Opodo

désormais un avantage compétitif indéniable par rapport aux concurrents qui ne le sont pas. 14. Source : Baromètre Opodo 2010 sur les départs des Français en 2009, repris par http://blog.opodo.fr/2010/4/20/barometre-vacances-e-tourisme.aspx 16 Figure 1.6 Un peu de théorie Pourcentages 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Réservations de voyages en ligne en France Sources : Baromètre Opodo 2009 Pourcentage de français réservant leurs vacances sur Internet. 03 04 05 06 07 08 20

200531). Les pour le téléphone et 39 % pour le Figure 12 : Progression du nombre de sites marchands courrier), il en a représenté 59 % en en France (2004-2008) 2007 (contre 18 % pour le téléphone et 22 % pour le courrier). 28 Source : Gfk. 29 Baromètre Opodo, réalisé par le cabinet d’études et de conseil Raffour interactif. 30 Source : Gfk. 31 Source : enquête consommateur de l’Institut Français de la mode. L’expansion du commerce électronique concerne plus particulièrement certains produits et services

pratique de la négociation. Internet modifie les règles de fixation du prix. Les acheteurs peuvent : - obtenir une comparaison instantanée des prix pratiqués par de nombreux vendeurs soit à travers les comparateurs de prix en ligne de type Kelkoo ou Opodo pour les voyages, soit en comparant euxmêmes les offres à travers les sites des vendeurs sans, dans un premier temps, se déplacer en magasin ; - fixer un prix, dans un processus d’enchères inversées comme sur les sites Priceline et e-Minibid ; - choisir

remise en question du modèle d’affaire d’acteurs historiques ; c’est le cas par exemple du secteur du tourisme, de l’industrie du disque ou des medias. Dans le secteur du tourisme, l’usage du e-commerce dès 2005, l’arrivée de voyagistes en ligne (Opodo, Anyway, Go-voyages, LastMinute, Expedia etc.), l’émergence de comparateurs de prix aux politiques très agressives et de nouveaux métamoteurs proposant des solutions logicielles basées sur le web (services meilleurs à moindre coût) sont venus bouleverser

l’objet d’un usage ininterrompu depuis 1988 comme carte de paiement et de crédit notamment pour l’organisation de voyages et de services d’hôtellerie (ainsi les offres spéciales "Premier Voyages" en partenariat avec des voyagistes tels que Kuoni, Opodo, Nouvelles Frontières ou avec des chaînes d’hôtels telles que Novotel de (2002 à 2007) ou de croisières avec conférences (ainsi les offres "Croisière Visa Premier" en partenariat avec la compagnie Costa pour la même période) ; Considérant dès

marketing dans l’industrie pharmaceutique. Les centrales d’achats et le secteur pharmaceutique. PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Loïc SENANT Chef de produit junior - OPODO Gesril JOUBAIRE Chargé d’études - MÉDIAMÉTRIE Pauline LECOCQ Chef de projets actions locales - CARREFOUR Lorena BOTERO Assistante marketing - HUGO BOSS Nicolas FLAMENT Assistant chef de produit - GROUPE VOLKSWAGEN France S.A. Marina ANTILOPE Chargée

dans ces entreprises ? Quels sont les modes organisationnels ? MARKETING/COMMUNICATION/MÉDIAS PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME Loïc SENANT Chef de produit junior - OPODO Gesril JOUBAIRE Chargé d’études - MÉDIAMÉTRIE Pauline LECOCQ Chef de projets actions locales - CARREFOUR Lorena BOTERO Assistante marketing - HUGO BOSS Nicolas FLAMENT Assistant chef de produit - GROUPE VOLKSWAGEN France S.A. Marina ANTILOPE Chargée

Choisir 242 M6 154 Manutan 106, 107 Marionnaud 112, 190 Médiamétrie 13, 16, 60, 121 Mistergooddeal 52 Monoprix 271, 273 MSN 131, 132, 133, 219 MySpace 55 R N Nespresso 231 New Balance 185 Nielsen 13, 163 NRJ 20, 174 O Office Dépôt 36 OMPI 43, 290 Opodo 50 Outlook 216 Overture 136, 263, 266 346 Q Renault 18, 19, 28 RSS 187 Rueducommerce 27, 75, 250 S Serap 86 SFR 188 SNCD 283 Son-Video.com 144 Sony 156, 184, 186, 264 Sprite 158 Studyrama 160 Surcouf 105 T Tag Heuer 191, 192 Techdata 28 Topachat

opérateurs ont été intensifiés. A ce titre, 46 contrats NOTE DE PRESENTATION 232 PROJET DE LOI DE FINANCES POUR L’ANNEE 2011 de partenariat co-marketing ont été signés dont quatre avec des Tours Opérateurs virtuels comme expédia, Lastminute, Opodo et E-bookers, sachant que 40 autres sont en cours de négociation. Ces contrats ont permis le renforcement des flux de touristes à destination du Maroc et notamment vers les villes de Marrakech et d’Agadir mais également vers les stations nouvelles

le marché mondial des voyages en ligne est dominé par les groupes américains Sabre et Cendant. Aux Etats-Unis, Expédia, Travelocity, Orbitz et Ebookers, du groupe américain Cendant, détiennent plus de 77% du marché des voyages en ligne. En Europe, Opodo, Travelocity et Lastminute détiennent plus de 60% des ventes de voyages en ligne (CNUCED 2005). Malgré cette tendance, on observe des obstacles à la généralisation des stratégies multicanaux. Dans le marché hôtelier tunisien, beaucoup d’hôteliers sont