Note De Cadrage Bts

L’objectif à long terme est de pouvoir développer significativement le nombre d’adhésions en prélèvement bancaire et de conserver notre clientèle et ainsi augmenter la durée moyenne d’adhésion aujourd’hui inférieure à un an 3.3 NOTE DE CADRAGE NOTE DE CADRAGE | MISE EN PLACE D’UNE OPERATION DE FIDELISATION | CRITERES | EXPLICATIONS | CONTEXTE | Notre clientèle est infidèle avec une durée moyenne d’adhésion inferieure à 1 an et un taux d’attrition mensuelle de 7%.Il est donc nécessaire

2009, dans la signature d’une convention d’action en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés. GAME propose également des formations à ses équipes, en intégrant et en formant des étudiants (plus de 100 personnes en alternance/formation/stage/BTS…). Le magasin GAME de la rue Ste Catherine est un des 4 magasins présents dans la Gironde. Comme dans la plupart des magasins GAME, l’équipe est composé d’un responsable de magasin, d’un assistant manager et de deux vendeurs.

En préparation de mon BTS Management des Unités Commerciales en alternance j’ai l’opportunité de travailler dans la Société LC Impressions C’est une jeune société de vente en ligne de faire-part située sur BLOIS, immatriculée en avril 2006 dont le gérant est Mr Vincent MALHOMME C’est une société indépendante avec une dizaine de salariés Elle travaille avec divers sous traitants mais sans aucune exclusivité La principale activité de la société est la vente et l’impression de faire-part

CERTIFICATION DES ÉLÉMENTS CONCERNANT LE PROJET COLLECTIF Nom et signature du tuteur + cachet de l’entreprise Nom et signature du formateur + cachet de l’entreprise PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2009 PARTIE 1 ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 6 1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché 6 A) Structure

PRO ------------------------------------------------- BTS Management Des unités Commerciales Session 2010 ------------------------------------------------- SOMMAIRE ------------------------------------------------- ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DU RESEAU ------------------------------------------------- Page 1 ------------------------------------------------- ANALYSE DE L’UNITE

car notre gamme est insuffisante. C’est ainsi que la société Steameo vient d’acquérir la marque Minutissime qui se vend auprès des bureaux de tabac et envisage le rachat de la société Kertel dont les cartes se vendent sur le réseau poste. 3. Note de cadrage | |Le marché de la carte prépayée est très concurrentiel, ainsi nous devons nous adapter à la demande croissante | |Contexte |depuis les portables, de même pour les populations d’origine ethnique.

offrant les services d’un autre opérateur le projet augmenterait donc le montant du chiffre d’affaire Il nous permettrait de conquérir une autre clientèle et de diversifier la gamme au sein de l’entreprise ce qui nous rendrait plus compétitif. 3.3 Note de cadrage : |CRITERES |Description | | |Répondre aux attentes des clients

investissement. Lorsque le jury vous questionnera, votre projet et votre façon de faire seront mis en cause : non ce que vous pourriez prendre sur le dossier de X ou Y. Comprendre l’épreuve de PDUC, c’est se donner une chance de réussir. Vous êtes en BTS Management des Unités Commerciales. Le jury va alors vous tester et chercher à savoir si vous croyez ou non à votre projet. Il est impératif qu’une fois rentré(e) dans la salle, vous vous devez d’avoir une âme de battant. Attention, personne ne vous

BTS Assistant de gestion de PME-PMI GUIDE D'ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. ENSEIGNEMENTS Relations avec la clientèle et les fournisseurs Organisation et planification Gestion du système d'information Communication Administration et développement des ressources humaines Gestion et financement des actifs Pérennisation de l'entreprise Gestion du risque Atelier professionnel 2. RÉPARTITION DES SERVICES Principes Exemples de répartition 3. ÉPREUVES E4.1 Gestion des relations avec

Pour les organismes de formation et de conseil : • • Lors de l'implantation d'un projet 5S, chez un de leurs clients. Dans des programmes spécifiques au management d’équipes Pour l'éducation nationale : • Dans les programmes STI de niveau BAC, BTS, DUT, Ecole d’Ingénieurs, Ecole de Commerce, Formations spécialisées. Copyright CIPE (Centre International de la Pédagogie d’Entreprise) 40, Boulevard Edgar Quinet 75014 Paris (France) Tél. +33 (0) 1 40 64 59 18 - Fax +33 (0) 1 40 47 05 75 - www