Optique Vente De Coca Cola

opinions du consommateurs vis à vis d’un produit, d’une marque… Au niveau conatif, on vise à modifier le comportement des personnes ciblées, à inciter le consommateur à utiliser le produit d’une manière différente à créer du trafic vers un point de vente, à fidéliser… Les cibles de communication Si les cibles marketing sont l’ensemble des personnes susceptibles d’acheter le produit ou le service, les cibles de communication représente l’ensemble des personnes que l’on souhaite toucher par la communication

Repère communautaire (Marketing tribal) • Repère sociétal , le rassemblement ou « l’affoulement » ( Événementiel) Et les marques ? Elles ont parfaitement intégré ces trois niveaux de référence et sont présentes • Repère individuel (Mc Donald’s ou Coca-Cola ) • Repère communautaire (Volvo S40) • Repère sociétal au contact des rassemblements de toute nature (Nivéa et la fête de la musique ) Quel type de marque ? • Les marques tentent de ressusciter le désir de leurs clients en multipliant les innovations

ici une importance de plus en plus grande car comme au MA, la vie économique se mondialise. Les conventions sont donc élaboréessoit dans le cadre de l’OMC, soit sous l’égide de l’ONU et d’un département du commerce international :CNUDCI. Ainsi la vente internationale de marchandises est régie par une convention signée à Vienne en 1980. Une autre convention joue également un rôle en matière économique : Convention EDH adoptée à Strasbourg en 1950. Certes, la CEDH concerne avant tout les personnes

repérage des failles locales par rapport à des marchés géographiques plus évolués, généralement celui des Etats-Unis, et sont allés y chercher des franchises (services aux particuliers essentiellement), ou apprendre les nouvelles formules (cas de la vente en VPC d'outils coupants, par exemple). Le procédé peut paraître simpliste et peu valorisant, mais, si un minimum de règles déontologiques est suivi, il est respectable et souvent efficace. Sous réserve que les deux conditions de transférabilité de

Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats. Analyse stratégique basée sur ForcesFaiblesses – Opportunités – Menaces ou en français EMOFF. "Voice over IP" (ou V/IP), qualifie les services de transmission de la voix sur un réseau au protocole IP. Vente Par Correspondance Réseau Privé virtuel utilisant la technologie IP (Internet Protocole) RNIS RTC SDA SMS SU SVI SWI SWOT VoIP VPC VPN IP CSG 2002-2004 12 INTRODUCTION GENERALE CSG 2002-2004 13 Le client est plus que jamais

marchés, de la publicité et assurer un service de qualité pour leur clientèle et ce de façon régulière. L’entreprise trouve sa raison d’être dans l’accomplissement d’une tache spécifique au sein de son environnement. Ayant dans ses attributions la vente des biens et services, elle met en place des stratégies et des systèmes d’organisation qui lui permettront d’atteindre les résultats escomptés. Ces choix seront fortement influencés par l’environnement concurrentiel et la volonté stratégique des

entreprises telles que Ford, IBM, Motorola ou Kodak ont utilisé le benchmarking afin d’améliorer leurs performances. Il ne se limite pas à des entreprises d’un même secteur. L’entreprise Xerox a appris auprès de L.L. Bean, le géant américain de la Vente Par Correspondance pour les vêtements de loisirs, comment maîtriser les techniques d’emballage et d’entreposage et auprès d’American Express, l’art de la facturation. La notion du Benchmarking « appelé aussi étalonnage ou parangonnage » est une pratique

11 Page 11 Page 11 Page 12 Page 12 Page 13 Page 13 Page 13 Page 14 Page 14 Page 16 Page 16 Page 17 Page 19 Page 19 Page 20 Page 21 CONCLUSION Page 23 LEXIQUE Page 24 BBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE Page 26 1 INTRODUCTION Coca-Cola, Club Med, Axa, Facebook, Louis Vuitton, Apple, Adidas, Air France, Moët-Hennessy, MacDonald, Total, Areva, Samsung, Mercedes, Marion Cotillard, Tony Parker, David Guetta, Lady Gaga, Georges Clooney, Michael Jordan, Yao Ming, Jet Lee… Qu’ont en commun

Marques » dirigée par Jean-Jacques Urvoy Dans la collection « Design & Marques », dirigée par Jean-Jacques Urvoy : Jean-Jacques Urvoy et Pierre-Emmanuel Fardin, Créer un logotype. Pierre-Jean Richard et Sophie Sanchez, Créer un concept de point de vente. François Bobrie, Parler le langage des marques. Autres ouvrages de Jean-Jacques Urvoy aux éditions Eyrolles : Jean-Jacques Urvoy et Sophie Sanchez, Packaging. Jean-Jacques Urvoy et Sophie Sanchez, Le Designer (avec un glossaire du design). Pour toute

caractère multiforme et très large de l’offre, la marque structure l’offre, la rend plus simple d’accès. Elle est une garantie puisqu’elle fournit une réassurance nécessaire compte tenu de la difficulté d’évaluer les qualité du produit au point de vente. Aussi, la marque permet de se situer ; en effet, par les photos de sa publicité, la marque indique non seulement comment le produit est porté, son maintien, l’état d’esprit de la marque, la classe sociale du consommateur, mais aussi son humeur du