Nespresso Marketing Direct

Les "Quatre P" sont les quatre leviers principaux du mix-marketing. Ils permettent d'optimiser les ventes d'un bien ou d'un service pour l'adapter aux objectifs commerciaux ou stratégiques de l'entreprise. Ils représentent les politiques: Produit (Product) Prix (Price) Promotion (Promotion) Distribution (Place) Produit La politique produit recouvre tous les aspects et toutes les caractéristiques intrasèques au service ou au bien vendu. Ces choix politiques sont présents aussi bien en amont de la

pubs différent. Aux Etats Unis on l'applique avec un coté plus technique que la France, ou elle reste avant tout artistique. Mais cette période ne va pas durer longtemps et l'Exposition Universelle de 1937 (à Paris) montrera toute l'application marketing que requiert la publicité. 1970, la pub devient un véritable phénomène culturel avec notamment la création d'une émission de Télé dédié à celle-ci (« Culture pub »). Plus tard, les premiers mouvements anti-pub naîtront jugeant la publicité

Introduction Proter and gamble et sunny delight ont utilisé le marketing direct dès la sortie des produits. Slogan sunny delight : « les enfants l’adore, les mères sont d’accord ». utilisation du publipostage avec des coupons de réduction intégré + 2 numéros verts à contacter ce qui fait 3 moyens d’utiliser le marketing direct (le site Internet, le numéro vert et le coupon de réponse) SECTION 1 : Aspects Généraux de la mercatique directe Définition :ensemble des techniques qui visent à établir un

publicité en ligne utilise internet via des bannières publicitaires, des moteurs de recherche, le marketing viral, des publiciels. Pour multiplier les revenus publicitaires, de nouvelles technologies apparaissent telles que la publicité virtuelle dont le but est de présenter lors d'un même évènement des publicités adaptées à l'audience visuelle. b- Hors-médias Le marketing direct dit aussi « mercatique directe », consiste à diffuser un message personnalisé et instantané vers une cible d'individus ou

Marketing direct Définition : Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par une approche du client sans intermédiaire, personnalisée et à distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. La cible (client ou prospect) se voit transmettre l’offre par publipostage (« mailing »), par email, téléphone, par SMS ou avec des imprimés sans adresse déposées dans les boîtes à lettres. Enjeux : Le marketing direct permet de recruter de nouveaux clients

consommateurs - ADETEM (Association pour le développement des Techniques Marketing) - AFM (Association Française de Marketing) - CECOD (Centre d’Etude du Commerce et de la Distribution) - CEO (Centre d’Etudes d’Opinion) - CESP (Centre d’Etude des Supports de Publicité) - IREP (Institut de Recherches et d’Etudes Publicitaires) - ESOMAR (Association Européenne pour les études d’Opinion et de Marketing) Les sources professionnelles à compétences particulières - Syndicats

les CCI, les syndicats professionnels, les organismes consulaires, le MoCI, les salons (voir les concurrents, les distributeurs potentiels, les fournisseurs...). On peut aussi louer, voire acheter des fichiers, des informations aux bureaux de marketing direct, de prospection, les ME. IV) Que permet le SIM ? Les fonctions du SIM sont la collecte, le tri, l’analyse et la distribution d’informations. Les objectifs du SIM : il doit permettre de consulter et de traiter les informations mercatiques

la demande que des concepts comme le masse marketing et la segmentation prennent leur importance. En effet, pour les entreprises, il ne s’agit plus de produire ce qui est déjà vendu, mais de vendre ce qui est produit. Durant les années 1980 l’offre est supérieure à la demande. Le consommateur est mieux informé. Plus exigeant il souhaite être satisfait. La segmentation et le ciblage s’affinent. On ne parle plus de marketing de masse mais de marketing « one to many ». La fin du XXe siècle est marquée

C’est l’objet de la communication globale. Elle comprend donc tous les signaux et messages émis par l’entreprise qu’ils relèvent : de la communication design (charte graphique, identité visuelle, logotype..) ; de la publicité média ; de la com. directe (publipostage) ; de la com. terrain (force de vente) ; com. socio rationnelle (relation internes, relations publiques) Elle comprend de nombreuses spécialités qu’il est possible de classer selon 3 critères : Le niveau ou le registre de communication

permettant de répondre à une partie des questions posées par l’évolution des publics et cibles de communication Communication par l’événement dans la stratégie de communication Publicité TV Pub/ presse Pub/radio Affichage RP Marketing direct Taille de la cible « directe » Très importante Importante Importante Très importante Très faible Très importante Précision du ciblage Bonne Assez bonne Moyenne Moyenne Excellente Très bonne Attention à Durée de la cible l’exposition du message Bonne Courte