Nouveau Produit Bancaire

les organisations qui sont le plus à même de réaligner leurs politiques et pratiques organisationnelles sur le nouveau logiciel auront plus de facilités avec la mise en oeuvre, induiront une volonté organisationnelle plus positive, optimiseront l’utilisation du logiciel et génèreront finalement un meilleur rendement sur leur investissement. Lorsqu’elle considère l’acquisition d’un nouveau logiciel d’entreprise, la direction doit examiner non seulement le coût du logiciel, mais aussi le coût du matériel

Attirer et garder les clients 1. La conquête de nouveau client 2. La fidélisation 2. Les moyens utilisés pour fidéliser les clients 1. Les stimulants financiers 2. Les stimulants sociaux 3. Les liens structurels 3. La satisfaction 1. Satisfaction et fidélité 2. Les attentes des clients 3. La mesure de la satisfaction 4. La qualité des produits et services 4. La rentabilité de la banque et

méthode de vente qui générera la plus haut niveau de vente, telle est l'ambition de tous les responsable des unités commerciales. La diversité des méthodes de vente impose donc aux distributeurs de procéder à des choix qui seront en adéquation avec les produits ou les services vendus, mais aussi avec la cible visée. Les détaillants peuvent choisir l'une des 3 stratégies de distribution suivantes : La première, se concentrer exclusivement sur le virtuel : l'intégralité de l'offre passe par une des

clients……………...……...…....p.14 2.2. Le bon fonctionnement de la banque à distance………...…………........... p.15 2.2.1 La stratégie de la banque à distance   (stratégie   multi canal )........ p.15 2.2.2 La cible………………...…….………………………………..…... p.16 2.2.3 Les produits de la banques à distance ………..…………….…....... p.16 2.2.4 Les différents canaux de distribution….………………………..…. p.18 2.3. Les effets de la banque à distance……...……...…………………………... p.21 2.3.1 Les avantages de la banque à distance..............

l’amabilité aussi bien de l’effectif de l’agence CDM- Guéliz que du corps professoral encadrant. Ceci dit, je tiens a remercié pleinement chef d’agence, qui, en tant qu’encadrant, a eu le plaisir de me faire part de sa large expérience dans le secteur bancaire. Je voudrais aussi adresser mes remerciements au chef de caisse Mr MAAROUF Hicham ainsi qu’à Mme RAKOUN Imane , chargée de la caisse principale , qui m’ont initiés aux tâches de guichet et d’arrière-guichet. Je n’oublierai pas le service commercial

Sommaire Introduction 2 I. Le banque, dit la banque verte 3 a. La banque créée par le monde agricole. 3 b. Organisation de l’agence 4 c. Ses produits* 5 d. Proxima, un nouveau concept bancaire 5 e. L’espace Libre Service 5 II. Ma mission en tant que chargée de l’accueil client et exécutant administratif. 7 a. Mes tâches permanentes 7 b. Mes tâches ponctuelles 9 III. Mes compétences acquises 10 Conclusion 11 Tables des annexes 13 Introduction

Semi-finis Vente de produits finis (701) Produits intermédiaires A la clôture du bilan, il peut rester des biens (713). Le principe financier : Produit – charges = Bénéfice L’entreprise paye de l’impôt. Le compte 713 gonfle le produit donc va gonfler l’imposition, pourtant économiquement, les en-cours, les semi-fini et les produits intermédiaires sont assimilés à des charges. réponse fiscale : pour éviter le blocage de production ces comptes sont des produits et doivent donc inciter

cette section, nous traiterons d'abord de la notion de service en marketing, avant de nous attarder sur celle de réseau de distribution dans lesdits services. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution des services. Aux développements et perfectionnements des automates bancaires et serveurs vocaux sont venus s'ajouter l'offre de services par Internet. L'agence n'est plus, comme autrefois le canal de distribution exclusif de la banque. Ainsi les distributeurs

6. Ressources 7. Compte de Banque 8. Concurrence 1. Histoire ➢ 1966 : Création de la BNP La fusion de la BNCI et du CNEP est la plus grande opération de restructuration bancaire en France depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale. ➢ 1968 : Création de la Compagnie Financière de Paris et des Pays-Bas ➢ 1982 : Nationalisation de la BNP et de la « Compagnie Financière de Paris et des Pays-Bas ».

d'Algérie, en tant que banque commerciale, intervient sur le marché de l'intermédiation bancaire et financière. A ce titre, il traite toutes les opérations bancaires et financières notamment la réception de dépôts du Public, l'octroi du crédit sous toutes ses formes, la mobilisation de crédits extérieurs et souscrit à des prises de participation dans les filiales et sociétés.  La gamme de produits et services bancaires offerts par le Crédit Populaire d'Algérie a connu un développement ces dernières années