unité est relativement indépendante et autonome mais elle se doit d’avoir un fort lien avec le siège. Elle gère cependant sa propre logistique, son réseau de distribution local et le marketing de la zone géographique recouverte. De plus, la force de vente de Ferrero peut ainsi établir de bonnes relations avec les distributeurs locaux. Il est primordial pour une entreprise de pouvoir contrôler

fondamentaux du Groupe SEB. L’équipe d’audit interne a établi une liste de points de vérification basés sur les principes du Global Compact qu’elle prend en compte lors de ses audits. Elle a par ailleurs procédé, en 2007, à une première analyse des indicateurs de développement durable publiés par le Groupe dans l’optique de fiabiliser le reporting. LE PILOTAGE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2007 Respect de l’environnement par les sites du Groupe (éco-production)

INTRODUCTION 9 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 10 3.1 Informations générales 10 3.2 Organisation du Groupe 11 3.3 Le Groupe et son environnement 12 3.3.1 Forces et opportunités 12 3.3.2 Faiblesses et menaces 15 3.4 Organisation Logistique 18 3.4.1 Ancienne organisation 18 3.4.2 Nouvelle organisation 19 4 PROBLEMATIQUE 21 5 ETAT DE L'ART 23 5.1 La différenciation retardée 23 5.2 Différence entre flux tirés et flux poussés 25 5.2.1 Production à la commande : flux

concurrentiel, monopolistique, oligopolistiquePrésence ou absence de réglementation→ Ex : marché de l'assurance, des médicamentsLe temps→ marché actuel ou futur, marché saisonnier, etc... Lieu physique des transactions→ Ex : la bourse, le e-commerceLes indicateurs quantitatifs d'un marchéLe marché en volume→ nombre d'unités physiques du produit vendues sur la périodeLe marché en valeur→ Dépenses consacrées au produit sur la périodeLe taux d'évolution → Exprime la tendance, en volume et ou en valeurLe taux

marques disposent des programmes de customisation de masse : nike, converse… Avantage : créativité du consommateur. Inconvénients : difficultés de mise en place et de réussite (produit techniquement customisable, outils industriels et informatiques, logistique….). -Les concours d’innovation sans intermédiation : Le participant doit imaginer ou créer concrètement, dans un cadre plus ou moins large défini par l’entreprise, un produit qui sera fabriqué en série. Ex : concours design de la carte « jeunes

L'approche de la demande consiste à déterminer avec des indicateurs les caractéristiques quantitatives et qualitatives et consiste également à faire des perspectives futures. La demande sera alors étudiée au niveau global (ensemble du marché) et au niveau relatif (analyser une clientèle particulière). La demande est analysée à travers la demande potentielle, la demande effective (réel) et la demande de l'entreprise par des indicateurs économiques : demande en volume. demande en valeur