NRJ Mobile

  INTRODUCTION T-Mobile est un opérateur téléphonique allemand crée en 1990. Il s’agit de la section Téléphonie mobile de l’opérateur historique Allemand Deutsche Telekom (crée en 1989 suite à l’éclatement de la Deutsche Bundespost). T-Mobile bénéficie donc de plusieurs effets liés au fait d’appartenir à Deutsche Telekom, que nous développerons tout au long de ce dossier. T-Mobile est aujourd’hui présent dans 11 pays dans le monde (Allemagne, USA, Autriche, Royaume-Uni, République tchèque, Pays-Bas

Les principales enseignes de téléphonie mobile en France Le secteur de la téléphonie mobile en France prend une place prépondérante dans l’économie, en effet elle touche une grande partie de la population avec 22,6 millions d’abonnés à des réseaux de téléphonie mobile en 2000. Le marché de la téléphonie mobile est réparti entre trois grands opérateurs nationaux. Tout d’abord, il y a France télécom mobile avec la marque Orange qui est actuellement l’opérateur francais le plus important avec 48

populaire. Le téléphone portable accompagne partout son propriétaire et vous permet de toucher directement et personnellement votre cible à travers un message percutant et rapide Le dernier rapport de l’ARCEP fait état de 59,6 millions d’abonnés mobile en France au 5 novembre 2009. La première campagne de SMS marketing a été réalisée par la société britannique ZagMe en novembre 2000. Après avoir récolté plusieurs milliers de numéros dans un centre commercial de Londres, ZagMe a envoyé un SMS à

ses fonctions principales, peut se voir attribuer des missions différentes sur de courtes durées (accueil, service après-vente…) 1.2.4 Espace vente L’agence se présente avec 3 pôles principaux : - Wanadoo, l’Internet, - Orange, la téléphonie mobile, - France Telecom, la téléphonie fixe. 1.3 La demande locale 1.3.1 Zone de chalandise Ä Courbe isométrique : 40 km - Zone primaire : 0 à 10 km - Zone secondaire : 10 à 20 km - Zone tertiaire : + de 20 km Ä Courbe isochrone : 1 heure -

3-Utilisez-vous un abonnement ou une carte ? Statistique sur les différents opérateurs. 1-Je vais tout d'abord étudier la 1ère question qui est « quel opérateurs avez-vous ? » Orange Sfr Bouygue Nrj mobile 10 6 2 1 Je constate que l'opérateur le plus utilisé est orange, je vais représenter ces données dans un tableau. Explication du tableau Pour trouver la fréquence en % j'ai utilisé le calcul

Système d’exploitation 9 2.4. La concurrence des marques 9 2.5. La concurrence des distributeurs 10 2.5.1 L’évolution des parts de marché 11 2.6. Les réseaux 11 3. Analyse de demande 12 3.1 Le volume des ventes 12 3.2. L’équipement mobile en France 12 3.3 Les usages d’un smartphones 13 3.3.1 Usage professionnel / personnel 14 3.3.2 Smartphone pour fille ou garçon ? 15 4. L’avenir 16

bureautique comme la messagerie ou l'agenda. Sortie en 1996, il sera un précurseur dans le marché des téléphones mobiles à usage professionnel. Un smart phone est un «téléphone intelligent». Aujourd’hui capable de lire des mails, ouvrir des pièces jointes et naviguer sur internet, ces téléphones sont des appareils qui étaient plutôt destinés plutôt aux professionnel en besoin d’une solution mobile pour leurs déplacements. Le marché a depuis quelques années muté pour s'éloigner de l’usage professionnel

abonnement tel : -carte bancaire ou chèque annulé -RIB -Pièce d’identité La téléphonie mobile est fondée sur la radiotéléphonie, c'est-à-dire la transmission de la voix à l'aide d'onde radioélectrique (fréquences dans la bande des 900 et 1 800 MHz) entre une base relais qui couvre une zone de plusieurs dizaines de kilomètres de rayon et le téléphone mobile de l'utilisateur. Les premiers systèmes mobiles fonctionnaient en mode analogique. Les terminaux étaient de taille importante, seulement utilisable

concurrents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 II/ La fonction de production . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1°) La téléphonie mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2°) Le « Triple play » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 III/ La fonction commerciale . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

l’entreprise et de son secteur * 1987 : la Compagnie Générale des Eaux crée SFR sous la direction de Richard Lalande et d'Alain Bravo. SFR devient l’acteur initial de la libération du marché sur le mobile. * 1997 : arrive la libéralisation du fixe. SFR devient le premier opérateur privé (fixe et mobile) alternatif à France Télécom et met ainsi fin à la situation de monopole de cette dernière. * 1999 : la Compagnie Générale des Eaux, alors rebaptisée Vivendi, réorganise ses activités de télécommunications